Для закрытия договора страхования жизни понадобилось заполнить заявление в личном кабинете СК Ингосстрах-Жизнь. Не удалось войти в личный кабинет самостоятельно. Обращения по горячей линии не помогли.

После многократных попыток решить вопрос мою проблему передали сотруднику СК Ингосстрах-Жизнь Алле К-й.

Она быстро разобралась в проблеме, обратилась в тех.поддержку для исправления ошибки, затем помогла оформить заявление, ускорила и проконтролировала выплату.

8 апреля 2025 СК Ингосстрах-Жизнь выполнила договор.
Моя благодарность Алле Ка-й за профессионализм, ответственность и готовность относиться к проблемам клиентов, как к собственным.