Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

АльфаСтрахование-Жизнь

Страхование жизни и здоровья

Оформление полиса

Владислав, Абакан (Республика Хакасия)

9 апреля, 14:13

Развод на страхование!

Name: Развод на страхование!
Item: АльфаСтрахование-Жизнь
Rating: 1
Author: Владислав Боргояков

Брал потребительский кредит в Альфа-банке, навязали страхование жизни, не было возможности от неё отказаться! Чтобы воспользоваться периодом отмены нужно заполнить заявление и отправить по почте России в их офис в Москве. Дистанционно отменить нельзя, на сайте нет формы заявления, до горячей линии не дозвониться, ссылку говорят в горячей линии невнятно. Еле добился отправки формы по смс. Заполнил, отправил в главный офис в Москве, результата пока что ноль. Деньги не вернули! Полис U541AX*****920

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Что не нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

АльфаСтрахование-Жизнь
10.04.2025 10:50
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением! Напоминаем, что для получения информации о действиях при наступлении страхового события в компании АльфаСтрахование-Жизнь необходимо звонить по номеру 8-800-333-84-48 с 8-00 до 20-00 по Мск, без выходных
Владислав
Автор отзыва
10.04.2025 11:17
Деньги так и не вернули!
Администратор Народного рейтинга
17.04.2025 17:49
Спасибо за отзыв. Какого числа вы отправили заявление?
Администратор Народного рейтинга
04.06.2025 22:27
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.