Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Т-Страхование

ОСАГО

Алексей, Кострома (Костромская область)

9 апреля, 19:25

Осаго

Name: Осаго
Item: Т-Страхование
Rating: 5
Author: Алексей Финченко

Произошло небольшое ДТП, обратились через приложение в свою страховую, в течение дня посчитали сумму выплаты, с суммой согласились и далее несколько дней ждали когда позвонит менеджер и подтвердит перевод. Ждать пришло три дня, хотя на горячей линии обещали что свяжутся в течение суток. Сам процесс получения выплаты понравился, сумма адекватна, выплата на счет в течение нескольких дней, никуда ехать не нужно. После выплату сам выбрал удобный день и время для подписания оригиналов документов. Полис ХХХ 041****67

Отзыв проверен

Ответ страховой

Что нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

Т-Страхование
10.04.2025 08:20
Приветствуем. Рады, что вы остались довольны нашим страховым сервисом! Благодарим за отзыв и оценку. Мы перезваниваем в обещанные сроки, но если не успеваем из-за большого объема работы, то предупреждаем об этом. Урегулирование — непростой процесс, поэтому не всегда менеджер может связаться на следующий день. Операторы на линии передают ему ваше обратную связь, так как сами не владеют информацией по рассмотрению страхового случая.
Администратор Народного рейтинга
11.04.2025 10:23
Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 16.04.2025 Оценку зачли.
Алексей
Автор отзыва
14.04.2025 11:24
ДТП произошло 19.03.2025 в 16.35