Здравствуйте!

Я досрочно погасил кредит, оформленный в Альфа-Банке, и обратился с намерением расторгнуть связанный с ним договор страхования. Данный договор был оформлен 09.09.2021 и являлся обязательным условием для получения кредита.

На официальном сайте страховой компании «АльфаСтрахование» указано, что в случае полного досрочного погашения кредита, заключённого после 1 сентября 2020 года, клиент имеет право расторгнуть договор страхования и получить возврат части неиспользованной страховой премии.

Однако при обращении на горячую линию мне сообщили, что расторгнуть договор невозможно, несмотря на полное погашение кредита. Считаю, что в данной ситуации мне была навязана страховая услуга стоимостью более 250 000 рублей, и при этом предоставленная информация при оформлении кредита была неполной или вводящей в заблуждение.

Страховка связана с кредитом в том числе и по размеру страховой суммы, она такая же как размер кредита.
Прошу рассмотреть данную ситуацию и содействовать в расторжении договора страхования с возвратом части страховой премии, пропорциональной неиспользованному периоду.