Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
10 апреля, 11:22

Каско в страховании

Обратился в страховую по случаю ДТП, для урегулирования по Каско. Дтп 22 января. Обратился в страховую через приложение, сначала думал по ОСАГО, потом подумал и решил по Каско. Менеджеры в чате все объяснили и оперативно выслали направление на ремонт. Общение было в чате, сотрудники быстро отвечали, проконсультировала как мне будет удобнее урегулировать вопрос. Со всем помогли
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Что не нравится

    Официальные комментарии

    • Т-Страхование
      10.04.2025 13:20
      Здравствуйте. Нашли ваше обращение по страховому случаю по ОСАГО. Довольный клиент — наша главная награда. Будем стремиться становиться только лучше, чтобы всегда радовать отличным сервисом! Благодарим за отзыв и теплые слова в адрес команды!
    • Администратор Народного рейтинга
      18.04.2025 18:44
      Спасибо за отзыв. Вы получили выплату или ваш автомобиль был отремонтирован? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото вашего полиса. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 07.05.25 Оценка не засчитана по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url]
    • Автор отзыва
      26.04.2025 09:11
      Добрый день, автомобиль был отремонтирован оперативно. П. С. Девушка, которая врезалась в меня была только направлена на осмотр от своей страховой, в то время как мне уже отремонтировали автомобиль.
    • Администратор Народного рейтинга
      26.04.2025 19:13
      user-318421459510, пришлите, пожалуйста, документы, которые мы просили.
    Рассчитайте стоимость ОСАГО
    на калькуляторе
    Рассчитать без номера

    Еще отзывы о страховой компании

    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Я редко пишу положительные отзывы, особенно, на этом портале. Но хочу исправиться и действительно поблагодарить и оценить отличную работу и свой опыт взаимодействия со страховой компанией. Я уже давно страхую все свои машины в Т-Страховании. Это оче…
    29 мая, 19:20
    4 услуги
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    Являясь постоянным клиентом Т-Банка, очень понравилась возможность быстро застраховать имущество и здоровье в Т-Страховании прямо в приложении банка. Отличный сервис, приемлемые цены, скидки и акции, оперативная поддержка, своевременное оповещение о …
    26 мая, 22:35
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    У меня было 2 страховых случая. 1. Вандализм (кто-то поцарапал обе левые двери) 2. Моя оплошность (задел клумбу бампером) В приложении банка заявил о двух случаях, направление на ремонт получил в течении суток. Приглашение на осмотр тоже получил в ко…
    26 мая, 20:36
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    В мой автомобиль въехал грузовой автомобиль с водителем без страховки и даже документов при себе. Конечно, водитель - гость столицы из ближайших стран СНГ. Прям классика. Пытался со мной договориться не оформлять аварию и не вызывать ГАИ. А зачем, е…
    19 мая, 12:00
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Обращался по полису каско, 06.03.25, с повреждение переднего бампера. Всё обращение заняло минут 30, плюс не надо справок из ГАИ так как не дтп. В течение наверное пары часов пришло направление на ремонт к официальному дилеру. 30 дней ожидание запчас…
    14 мая, 21:16
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    На парковке поцарапали машину. Обратилась в Страховую компанию Т-банка, которая оперативно предоставила список сервисов, персональный менежджер контролирует аесь процесс. Я выбрала ближайший к дому на ул. Плеханова, 5, записалась. Ремонт произвели в …
    14 мая, 17:53
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Ранее оформлял ОСАГО в т-страховании на две машины, страховых случаев не было и проблем тоже, поэтому купив новую машину оформил ОСАГО и КАСКО в т-страховании. Случилась неприятность - шоркнули на парковке. Повреждения небольшие, поэтому решил об…
    7 мая, 16:43
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Внесение изменений в полис
    starstarstarstarstar
    Я обратился для внесения изменений в полисе ОСАГО и КАСКО в страховую компанию в связи с тем что у меня изменился собственник на автомобиль соответственно СТС и госномер. Проблемой занимались несколько операторов и только лишь единственный операто…
    6 мая, 03:00
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Обратилась по случаю серьезного ДТП, через приложение Т-страхование , предоставила документы которые обозначены в приложении по списку , после рассмотрения моих документов , написал сотрудник Т-страхования Что за мной закрепили специалиста Анастасию …
    30 апреля, 08:12
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Осенью 24 г. случилось небольшое ДТП. Обратился сразу в чат в приложении. После оформления документов в ГАИ сразу попросили сфоткать повреждения автомобиля и буквально на следующий день направили на оценку к официальному дилеру. На протяжении всего …
    29 апреля, 19:03
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Обратились в т-стразование по случаю аварии, оператор Светлана отреагировала очень быстро , созвонились все интересующие нас вопросы были ее закрыты, очень удобно что никуда ехать не пришлось и за нами закрепили личного агента, обслуживание очень пон…
    29 апреля, 15:34
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    В страховую компанию обратилась во вопросу страхования автомобиля. Получила огромное удовольствие по факту оформления, в связи с чем хочу поблагодарить менеджера Владимира за отличную работу. Оформили страхование быстро, без всяких проволочек . Сра…
    25 апреля, 19:26
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    14.04.2025 около 20.00 возникла неприятная ситуация - мой автомобиль Лада Веста притерли на парковке во дворе. С виновницей решили оформить европротокол в бумажном виде. Сфотографировали повреждения. Автомобиль практически новый, 6 месяцев, на руках …
    21 апреля, 22:29
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    Нужно было оформить полисы каско и осаго. Хотел все сразу сделать в одной страховой. До оформления сверял цены и все страховые цены ставили очень высокие, даже дороже чем оформление на новое авто (обращений за год не было). Решил по рекомендации друг…
    18 апреля, 19:56
    Отзыв проверен
    3 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    На 3600 допустимых знаков не хватит еще и предысторию написать. В далеком 2022 году я полетел в Дубай, и у меня плюсанул ПЦР в аэропорту, я попал в ковидный "лепрозорий", после чего моя тогдашняя страховая взяла мне билет до дома, куда я …
    17 апреля, 16:07
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Обратился в страховую по случаю ДТП, для урегулирования по Каско. Дтп 22 января. Обратился в страховую через приложение, сначала думал по ОСАГО, потом подумал и решил по Каско. Менеджеры в чате все объяснили и оперативно выслали направление на ремонт…
    10 апреля, 11:22
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Много лет страхую все свои авто в Т-Стразовании и КАСКО и ОСАГО стразоваэые случаи были не один раз, опишу один из последних. Обращался по вопросу замены лобового стекла на Чанган ЮНИ-К по КАСКО. Расскажу как удобно и быстро происходит процесс…
    6 апреля, 19:49
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    28.03.2025 с моим авто произошло ДТП, обратился через колл-центр к сотрудникам Тинькофф страхования, прямо с места аварии. Менеджер Александра все сделала в кратчайшие сроки, выплату согласовала и отправила на ремонт, общались очень вежливо и обх…
    3 апреля, 10:43
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Пролонгация полиса
    starstarstarstarstar
    Пришло время продлевать полисы. Каско + ОСАГО. В приложении спамилось предложение о кэшбэке 5 процентов, при подключенной подписке про. Продлил два полиса "В ПРИЛОЖЕНИИ". Кэшбэк не был зачислен. Для уточнения пошел в чат. После длит…
    1 апреля, 19:59
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Это уже второй случай обращения по ДТП. Составили европротокол и обратились по телефону в страховую компанию. Всё урегулировали онлайн. Быстро, дистанционно. Направили в сервис. Пришлось подождать запчасти, но это не критично. Когда пришли запчас…
    27 марта, 09:36
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Другое
    starstarstarstarstar
    Попросил, изменить дату, начало, и конец, сотрудник банка оказался это сделать, предложил сделать расторжение договора, по итогу, деньги вернуться, тогда когда закончиться страховка , на след день, ситуация не приятных, сотрудник, не предупредил зара…
    17 марта, 21:59
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Страховая компания Т-страхование — настоящие профессионалы! Огромное спасибо за помощь в сложной ситуации! После ДТП я растерялась, но сотрудники компании взяли всё в свои руки: ✅ Моментально подключились: Оформили документы онлайн ✅ Прозрач…
    17 марта, 13:41
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Случилось у меня ДТП, въехал мне в задний бампер-крыло гонщик перед пешеходным переходом, по классике. У меня и ОСАГО и КАСКО в Т-Страховании. Обратился я в страховую, в приложении. Всё быстро конечно, дистанционно и удобно. Но насчитали компенсац…
    12 марта, 18:01
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    Являюсь клиентом банка более 9 лет, постоянно пользуюсь услугами банка от Т-бизнес, расчетные счета, от ОСАГО до АЗС. При продлении договора КАСКО пришел отказ с формулировкой: «К сожалению, по результатам комплексной оценки рисков, мы не готовы …
    11 марта, 19:09
    Не влияет на рейтинг
    4 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Полетела в отпуск, купила билеты через раздел город в "т-банке", при покупке приобрела дополнительную страховку (отмена поездки, утеря/порча багажа, несчастный случай). Нам не очень повезло, и мы получили дочкин чемодан с трещиной😕 Оформил…
    11 марта, 15:33
    Отзыв проверен

    Диалог — сообщество Банки.ру

    Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

    Все продукты Банки.ру

    Показать ещеСкрыть