Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование имущества
Страховой случай
Проблема решена
Сергей, Москва
9 апреля, 10:31
Страховка не защищает ни от чего
Два года страховал квартиру в СберСтраховании. Произошел страховой случай. Лопнула подводка смесителя. Страховая отказала в вы выплате ввиду того что был физический износ подводки. Как они это решили непонятно. подводке всего два года. От чего тогда защищает страховка если от явной аварии водопроводных систем она не защищает!?
Но и подавать заявление очень неудобно и долго. нужно предоставить кучу документов, огромного количество фото , потом они сутки рассматривают это, потом просят еще чеки на поврежденное имущество потом еще сутки смотрят, и потом рассматривают 15 дней.
Приложение для этого неудобное, постоянно вылетает и постоянно предлагает рекламу других страховых продуктов. полис 001WS****00
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СберСтрахование09.04.2025 11:37Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "120036 banki.ru", я проверю вашу ситуацию. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование09.04.2025 21:31Здравствуйте! Ваше письмо получила, спасибо! Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга17.04.2025 16:57Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.
СберСтрахование19.04.2025 10:19Здравствуйте! Мы перечислили страховую выплату по указанными вами реквизитам. Ваши замечания учтем. Простите за неудобства 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер- СергейАвтор отзыва23.04.2025 08:53[list][*]Страховую выплату перечислили[/*][/list]
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Оформление полиса
0***7 прекрасные условия, никуда не надо ехать, все сделала из дома, оформила автоплатеж и ни о чем голова не болит. Семь лет назад сгорел мой дом, погибли родители и я ничего не получила, хотя более десяти лет платила в Росгосстрах, т.к. мой агент з…
22 марта, 20:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Обращалась в Сберстрахование по причине наступления страхового случая, а именно - меня затопили соседи. Заявку подавала через приложение, все получилось, единственное поддержка попросила добавить некоторые документы от УК, но в итоге страховую выплат…
22 марта, 04:08
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
18.03.25 произошло залитие ванной комнаты и частично одной из комнат квартиры по вине собственника квартиры этажом выше. Обратился на номер 900, как и многие люди нервничал из-за этой ситуации. Девушка направила мне ссылку для обращения о страховом с…
20 марта, 15:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Залив квартиры.
Отправил данные жду решение. Протек шланг от стиральной машины.
Залило пол ламинат вспучивается под замену.
Пока жду решение по вопросу.
Надеюсь всё образуеться.
18 марта обратился онлайн в сбер страхование.
Залило полы …
20 марта, 08:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Оформила полис № 0***4 Сберстрахование. 15 и 19 марта 2025г возникли страховые случаи (залив квартиры от соседей сверху), так как в квартире сверху делают капитальный ремонт. В первые минуты паника. Но оформить заявку на Сберстрахование очень удобно,…
19 марта, 18:19
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
Оформляла в декабре 2024, вносила изменения в феврале 2025.
Активно пользуюсь продуктами Сбербанк страхования.
1. Удобно! Все полисы в одном приложении (ОСАГО, страхование жизни, недвижимости)
2. Можно оформить через приложение/сайт
3. Конкурен…
19 марта, 13:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Полис 0***9, страховой случай - залив, обращались 03.03.2025 года. Остались довольны сервисом, удобство оформления в приложении, поддержка помогает на любом этапе, моментально отвечают на звонки. Направлены на почту шаги для заявления страхового случ…
19 марта, 10:28
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Обратилась в страховую компанию для заключения договора страхования имущества, защиты от укусов клещей и защиты от несчастного случая для себя и членов семьи.
Все оформила онлайн без всяких проблем, быстро, чётко, с удовольствием.
Порадовало, что…
19 марта, 08:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Страховой полис 0***2 1. Пожар в квартире 9.05.2024. 2. Бытовая травма. 17.01.25 3) Временная утрата трудоспособности 17.01.25
Благодаря мобильному приложению, помощь приходит быстро и эффективно. Вы можете легко обратиться к специалистам и получи…
18 марта, 14:21
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Обращение по факту залива помещения в феврале 2025 года г.Иркутск.
Направил фото и документы через приложение, что заняло часа 2 вместе с фотографированием повреждений. Все общение через приложение. Никуда не ходил. Позвонили 1 раз из компании, прои…
18 марта, 11:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
В январе произошел залив от соседей сверху. Квартира была застрахована, подала заявление через приложение страховой компании, загрузив документ-выписку с Тсж, который зафиксировал повреждения и фото.
Я приготовилась, что надо и долго все заполнят…
17 марта, 16:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
Вчера оформил страховку квартиры от разных непредвиденных случаев (007ST568*****30). Долго думал, пересмотрел много страховых компаний, были конечно варианты дешевле, с разными отзывами, но решил остановиться на сберстраховании. Так как у меня все фи…
17 марта, 10:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Пользуюсь сбер страхованием 0***2 и еще ни разу не разочаровалась. Был страховой случай, все оформила через приложение сбер страхование. Заявление было рассмотрено быстро и выплата пришла даже больше, чем я ожидала. В июле 2023 г. затопили соседи. Бу…
16 марта, 22:06
Страхование имущества
Оформление полиса
Остался доволен оказанием услуги СберСтрахование. Оформление услуги проходило в отделении банка без лишних сложностей, с четким объяснением сотрудником банка этапов заполнения форм документов. Сотрудник был вежлив, всё объяснил доступно, помог выбрат…
14 марта, 11:01
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Полис № 011QS389*****21 по ипотечному страхованию. Предоставил в Сбербанк Страхование все необходимые данные и документы своевременно и в полном объеме, получил полис, направил его в банк, оказалось - полис некорректно составлен, нарушает указания ЦБ…
13 марта, 13:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Здравствуйте.
Хочу поделиться опытом обращения в страховую компанию за выплатой по ущербу в связи с ущербом "залив". Приложение компании СберСтрахование очень удобное и простое заполнение формы оценки ущерба, написал быстро, теперь жду ответ…
12 марта, 15:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Полис 007SB570*****23
В январе в загородном доме произошло отключение электроэнергии на несколько часов. В результате чего котел отопления не включился и произошел выход из строя почти половины системы водоснабжения, находящейся в котельной. Замёрзш…
11 марта, 22:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Наступил страховой случай 27.02.2025. Лопнул стеклопакет в окне, частный дом г.Курск. По договору 0***1 в приложении заявил о наступлении страхового случая. Все делал через приложение.Следуя инструкциям сделал фото и описание. Приложение классное, о…
11 марта, 15:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась в страховую через приложение Сберстрахование. Мой полис 0***1.Незадолго решила застраховать имущество. Затопили соседи сверху, по газовой трубе текла вода, причем все текло на вытяжку и на плиту. Технику придется отдать в ремонт. Как раз в…
11 марта, 13:18
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Пролонгация полиса
Не первый раз пользуюсь полисом имущества,оформление его не вызывает трудности, всё доступно ясно,много опций для выбора и интуитивно понятно.Опыта работы с компанией в урегулировании страхового случая у меня не было.Номер полиса 0***9. Полис оформл…
11 марта, 10:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Заказывал отправку груза от компании деловые линии, попросил полную страховку, выбор тк пал на сберстрахование.
груз должен был приехать 6.03 по информации на официальном сайте а по факту пришёл 10.03.
возмещать ущёрб по условиям страхования отка…
10 марта, 13:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Оформили полюс "Защита квартиры " уже не первый год страхуем свою квартиру , а теперь ещё и бабушкину застраховали.
Всё оформили онлайн, очень нравится Сбербанк страхование. Уже к сожалению обращались, в связи с затопления от соседей. Оф…
9 марта, 15:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
Доброго всем дня!
Страхую свое имущество, квартиру, дом постоянно. В этом году решила попробовать застраховать в СберСтраховании, и не разочаровалась! Очень быстро, доступно, в приложении все данные подтягиваются корректно. Кроме того, программ с…
9 марта, 08:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Месяц назад обращалась за страхованием квартры. Приложение не давало загружать фотографии из галереи, позвонила в тех. поддержку и девушка все доходсиво обьяснила и через чат тех. поддержки, через 3 дня выплатили 30 000 и даже пришел прораб для осмот…
8 марта, 17:06
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Если вы хотите вытрепать себе все нервы, обратиться во все инстанции по поручению сбера и по итогу получить сумму, которая не покроет даже 30 процентов ущерба, то вам в Сберстрахование.
31 января в моей квартире произошел залив, я сразу обратилась …
7 марта, 17:09
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
2
Блондинка и финансы
Ракетка Рафаэля Надаля продана за рекордную сумму
3
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
6
Газпромбанк
Лето наступило — пора обновлять гардероб!
1
Коплю миллион
Как накопить миллион
3
ЮККИ
ЮККИ снова номинант!
2
Диалог
Конкурс мемов на финансовую тематику в Диалоге!
317
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
Элвис Валентинович
Как я учил своего 13-летнего сына финансовой грамотности
8
Ещё 72 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование