Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сергей, Одинцово (Москва и область)
8 апреля, 20:14

КАСКО всё четко отработало

Случился страховой случай. Через приложение всё оформил, достаточно удобно, не всё как там написано, но как показалось логичным, всё было принято и одобрено быстро. Предложили список СТО который я могу выбрать. Процесс с выбором сменой СТО не автоматизировать и производится через чат или звонок. Но благо с этим нет проблем, я пару раз менял. Проблема выбора сто то что сроки там разные, сначала выбрал ближайший а позже выяснил, что можно починиться быстрее в другом и менял. В сервисе оценили повреждения, у меня были небольшие. Добавили скрытые повреждения к списку заранее мной отмеченным. Т.е изначально я меньше отметил, то что бросалось в глаза, а в СТО добавили. Меня отпустили с машиной, а сами отправили на согласование все работы. Одобрение было получено достаточно быстро и меня пригласили на ремонт. Всё было исправлено, у меня страховка с франшизой, так что пришлось оплатить её. Но как раз выходит один случай примерно равен скидке при оплате страховки на год. Первое мое дтп, хоть и мало повреждений, но процесс оказался удобным, без нервов и соответствует современным ожиданиям!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    15.04.2025 15:33
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? Как быстро ваш автомобиль был отремонтирован? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих ремонт. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 23.04.2025 15:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
  • Сергей
    Автор отзыва
    28.04.2025 13:33
    отправил
  • Ингосстрах
    29.04.2025 17:02
    Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Классно, что вы остались довольны процессом и результатом урегулирования страхового случая по КАСКО! Будем стараться и дальше радовать вас скоростью и качеством нашей работы. Спасибо, что выбираете Ингосстрах! Будьте уверены, мы не подведём!
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Где можно уточнить страховые риски по по полису Премиум? Интересует случай ,если разбита задняя фара,при парковке,третьих лиц не было. Инцидент произошёл 05.06.19,фару посоветовпли проклеить скотчем,чтобы не попадала пыль и влага. Ч…
5 июня, 22:04
Каско
starstarstarstarstar
История: - 27 ноября 2015 года произошло ДТП - притёрлись во дворе, пытаясь разъехаться. Поскольку дёрнулся первым я, не стал оспаривать свою вину, проблема - пара царапин. Составили "европротокол". Благо и я, и потерпевшая - клиенты Ингостраха, з…
27 мая, 13:01
2 услуги
starstarstarstarstar
В Ингосстрахе я страхуюсь уже 5 раз. А до этого страховалась моя жена, что и меня привело в эту компанию: всегда все было хорошо и легко. Но я жутко не люблю ездить по офисам, особенно с учетом того, что у большинства страховых припарковаться проблем…
6 мая, 16:59
2 услуги
starstarstarstarstar
16.04.2019 в офисе компании было написано заявление на расторжение договора КАСКО №AA 0106568507 (в связи с продажей автомобиля). Соответственно были предоставлены(сданы) все необходимые документы. 22.04.2019 пришла смс следующего содержания: «Уважае…
29 апреля, 21:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить свой отзыв о компании Ингосстрах. Страховал в компании более 5 лет ОСАГО И КАСКО , каждый год платила 180 000₽ и была уверена , что это хорошая и надежная компания. Стразовых случаев не было. И вот сдавала назад и коснулась машины позад…
26 апреля, 22:03
Каско
starstarstarstarstar
05.04.2019 при оформлении автокредита навязали договор Каско. 09.04.2019г т.е в "период охлаждения" (Указания Центрального Банка России от 21.08.2017г №4500-У) написала заявлениие на расторжение договора. Заявление принял сотрудник страховой ко…
25 апреля, 18:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
23.03.19 в 6 утра обнаружили, что на нашем а/м отсутствует зеркало и поврежден "лопух" (естественно,  никаких следов от других а/м, осколков и т.п. на месте происшествия не было). Вызвали сотрудников ГИБДД. Как владельцы полиса КАСКО Ингосстраха позв…
9 апреля, 00:37
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток, друзья.  Купили мы значит страховку на машину в Ингосстрах. На почти пришел сам полис (электронный) и какое-то демо квитанции об оплате. Так как машина у нас кредитная, банк затребовал полис и квитанцию об оплате. Обрат…
8 апреля, 18:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля с пробегом, бывший хозяин вместе с автомобилем передавал полис КАСКО, сделка была в Москве. Позвонил на горячую линию Ингосстрах проконсультироваться - возможно ли будет на основании ДКП без присутствия бывшего владельца авт…
8 апреля, 09:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Собственно говоря год назад без проблем продлил ОСАГО, через сайт компании. Подошел срок продлять еще на год, и тут начались проблемы. Сайт откровенно говоря ужасный, для такой масштабной компании это просто позор, все тормозит и виснет, постоянно…
2 апреля, 16:52
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Видели все эти фото с радостными стаховщиками и их клиентами на сайте или в офисе? Всё так и есть, пока не наступит страховой случай. У меня угнали машину, по стечению обстоятельств с документами. В страховке стояла галка "без документов" (забегая…
27 марта, 17:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я, являясь виновником ДТП без проблем получаю страховую премию по каско через дилерский центр саммит-моторс. Надеюсь, что мой повышающий коэффициент на следущий год будет не столь значительным и позволит снова оформить каско у вас. Большинство людей …
27 марта, 16:43
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
КАСКО, Страховая Сумма 3 500 000Убыток № 71-1265/19-1. 31.12.2018 года, произошел страховой случай. 05.01 года, обратился в Ингосстрах с заявлениемо событии имеющим признаки страхового случая, приложил все документы о чем имеются отметки. 18.02, Инг…
24 марта, 20:57
Каско
starstarstarstarstar
Претензия. Дело о ремонте автомашины М862МН799, 71-320840/18, на дефектовке 24.02.19 у оф. дилера Усервис+ было обнаружено скрытое повреждение на заднем бампере, а именно надорвано крепление противотуманки на бампере. В связи с этим я ожидал за…
20 марта, 21:15
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась по каско в СК. Когда я приехала в офис, сотрудница у меня забрала документы, сказала что франшизу платить НЕ НАДО (т.к. есть виновник), вместо осмотра ТС и фиксации повреждений, девушка всего лишь сфоткала из далека, и сказала ждать направ…
13 марта, 22:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай. Все на первый взгляд просто: в темное время суток, при парковке, двигаясь задним ходом наехал на препятствие. В следствии лопнул бампер. Не другого поврежденного ТС, не пострадавших.  Но у меня же КАСКО!!!!! Позвонил в С…
13 марта, 11:19
Каско
starstarstarstarstar
Обнаружил повреждения на корпусе автомобиля после автомойки, вызвал полицию, сотрудники территориального подразделения зафиксировали повреждения и квалифицировали как нанесенные третьими лицами. Ингосстрах отказал в выплате по результатам экспертизы,…
28 февраля, 17:42
Каско
starstarstarstarstar
Застрахован в "Ингосстрах" по КАСКО с франшизой 10 000 рублей по каждому случаю. В ноябре прошлого года во дворе моего дома лихач протаранил три автомобиля, включая мой, и скрылся. Благо, номер и марку автомобиля запомнил случайный таксист. В последс…
22 февраля, 12:28
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! 16.02.2019 г. решили застраховать автомобиль по КАСКО. Обратились в офис Ингосстрах в г. Королев на Циолковского 27. Предоставили все документы для оформления. Сотрудница офиса все грамотно и корректно внесла наши данные (личные,транспор…
16 февраля, 18:10
Каско
starstarstarstarstar
До Нового года приобрел у дилера КАСКО на новый автомобиль. На момент оформления и оплаты каско автомобиль еще стоял в салоне без номеров, новый. Я воспользовался услугой от дилера, чтобы они самостоятельно поставили машину на учет. Они это сделал…
16 января, 20:59
Каско
starstarstarstarstar
Складывается устойчивое мнение, что страховой компании выгодно, когда у клиента похищают машину и вот почему.. 10 декабря (поздно вечером), автомобиль пытались угнать. Не получилось, на ТС был установлен хороший комплекс, сигнализация успела уйти …
29 декабря, 12:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Купил полис КАСКО полное, итог:  Обратился по страховому случаю, 5 августа, а/м до сих пор не забрал. Из ремонта 5 позиций бампер задний, фара, крыло, пара мелочей из багажника и глушитель. На сегодняшний день машина все еще в ремонте, страховой к…
18 декабря, 12:37
Каско
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай. Виновником ДТП был я. Удар был в переднее левое колесо, левое переднее крыло и бампер. В сервисном центре мастер настоятельно рекомендовал заменить колесо и крыло, с чем я полностью согласен. Страховая компания Ингос…
17 декабря, 12:22
2 услуги
starstarstarstarstar
Дважды имел дело с данной страховой компанией и оба только отрицательные! Не рекомендую людям обращаться в данную компанию ни по КАСКО, ни по ОСАГО, берегите своё время и нервы! Вкратце, 2016 году обратился по возврату денежных средств (КАСКО) в …
4 декабря, 22:03
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Удивительная история с компанией "Ингосстрах". При онлайн оформлении полиса КАСКО после отправки всех фотографий документов и автомобиля через приложение последовал звонок с отказом. При этом  имеется действующий полис ОСАГО этой же компании. Если…
28 ноября, 09:57

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть