Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Дмитрий, Белгород (Белгородская область)
9 апреля, 16:17

Внимание, обманщики!

Обращаю внимание всех кто имел/планирует отношения со страховой компанией "Альфа страхование жизнь" (далее "Альфа"). Будьте очень осторожны. Данная финансовая организация делает все чтобы не выплачивать деньги клиентам, заключившим договора страхования жизни. То что любая страховая компания не заинтересована в выплате денег это понятно и это нормально если все делается в рамках закона. Но то что делает "Альфа" это просто беспредел. Ими разработана схема не возврата денег по договорам страхования жизни если в период страхования страховой случай не наступил. Суть схемы: Человек заключает договор страхования жизни на определенный период. Скажем на четыре года. По истечении действия договора (если страховой случай не наступил) деньги должны быть возвращены человеку в полном объеме. Для инвестиционного договора - с процентами (если цены на то, во что были вложены инвестиции не упали). Что делает "Альфа"… Вопреки желанию человека и без его ведома оформляется новый договор на кабальных условиях. Скажем с очень с большой суммой ежегодного взноса. Человеку присылается копия договора, подписанного так называемой упрощенной электронной подписью. Причем договор может быть датирован задним числом. Когда человек начинает выяснять откуда взялся второй договор он натыкается на "чугунный забор". Звонки на горячую линию (сидит девочка-оператор и отвечает исключительно заученными фразами) к решению проблемы не приводят. Вам говорят что вы перешли по ссылке из смс тем самым подписали договор упрощенной электронной подписью. В тексте договора будет пункт согласно которому вы и страховая компания пришли к соглашению использовать такую форму подписания. Аналогичные ответы вы получите если начнете писать запросы из личного кабинета. В ответ будут приходить цитаты из нового договора и уверения что заключение договора законно и обосновано. При личном посещении офиса с вами никто разговаривать не будет. Более того. Страховая компания в нарушение нового договора отказывается выплачивать выкупную сумму даже если вы решите разорвать договор с учетом графика выплаты выкупных сумм. Все, деньги потеряны. Если вы решите бороться то вернуть деньги реально. Но придется попотеть. Мне повезло, помогли составить обращение к финансовому уполномоченному для решения вопроса в до судебном порядке. Это обязательный этап при определенных условиях (подробности читайте на сайте амбутсмена). Решение было вынесено в мою пользу. И только тогда деньги были возвращены. Еще раз. Если вам придет в голову мысль связаться с указанной выше страховой компанией - подумайте сто раз. А лучше сразу откажитесь от этой идеи. Особенно если вы живете не в московском регионе
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    09.04.2025 18:30
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, он поможет нам стать лучше. Мы стремимся к открытости в общении с нашими клиентами и предоставлении актуальной информации для понимания важности страховых продуктов. Наши продукты актуальны для многих клиентов в связи с ситуацией и изменением рынка труда. Ведь заемщики кредитов несут намного большие риски, чем население, которое не имеет долговой нагрузки. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Написать подробнее о ситуации можете нам на https://aslife.ru/client/ask/ (Кредитное страхование - Иное) и мы ответим. Мы передали информацию в ответственное подразделение! Спасибо, что помогаете делать наш сервис более качественным! Также рекомендуем ознакомиться с полезной информацией на нашем сайте: https://aslife.ru/50975/
  • Администратор Народного рейтинга
    17.04.2025 12:49
    Спасибо за отзыв. Автор, какого числа был оформлен договор? Верно ли мы поняли, что самостоятельно вы договор не оформляли?
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    18.04.2025 09:46
    Договор датирован 22.12.2023. Появился вопреки моему желанию. После личной встречи со страховым агентом на которой я предельно ясно выразил желание вернуть деньги. Встреча состоялась в январе 2024 года. А договор в приложении я увидел только в середине марта 2024. Дата заключения договора 22.12.2023. Это как понимать??? Работают в наглую!!! Куда центробанк смотрит? Тут подобных отзывов по возврату страховки вагон. И все ситуации +/- одинаковые. Т.е. данная схема живет и действует...
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    01.06.2025 11:13
    Проблема решена после обращения к финансовому управляющему с помощью юриста. Страховая вернула деньги в полном объеме. Как я все это сделал? Пишите. Все расскажу. Помогу чем смогу.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.06.2025 22:31
    Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5 Правил https://www.banki.ru/services/responses/rules/ рейтинга оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
4.06.2020 Оформил кредит в ПАО "АТБ", при подписании кредитного договора предложили подписать несколько страховок. На вопрос, если я сейчас отказываюсь подписывать договоры страхования, то я получу кредит на ожидаемых условиях, в ответ я услышал, что…
12 июня, 02:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Попалась, как и многие - в Промсвязьбанке. Обиднее всего, что ты многолетний их клиент и ты веришь, потому что ну как не верить банку в котором ты столько лет? Сомнения меня грызли, в основном оттого, что такую кучу денег отдала на три года, но подум…
11 июня, 20:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Моим родителям пенсионерам предложили знакомые подработать,охранять сутками территорию  В течение продолжительного  времени они по очереди дежурили там.  По итогу не легкой работы им заплатили 100 т.р. Родители решили деньги положить на вклад на 1 г…
30 мая, 18:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Закончился срок договора альфа страхование жизнь, и мне вернулись мои деньги без всяких  процентов прибыли...три года компания пользовалась моими-пусть и небольшими- деньгами, а в итоге прибыль -ноль... Это еще один урок таким дуракам как я...  И вед…
7 мая, 11:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Нулевая страховая выплата в ООО АльфаСтрахование-Жизнь ! за 3 года не покрыла даже инфляции!! 3 года назад мне их работники уговорили вложить в них деньги 1,3млн, пролежав 3 года на них начислили гроши, даже инфляцию не покрывает их страховая выплата…
25 февраля, 19:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
[url=https://lk.aslife.ru/personal/police_aslife/?ID_POLICY=L0532_560_521216_7]L0532/560/521216/7[/url] договор Доходность за три года от стартовых 240т.р. выплата 246т.р. каждый может сам посчитать, "я не вкладчик, я - партнер". Не надо нести свои …
27 января, 16:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Под конец 2016 года мои родители решили вложить полученные деньги после смерти бабушки. Придя в банк, поговорив с сотрудником банка, были в полной уверенности что открыли вклад на три года с большим процентом. Через год выяснилось, что "вклад" нужно …
13 января, 22:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Черт дернул вложить деньги в  Альфа страхование Жизнь. Пришел в Россельхоз банк, они посоветовали.Придя домой почитал отзывы, чуть Инфаркт не дернул. на второй день написал заявление на расторжение договора. Письмо шло 5 дней.договор расторгнули, ден…
21 ноября, 18:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел поделиться о впечатлении от страхования жизни(капитал в плюс)в Альфа страхование жизнь.Было вложено 150 000 р на 3 года,посредником был банк Бинбанк.Обещанно было 14,5% годоввх,в конце срока насчитали 3% годовых.Хотел просто сказ…
1 октября, 15:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
17.09.2016 я заключила Договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (программа "Капитал в плюс"). В Договоре датой уплаты страховой премии указана дата 17.09.2019.  В договоре четко указано - "уплата страховой преми…
16 августа, 20:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В Промсвязьбанке в г.Михайловка Волгоградской области при попытке положить деньги во вклад работники банка уговорили разметить деньги "на более выгодных условиях". Так я стал страхователем и застрахованным лицом в АльфаСтрахования-Жизнь. В начале …
14 августа, 11:51
2 услуги
starstarstarstarstar
Не связывайтесь лучше, а кто уже попал, расторгайте договор как можно скорее-меньше потеряете. Наверное нет банков которые выплачивают меньше по вкладам, чем альфастрахование-жизнь "инвестиционного дохода"..МММ-2.
19 мая, 15:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
30 декабря 2017 года, обратился в Альфа банк с намерением инвестировать деньги. Интересовали инвестиции чуть выше по рискам, чем банковский вклад. Я думал об ИИС, или ПИФ, решил предварительно проконсультироваться в банке. Меня "консультировал" ме…
15 мая, 15:56
2 услуги
starstarstarstarstar
Обманывают пожилых людей! Договор заключают через банки (МКБ) Уговаривают на инвестиционное  страхование жизни.   Через три года пользования моими деньгами, отложенными на пенсию я получила "ноль" прибыли. Выдали  бумажку с номером договора, что ф…
28 февраля, 23:04
2 услуги
starstarstarstarstar
По итогам трех летнего периода компания не выплатила ни 1%. Сославшись на рынок. Будьте бдительны. Если вы хотите что-то заработать, Альфа страхование жизнь - не тот вариант. Не связывайтесь с ней. Не слушайте менеджеров, которые, за подключение люде…
16 декабря, 13:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Нет предела жадности у этой компании! В 2015 году при открытии вклада в Бинбанке имел неосторожность поддаться на уговоры менеджера, котый обещал золотые горы, и оформил договор инвестиционного страхования жизни. И что же? Закончился срок договора и …
28 ноября, 10:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Как-то в 2014 году пришла в отделение банка МКБ в Москве для переоформления вклада. Очень дружелюбная сотрудница стала предлагать разместить мне деньги в страхование жизни. Сначала я резко стала отказываться, но она так старалась, что я решила выслуш…
19 апреля, 21:08

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть