Затягивают возврат страховой премии, при досрочном расторжении договора страхования

03.08.2018 15:54 (14-й рабочий день) оператор сказала, что платежное поручение сформировано, максимум 08 августа деньги Вам поступят на счет! Дежавю? Нет, как пояснил оператор - это проблема под названием "Межбанковский перевод" и деньги мы Вам возвратили еще 01 августа 2018 года (платежное поручение № 616455 от 01.08.2018 года).  Т.к. у меня Тинькофф Банк, а у СПАО «Ингосстрах» Сбербанк, то деньги могут Вам идти аж 5 рабочих дней.  На вопросы почему были нарушены сроки, оператор не ответил, при этом согласился, что все сроки нарушены. Извинений конечно же не получил от представителя СПАО «Ингосстрах». [b]Не рекомендую страховую компанию СПАО «Ингосстрах». [/b]

[b]03.08.2018 16:45[/b] (14-й рабочий день): Деньги поступили на счет. Если бы не затягивали бы сроки выплат, то и отзыв был бы положительный.

Уважаемый клиент! По Вашему обращению проведена проверка, по результатам которой сообщаем следующее. Срок возврата премии был увеличен в связи с некорректной передачей документов в отдел, проводивший операцию по расторжению договора. С сотрудниками, по вине которых произошла ситуация, проведена разъяснительная беседа с указанием на необходимость более внимательной работы при передаче документов. Возврат премии осуществлен в полном размере на Ваши банковские реквизиты. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, СПАО «Ингосстрах».