Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Лариса, Новокузнецк (Кемеровская область)
7 апреля, 19:16

Отказываются выдать справку об уплате страховых взносов за 2024 год

Отказались дать справку для налогового вычета за 2024 год. Сослались на, якобы, изменение в законодательстве. Правда не смогли указать номер и дату приказов, указов или писем, по которым возможен вычет только в упрощенном порядке. В личном кабинете налогоплательщика в сведениях по расходам на социальные вычеты можно выбрать вид расходов "Страхование" и загрузить справку об уплате страховых взносов. Я требую выдать мне эту справку за 2025 год. Вычет в упрощенном порядке- это не единственный способ получить налоговый вычет за страхование. Что за квест устроили? Хотя бы возможность подать заявление на вычет в личном кабинете уж сделали бы. Офисы работают до 18, я никак не успеваю до окончания работы принести эти заявления на вычет. Пересмотрите графики работы тогда. Или по субботам принимайте.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    08.04.2025 11:59
    Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
  • Администратор Народного рейтинга
    12.04.2025 13:00
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 27.05.2025 В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
  • КАПИТАЛ LIFE
    17.04.2025 11:31
    Добрый день. В ответ на Ваш отзыв хотим пояснить, что изменения в порядке предоставления справок связаны с изменениями в налоговом законодательстве, вступившими в силу с 01.01.2024, которые, в частности, устанавливают форму справки для предоставления в налоговые органы, а также порядок передачи страховыми организациями в налоговые органы сведений о фактических расходах налогоплательщика на уплату страховых взносов, в отношении которых может быть предоставлен социальный налоговый вычет по налогу на доходы физических лиц. В связи с изменениями в законодательстве, страхователю необходимо направить в компанию заполненное и подписанное им заявление (бланк заявления размещен на нашем сайте по ссылке https://kaplife.ru/services/blanki-zayavlenij), копию паспорта (страницы 3 и 4) и, при необходимости, копии подтверждающих документов (перечень документов представлен в бланке заявления). Информация относительно порядка предоставления справок и необходимых документов была корректно озвучена сотрудником при Вашем обращении 17.03.2025. График работы офиса с понедельника по пятницу с 9:00 до18:00, кроме выходных и праздничных дней. Информация с графиком работы размещена на нашем сайте по ссылке https://kaplife.ru/contacts/moskva.Тем не менее, сотрудники офиса готовы организовать встречу в удобный для клиента выходной день по предварительной договоренности с менеджером. Для решения Вашего вопроса сотрудник связался с Вами по телефону и была назначена встреча на 10.04.2025 для подачи документов. 11.04.2025 по Вашим договорам в компанию поступили документы и заявления на представление в налоговые органы РФ сведений об уплате страховых взносов, необходимых для предоставления социального налогового вычета. Заявления находится в работе, информация будет передана нами в ФНС не позднее 30 календарных дней. Переданных страховщиком сведений будет достаточно для оформления вычета, и предоставление оригинала справки в ФНС при этом не потребуется. Продолжить оформление вычета Вы сможете в личном кабинете налогоплательщика на сайте www.nalog.ru. В случае, если Вы желаете получить справку на руки, Вы можете обратиться по данному вопросу в офис компании по истечении 30 дней с даты подачи заявления. Возможность подачи заявления на предоставление справки онлайн через Кабинет клиента будет реализована во 2-м квартале 2025 года. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback, мы обязательно ответим. С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В этом году наступил страховой случай, полис № 500*****62 по программе Марс пригодился, из жизни ушел застрахованный, я являюсь выгодоприобретателем по договору. К такому моменту в жизни не всегда бываешь готов материально, и тем более морально - стр…
7 апреля, 15:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить свою благодарность компании Капитал Лайф, а в частности М-ой Наталье за работу, всё подробно объяснили, помогли выбрать в 2019 году программу страхования комфорт для детей по договору №  501*****87, по которому я застраховала своего вну…
5 апреля, 20:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я давно являюсь клиентом компании Капитал Лайф. Очень доволен работой компании, работой моего финансового консультанта — С-ой Елены А. Деньги по договору № 501*****01 были выплачены в короткий срок 7 декабря 2023, что было очень приятно. Спасибо за В…
3 апреля, 19:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2016 году оформляли страховку Капитал лайф накопительную № 500*****84 по программе семья престиж и выбрала тогда длительный срок страхования 10 лет.  К сожалению, не рассчитала финансовые возможности и возникла необходимость расторгнуть договор.   …
3 апреля, 11:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хотела бы кратно написать слова благодарности Кировской дирекции компании Капитал лайф. Являюсь клиентом компании с 2017 года. Благодарю за то, что убелили меня открыть накопительную программу на себя (договор № 500*****47). Деньги я получила еще в 2…
2 апреля, 22:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
О компании Капитал лайф написать отзыв с благодарностью и сказать спасибо. В 2018 году оформляла договор № 501*****82, по личным обстоятельствам мне пришлось досрочно расторгнуть договор и срочно нужны было получить деньги. Пришла 27.12.2023 в оф…
2 апреля, 20:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Жизнь непредсказуема, поэтому после 30-ти решил серьезно подойти к вопросу страхования своего здоровья. Почитал отзывы и оценки клиентов о компаниях, посмотрел рейтинги среди страховщиков и, сделав выводы, решил обратиться за консультацией в КАПИТАЛ …
2 апреля, 16:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании Капитал лайф и ее менеджеру К-ой Ольге С. В сентября 2020 года открыла для себя накопительную программу престиж для взрослых договор № 501*****20 с ежемесячной оплатой. Этот договор позволяет мне накопить и при эт…
1 апреля, 19:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочется написать несколько тёплых слов о компании Капитал Лайф и выделить работу отличного специалиста М-ой Наталии В. Не могу не написать отзыв, вернее описать свои ощущения после общения с данным сотрудником компании. 26 декабря прошлого года у мен…
27 марта, 21:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить свою благодарность компании Капитал Лайф, а в частности М-ой Наталье за работу, всё подробно объяснили, помогли выбрать в 2019 году программу страхования комфорт для детей по договору № 501*****87, по которому я застраховала своего внук…
25 марта, 17:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году заключил свой первый договор № 501*****80 по программе Забота о будущем в Капитал Лайф с целью накопить! Посмотрел на страховку другими глазами. Мой финансовый консультант Ч-на Наталья Н. оказалась опытным сотрудником компании Капитал…
24 марта, 17:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году ворганизацию, где я работаю, пришла сотрудница страховой компании КапиталЛайф и рассказала о компании и предоставляемых услугах/продуктах. Меня заинтересовала возможность оформления полиса по накопительной программе. С одной стороны, это …
24 марта, 16:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Положительный отзыв на компанию. В марте 19-го года участвовала в презентации страхового продукта и решила попробовать комфорт детский, оформила полис № 501*****00 самый простой вариант на 100 000. Полис закончился, 21.03.2024 получили выплату в полн…
24 марта, 09:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В 2022 году приходила для консультации в Капитал Лайф, пообщавшись с менеджером Ольгой оформила договор № 502*****63 по программе престиж для взрослых, для своего удобства оплату произвожу раз в месяц. Прошло 1,5 года из пяти, я с…
22 марта, 14:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В Капитал лайф застрахована вся моя семья, получали выплаты по телесным повреждениям и по инвалидности по договорам супруги. Выплаты получали оперативно, и пакет документов был не большой. По своему накопительному полису № 501*****23 программы  Прест…
21 марта, 16:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании Капитал лайф, также лично сказать спасибо сотруднику Марии Н. З-ой, благодаря которой, мы заключили договор № 502*****11 марс на своих родителей в 2021 году. Случилось несчастье с нашим отцом …
21 марта, 13:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году оформила полис № 501*****80 по накопительной программе в Курганском филиале компании «Капитал Life». Что я приобрела: защиту жизни и здоровья, а также накопление определенной суммы. Сама всю жизнь занимаюсь страхованием, поэтому прекрасно…
19 марта, 12:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2018 году я оформила страховку накопительную № 330*****72 по программе комфорт для взрослых с ежемесячными взносами.  Решила, что так будет спокойней, мало ли что случится. Травм и страховых случаев не было. Я исправно платила 5 лет взносы, пользов…
18 марта, 16:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Давно являюсь клиентом компании, а именно с 2019 года, когда оформил полис №501*****10 по программе комфорт для взрослых. Хорошее обслуживание моего специалиста в Кировской области - С-ой Светланы В., оперативное реагирование и вежливое отношение. …
17 марта, 13:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Подарок на день рождения!6 лет назад я познакомилась с Еленой К-ой г.Хабаровск на коллективной презентации. Я заполнила анкету, мне позвонили и мы встретились. Заключила договор № 501*****40 по программе престиж для взрослых. В этом году 1 феврал…
16 марта, 13:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Накопить на беззаботную пенсию или другую цель в жизни бывает не так просто. Надо продумать план формирования финансовой подушки, рассчитать необходимую сумму и т. д. Накопительный счёт в банке может быть неплохим вариантом. Но есть и более выгод…
15 марта, 23:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Компания Капитал лайф, накопительное страхование. Страховала дочь по накопительному полису № 501*****14 (программа престиж для детей), так как занимается в студии гимнастики и танца. Травмопасно. В течении пяти лет было сопровождение личного консульт…
11 марта, 13:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Работой компании Капитал Лайф довольна и большое спасибо сотруднику В-ой Ольге В. за активную и постоянную помощь при страховой выплате по травме и получении итоговой выплаты по моему договору номер 39 111 41265010/0*****54 программы Дети престиж. …
8 марта, 20:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В феврале 2019 года меня застраховала супруга на 5 лет по программе Комфорт для взрослых договор № 501*****60. Я работал вахтой, но доступ к личному кабинету всегда был мне доступен. Работали, платили. Пять лет полетели быстро. И вот в 2024 году полу…
8 марта, 14:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность за оперативное оформление выплаты по моему договору накопительного страхования жизни № 501*****09 (программа Престиж для детей) лично Б-ой Елене Ю. и другим сотрудникам офиса ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" в…
7 марта, 15:19
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть