Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
3 услуги
starstarstarstarstar
Юл, Санкт-Петербург
7 апреля, 16:49

Нарушают сроки возврата денежных средств и не отвечают на обращения

24 марта были приобретены три полиса страхования СК Югория в банке ВБРР (банк навязывает даннын услуги): Семейная защита, Моя защита и Путешествия. 26 Марта в офисе компании было написано три зявления о расторжении договор и полисов. В полисе Семейная защита было указано, что при расторжении возврат денежных средств осуществляется в течении 7 рабочих дней (то есть выплата должна была произвестись в срок до 4.04, В остальных полисах выплата указана в течении 10 рабочих дней, то есть в срок до 8.04. Операторы по телефону сказали, что выплата стоит на 07.04. Однако ни выплаты, ни ответа на обращения от СК Югория я так и не получила. Компания нарушает свои же договоры, на обращения не реагирует совсем. А чтобы дозвониться нужно потратить очень много времени, при этом если дозваниваешься, то операторы соберут всю информацию и, обещая перезвонить, отключаются. Естественно никто не перезванивает. На почту никто не отвечает, составлено три обращения: 9604,9321, и одно мне номер оператор не сказала, но ни одного ответа я так и не получила, как и денег. Не связывайтесь с Югорией, крайне не добросовестная компания!
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Югория
    09.04.2025 11:10
    Добрый день! Мы хотели бы разобраться в ситуации более детально. Персональные данные Вашего аккаунта отличаются от персональных данных Страхователя. Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, полный номер Вашего выплатного дела или договора страхования. Информацию можете направить на эл. почту [url=mailto:service24@ugsk.ru]service24@ugsk.ru[/url] с указанием в теме письма номера обращения: RN/25-04-018. Благодарим за обращение!
  • Администратор Народного рейтинга
    12.04.2025 17:10
    Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 20.04.2025 17:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
24 марта были приобретены три полиса страхования СК Югория в банке ВБРР (банк навязывает даннын услуги): Семейная защита, Моя защита и Путешествия. 26 Марта в офисе компании было написано три зявления о расторжении договор и полисов. В полисе Сем…
7 апреля, 16:49
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть