Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Страховой случай
, Москва
8 апреля, 11:34
Рассчитывают ниже плинтуса, по ремонту робот шлет отписки!
По полису ОСАГО произошел страховой случай, для того, чтобы согласовать ремонт нужно связаться по почте remont@sberins.ru, НО!!! Им не подходит ни номер полиса, ни номер заявления, ни номер убытка!
Постоянно робот шлет отписки, о том, что некорректно указан номер убытка! Хотя все указано именно из их официального письма! Все делается для того, чтобы расстянуть время и произвести выплату деньгами, хотя рассчитали сумму меньше чем в два раза, чем СТОА (И НЕ ОДИН, А НЕСКОЛЬКО!!!).
После 10 дней, как и предполагалось, дождались, чтобы отправить выплату. Почтой России по прописке, смешно. НИ ОДНОГО уведомления в личном кабинете до выплаты для решения вопроса! Ни одного звонка, по 900 никто не информирует что делать и как быть!
В личном кабинете один номер убытка, в письме другой, по телефону третий, по номеру полиса — тишина, отписки от робота.Крайне не рекомендую эту страховую!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СберСтрахование08.04.2025 13:24Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите 119920 banki.ru. Я проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва08.04.2025 13:39[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите 119920 banki.ru. Я проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Вам уже давно все было отправлено, вы ни на что не реагируете, не создавайте иллюзию и не вводите в заблуждение людей, якобы вы хотите помочь!
СберСтрахование11.04.2025 00:12Здравствуйте! К сожалению, не получила от вас письмо. Если вопрос актуален, пожалуйста, пришлите данные, чтобы я смогла всё проверить. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга12.04.2025 18:46Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 17.04.25 Решение по отзыву примем после ответа страховой компании. 20.05.25 Так как автор не предоставил страховой компании необходимую информацию, оценку не засчитываем.- Автор отзыва15.04.2025 11:04Информация была направлена давно, вопрос не решен
- СберСтрахование17.04.2025 09:06[quote][b]user-425221441022[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите 119920 banki.ru. Я проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Вам уже давно все было отправлено, вы ни на что не реагируете, не создавайте иллюзию и не вводите в заблуждение людей, якобы вы хотите помочь![/quote] Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, правильно ли вы указали адрес и тему письма? Я ничего не получала С уважением, Мария Александрова Сбер
- СберСтрахование17.04.2025 09:07Здравствуйте! Данные, которые я у вас запросила в комментарии, нужно направить мне на почту zabota@sberbank.ru. В теме письма обязательно укажите 119920 banki.ru, чтобы я могла сопоставить его с вашим отзывом. К сожалению, письмо я от вас не получила. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Администратор Народного рейтинга28.04.2025 17:19user-425221441022, подскажите, пожалуйста, направили ли вы повторно информацию представителю страховой компании?
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
1 декабря 2024 года застраховал автомобиль в сберстраховании - онлайн. Очень удобно, без походов в офисы - с приложения, онлайн. Цены демократичные. Рекомендую!
Страховой полис ХХХ0476600764 оформил 1 декабря 2024 года.
Приложение настроено четко, п…
10 июня, 04:26
ОСАГО
Оформление полиса
Отличная страховая. В марте месяце нужно было сделать ОСАГО №ХХХ0507716072 на авто, зашёл в интернет насравни и сберстрахование была самая дешёвая страховка. Оформление через интернет доступно любому, все везде с подсказками и на доступном языке, за…
9 июня, 23:02
ОСАГО
Страховой случай
Полис ОСАГО NХХХ0433907129. 14/05/2025 произошёл страховой случай, мне в задний бампер заехал зазевавшийся водитель. Вроде как немного неприятно, не больше. Поскольку ДТП без осложнений (повреждено ЛКП бампера моего авто) решили оформить Европротокол…
9 июня, 19:45
ОСАГО
Оформление полиса
19.09.2024 года, через сайт Сравни.ру, выбрал Электронный полис Е-ОСАГО в Сбербанке - ХХХ0449542741. Из всех предложенных на "Сравни" полисов, Сбербанковское ОСАГО, оказалось самым приемлемым, удобным и быстрым в оформлении для меня автострах…
9 июня, 19:27
ОСАГО
Страховой случай
Попала в аварию вечером в пятницу 30.05.25 , в которой стала потерпевшей стороной. Протокол оформили сотрудники ГАИ, заявление о страховом случае подала через приложение (все понятно, несложно). Фото к заявлению не прикладывала. Во вторник 03.06.25 п…
9 июня, 18:32
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день! 4.06.25 обратился в ООО Сбербанк страхование через приложение, подал заявление Страховой случай по поводу ДТП. Очень удобно, не надо ни куда ехать. Отправил фото по инструкции. Всё документы необходимые пошагово приложил. Подписал электр…
9 июня, 18:15
ОСАГО
Оформление полиса
Отзыв о приобретении КАСКО и ОСАГО у Наталии Сигутовой
Я приобрела полисы КАСКО и ОСАГО у страхового брокера Наталии. Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с данной компанией.
Дата приобретения услуг: 09 июня 2025.
Приобретение…
9 июня, 18:10
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в компанию со страховым случаем по полису ХХХ0507268740. ДТП 16.05.25г, виновник второй водитель. С помощью специально обученного человека решала вопросы со страховой. 24.05.25 г. решили все бумажные вопросы и осмотр оценщика. 3.06.25г. пр…
9 июня, 15:26
ОСАГО
Оформление полиса
8 марта 2025 года решил продлить свой полис ОСАГО. Я перебрал много разных предложений и решил остановиться на СберСтраховании. Понравилась цена, доступность и особенно - удобство оформления в мобильном приложении, то есть не надо было идти к агентам…
9 июня, 15:12
ОСАГО
Оформление полиса
Очень нравиться пользоваться, страховкой осаго от сбербанка. Очень удобно пользоваться сервисом 1-2 мин и полис готов. Пользуюсь через приложение. Также удобно, что полис всегда под рукой, зашёл в приложение и можно увидеть все данные. Неоднократно р…
9 июня, 14:03
ОСАГО
Оформление полиса
09.06.2025г. понадобилось оформить полис ОСАГО.
Просмотрел рынок и отзывы, и решил попробовать СберСтрахование.
Цена- чуть выше минимальной, удобство оформления без походов в офис.
Потратил минимум времени и получил полис на почту.
По возникшим вопр…
9 июня, 14:00
ОСАГО
Страховой случай
После ДТП оформили европротокол. В приложении загрузила документы, на следующий день пришло подтверждение, что документы в порядке, полный комплект. Ещё через 2 дня прислали бумаги на подписание для выплаты. Очень всё быстро и ехать никуда не надо. С…
9 июня, 10:30
ОСАГО
Другое
Отвратительная страховая!
Множество скрытых условий,долго выходят на связь,решают проблемы по 7 месяцев. Ужасная компания.
Не видитесь на положительные отзывы. Сбер начислила бонусы спасибо за эти отзывы,вот от туда они я взялись. Точнее,обещал нач…
9 июня, 10:28
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день. Обратился для покупки страхового полиса на автомобиль . Обращался онлайн 8 мая 2025 года из дома в Москве всё доступно и понятно , процедура заняла не более 15 минут . Понравилось большое количество страховых компаний с разнообразными …
9 июня, 08:32
ОСАГО
Оформление полиса
Мною был оформлен полис ОСАГО ХХХ0521756126 24.04.2025 на свой любимый автомобиль марки лада Веста 2017 года выпуска. Уже не первый год я стараюсь оформлять полис ОСАГО онлайн благодаря приложению Сбер Страхование. Отмечу самый большой плюс данного с…
8 июня, 19:20
ОСАГО
Оформление полиса
В феврале 2025 года мне понадобилось оформить полис ОСАГО. Изучил рынок предложений и решил остановиться на СберСтраховании. Понравилась цена, доступность и особенно - удобство обращения в мобильном приложении.
Оператор отвечал быстро, ясно, обо …
8 июня, 17:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Быстро и недорого, полис XXX-0534163035. Советую и рекомендую. Оформил полис 06.07.2025, с 07.07.2025 полис уже начал действовать, цена в сравнении с некоторыми страховыми в 2 раза дешевле. Все в приложении быстро и без посещения. В случае необходимо…
8 июня, 16:26
ОСАГО
Оформление полиса
Успешно оформил полис ОСАГО через мобильное приложение. Процесс занял не более 3 минут. Стоимость полиса соответствует рыночной.
Пара шагов и всё!
1. Открыл мобильное приложение страховой компании.
2. Авторизовался в личном кабинете.
3. Выбрал опцию…
8 июня, 10:10
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис сбер страхование ОСАГО. Процедура заняла не много времени. Первоначальное впечатление положительное. Калужская область 08.06.2025
Отзывы в интернете положительные, решил попробовать данную страховую компанию, ранее пользовался другими.…
8 июня, 09:09
ОСАГО
Оформление полиса
Все прошло классно. Зашёл на сай и все оформил. Екатеринбург оформил 7.06.2025 на Чери Тигго 4.
Все прошло классно. Зашёл на сай и все оформил. Екатеринбург оформил 7.06.2025 на Чери Тигго 4.
Все прошло классно. Зашёл на сай и все оформил. Екатеринбу…
7 июня, 20:15
ОСАГО
Другое
Когда закончилось ОСАГО, подобранный мне приложением Банки.ру, перед продлением решила просмотреть все другие страховые компании. И была удивлена, что самой выгодной для меня в 2024 году оказалась в своем же зарплатном банке-Сбере.
В приложении банк…
7 июня, 18:49
ОСАГО
Оформление полиса
Я хочу поделиться своим положительным опытом в страховании автомобиля. Недавно я оформил полис страхования в ООО СК "Сбербанк страхование" №XXX0533925810 онлайн и был приятно удивлён качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников ко…
7 июня, 13:12
ОСАГО
Оформление полиса
Заканчивался полис и нужно было покупать новый полис осаго.
В мае решил попробовать оформить сам сделал подбор черес сбер приложение и тут сразу высвечивается сберстрахование.
Ну я сразу же его и оформил. Все прошло гладко и быстро без всяких замор…
7 июня, 08:57
ОСАГО
Оформление полиса
В мобильном приложении Сбербанка получил предложение провести расчет полиса ОСАГО. При расчете предложение от Сберстрахование оказалось одним из самых дешёвых. Так как давно пользуюсь пользуюсь сервисами Сбера и пока все устраивает, решил страховатьс…
7 июня, 07:24
2 услуги
Оформление полиса
05.06.2025г. в г.Тюмень Оформили полис осаго для авто. В данной компании впервые оформили. Пока все устраивает. Оформили все через приложение, где все было понятно и быстро. Также в приложении оформили доп.страховку. Полис пришел на почту. Также есть…
6 июня, 19:38
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
3
Сомбэ
Накопительный счет и как получить обещанные проценты
4
Диалог
Диалог с Евгением Сеньковским, генеральным директором «Баланс-Платформы»
2
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
1
sh-o-p
НЕТ - интернету по ночам! ДА - созданию большой семьи!
5
Газпромбанк
Лето наступило — пора обновлять гардероб!
1
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
Denkuz000
Как я стал миллионером за 3 года!
11
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование