Обратилась на горячую линию по полису ДМС от работодателя супруга, вопрос был по наполнению программы и по поводу прикрепления меня и ребёнка к полису ДМС, на первичном моменте оператор проконсультировал меня по всем нюансам прикрепления, а далее нужно было соединение, но так как в это время отдел не работал, мы оставили заявку, которая по срокам отрабатывается, если не ошибаюсь до трех дней, каково было удивление, когда в 8:00 мне уже перезвонили и предоставили всю информацию по моему вопросу.

Также, хотелось бы отметить работу операторов, которые в любое время дня и ночи приветствуют тебя вежливо и изо всех сил пытаются решить твой вопрос