Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируйте QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

КАПИТАЛ LIFE

Страхование жизни и здоровья

Ксения, Саратов (Саратовская область)

7 апреля, 14:18

Благодарность

Name: Страхование жизни
Item: КАПИТАЛ LIFE
Rating: 5

Я хочу поделиться своим положительным опытом страхования в компании Капитал лайф. Я была приятно удивлена оперативностью и профессионализмом сотрудников компании. Особенно хочу отметить работу моего менеджера. Она подробно проконсультировала меня по всем вопросам, помогла собрать необходимые документы и была на связи на протяжении всего процесса выплаты по окончании моего накопительного договора № 50*****70 престиж для взрослых. Выплата была произведена 18.03.2025 в срок и в полном объеме, что позволило мне быстро решить возникшие проблемы. Я очень благодарна за отличный сервис и рекомендую их всем, кто ищет надежную страховую защиту.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Что нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

КАПИТАЛ LIFE
07.04.2025 14:41
Добрый день! Спасибо за столь подробный положительный отзыв и доверие при выборе финансового партнера. Рады, что сотрудничество в полной мере оправдало ожидания. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте. С удовольствием передадим Ваши слова благодарности сотруднику и отметим его работу. Желаем здоровья Вам и всей Вашей семье! С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Администратор Народного рейтинга
12.04.2025 13:07
Спасибо за отзыв.Опишите, пожалуйста, произошедшую ситуацию более подробно. Что сделал специалист для решения вопроса? 15.04.2025 Оценку зачли.
Ксения
Автор отзыва
14.04.2025 16:29
Здравствуйте. 13 марта в этом году у меня закончился мой договор и сумма по его окончании мне нужна была без задержек и как можно скорей по возможности. Сам процесс подачи документов был не сложным, заранее была запланирована встреча в офисе на 14 марта, на следующий день после завершения моей программы. Сотрудники очень грамотные, вежливые, со мной работала лично менеджер Марина. Приятный и профессиональный сотрудник, заявление заполнили вместе, помогла собрать все документы для выплаты, с банковскими реквизитами помогла разобраться и с номером лицевого счета, проинформировала о сроках выплаты по договору и сумме, также приняла во внимание мою просьбу о скорейшей выплате, информировала о рассмотрении моих документов соответствующими отделами компании. За оказанное содействие в подаче документов и грамотную помощь ей большое спасибо. Сумма пришла намного раньше срока по договору – 18 марта 2025. Оперативная выплата компанией и грамотная работа сотрудников оставила положительные впечатления от взаимодействия с компанией. Прошу засчитать отзыв. Спасибо.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

Внесение изменений в полис