Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Александр, Краснодар (Краснодарский край)
6 апреля, 23:27

Мне понравилась услуга по ДМС - медицинская консультация

Хочу поделится отзывом по полису АльфаСтрахования ДМС 6***9. Конечно хорошо когда все хорошо, но никто не застрахован от болезней. Мне понравилась услуга по ДМС - медицинская консультация. Когда сталкиваешься с болью в ночное время или выходной день, не знаешь, что сделать... я позвонила в страховую компанию, меня выслушали и перевели на специалиста по моему вопросу. Мне в одночасье помогли, оказали консультацию, что нужно сделать при моих болях(первую медицинскую помощь так сказать) и рекомендовали адреса для дальнейшего обращения к врачу. За выходные болезнь отошла, не пришлось обращаться к врачу, но я очень благодарна за помощь и такую услугу по полису.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    07.04.2025 10:20
    Добрый день! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем стараться и дальше радовать Вам качеством сервиса.
  • Администратор Народного рейтинга
    07.04.2025 12:10
    С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала кредит в июле 2022года на 5 лет со страховкой, выплатила его досрочно 29.03.2023, сегодня звонила на горячую линию, сказали что возврат не предусмотрен по данной страховке, это как так, зачем мне это страхование на оставшийся срок? Сумма между …
31 марта, 16:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2022 года я оформила потребительский кредит в Альфа банке, где мне его не хотели выдавать без оформления страховки, я согласилась на страховку, сотрудница банка также сказала, что в случае полного досрочного погашения кредита мне нужно буде…
29 марта, 00:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобрел в данной компании страховой полис. Наступил страховой случай, лег в больнице с острой болью (паховая грыжа). Пролежал 7 дней. Вышел, предоставил все документы.  В итоге отказали, сказали что у меня если в детстве была паховая грыжа, то зн…
26 марта, 10:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил страхование жизни и здоровья, оплату произвёл с банковской карты. Денежные средства списались, чек об оплате тут же пришел на электронную почту. Прошли почти сутки,а полиса так и не получил, хотя было сказано что он приходит в течении 5-10 ми…
11 марта, 04:38
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Самая ужасная страховая, которая только может быть! У меня ни разу за весь период страхования не было ни одного страхового случая и ни одного обращения! Однако недавно мне понадобилась справка, просто справка)))) о соотношение уплаченной страховой пр…
9 марта, 15:16
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  г. Новосибирск  20.02.2023 осуществила покупку в ОА Мегафон с полисом дополнительного страхования от Альфа Банка. 25.02.2023 отправила на юридический адрес весь комплект документов для отказа от страховки.  28.02.2023 письмо было в…
6 марта, 09:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня ! Брал кредит , и как обычно страховка навязанная , страховка от несчастных случаев « деньги на здоровье +Лайт» специалист сказала что можно ещё 4 человек включить в программу , застрахованы будут все и я в том числе, указал жену и родите…
2 февраля, 10:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 10.09.2022 при покупке автомобиля нам навязали страхование жизни в альфа банке (если не застрахует жизнь, то будет очень высокая % ставка). По факту сейчас полиса нет, он не пришел ни на почту, сотрудники горячей линии банка отправляют…
1 февраля, 10:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
7 декабря 2022 года при оформлении кредита в СКБ-Банк. который сейчас называется Синара Банк, заключил навязанный банком договор страхования жизни и здоровья в АльфаСтрахование, № 03432/405/SD1****1/2 Страховую премию в сумме 17990.00 рублей уплатил…
30 января, 11:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Банк предложил мне кредит, 500 тысяч рублей. Были варианты на 5 лет/ Без страховки 14100 рублей  Со страховкой 14400 рублей (Страхование жизни и здоровья) В страховку включали риски: инвалидность, потеря работы, листок нетрудоспособности. Я выбрала …
11 января, 16:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сотрудники организации бегают от клиентов, тянут время, по видимому, чтобы истёк период охлаждения и расторгнуть договор стало невозможно. Переключают с линии на линию по несколько раз. Удалось дозвониться только на третий день, запросили огромное ко…
4 января, 13:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформила кредит на 3 года, за страховку заплатила 35500 рублей, выплатила кредит за 6 месяцев. Решила вернуть часть страховки, получила 900 рублей...  Обдираловка, лучше бы я без страховки взяла кредит, с повышенным процентом и то выгоднее было бы, м…
26 декабря, 15:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
АльфаСтрахование, по страховому случаю ипотечного страхования в нарушении всех сроков установленных законодательством до сих не сообщили о принятом решении по выплате, на неоднократные звонки на горячую линию сообщают что "Вам перезвонят" и на этом в…
10 декабря, 21:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пришёл в отделение отказаться от страхования кредита в 14 дней. Отправили позвонить в альфа страхование, долго разговаривал и как я понял я отказался от страхования потому что подтверждал вопросы что понимаю риски и отказываюсь. Ждал 2 недели, звоню …
3 декабря, 14:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя проблема: досрочное погашение кредита - направление справки о погашении из банка для возврата страховой премии.  Пытаюсь в который раз дозвониться до И-ой О., но не удается. Робот автоответчик сначала предлагает соединиться по добавленному ном…
1 декабря, 17:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хотел бы поделится впечатленьями от компании Альфа-Страхование. Оформлял ипотеку в Альфа-банке (о чем пожалел). Как обычно навязали страхование жизни, если откажусь то процентная ставка увеличиться, ну ок переживу. В процессе оформления…
27 ноября, 05:47
3 услуги
starstarstarstarstar
Банк сделал мне предложение о потребительском кредите в мобильном приложении. Я решила рассчитать , по условия все отлично. Но была уверена, что не дадут , так как обычно это лишь предварительно.  но ради интереса все же попробовала и продолжила офор…
15 ноября, 13:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала тел.в мтс в рассрочку,и была включена в стоимость рассрочки альфострахование,я отправила заказное письмо со всеми документами,и всю сумму 8000 вернули на мой, расчетный, счет, оператор альфастрахования оперативно скинул мне ссылку на расторжени…
15 ноября, 00:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем привет, хочу поделиться отзывом об альфа страховании , взял кредит наличными в Хоум кредит банке, навязали страховку от Альфа Страхование, думал как во всех нормальных банках можно дистанционно отключить эту страховку! Но нет! Нужно позвонить на…
8 ноября, 21:14
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
26.10.2022 года оформлял ипотеку в Альфа банке сотрудник сообщила, что обязательно страхование жизни чтоб получить ипотеку, страховку оформили конечно альфа страхование сумма завышена чем в других страховых в несколько раз!!! в других страховаться не…
7 ноября, 12:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сегодня в М.Видео покупала телефон и оформила рассрочку (2.11.2022), стоимость товара 125999р , а в итоге получилась сумма кредита на 184392р, но дополнительно мне подключили 2 страховки и пакет смс сообщений, это на 58393р увеличивает сумму от стоим…
2 ноября, 18:34
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет! Столкнулся с распространенной проблемой: закрыл досрочно 2 кредита в Альфе, а возврат по страховке положен только на 2 из 4 полиса на смешные суммы. Страховки позволяли уменьшить ставки на 5 и на 7% для каждого кредита. Что важно имет…
25 октября, 21:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Аналогичная ситуация. 23 октября оформил полис страхования жизни и сразу передал в сбербанк, на что получил ответ: Направленные документы по страхованию жизни не могут быть приняты, так как предоставлен полис, не отвечающий условиям страхования, согл…
25 октября, 21:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
21.10.2022 был оформлен Полис страхования жизни (по договору ипотечного кредита). СберБанк отклонил прием документа (Полис и чек Альфастрахования) в связи с тем, что "предоставленный полис, не отвечает условиям страхования, согласованным между банком…
25 октября, 14:38
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18 сентября был оформлен кредит, меня мобилизовали 24.09.22 и потребность в кредите себя исчерпала. Обратился в страховую для расторжения договора страхования, 29.09.22 отправил заявление электронно через центр гибридной печати Почтой России, тк в от…
24 октября, 20:31
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть