Обманывают клиентов

Здравствуйте! Спасибо, что поделились Вашей историей. Мы понимаем, что ситуация не из приятных и ещё Вам пришлось потратить время на отзыв.  Для нас важно, чтоб Ваш вопрос был решен, пожалуйста, направьте: ФИО страхователя, серию и номер полиса на help@rgs.ru. В теме письма укажите "Отзыв БАНКИ РУ_120187". Обязательно разберемся и вернемся с ответом. Команда «Росгосстраха»

Здравствуйте! Регрессное требование о возмещении ущерба было направлено обоснованно согласно Федеральному закону об ОСАГО. ДТП было оформлено без уполномоченных сотрудников полиции, и мы направили на адрес Владельца ТС, виновного в ДТП, уведомление с требованием предоставить автомобиль на осмотр. Автомобиль так и не был предоставлен в указанный срок. Что лишило нас права на объективную проверку обстоятельств ДТП, объема причиненного ущерба. В связи с этим, мы направляли по почте письмо с целью досудебного урегулирования ситуации. В указанных документах есть обоснование нашего требования. Отметим, заказное письмо с вызовом на осмотр было направлено 24.10.2024 г., был присвоен трек-номер 145********970. По вопросу неполучения письма рекомендуем обратиться к Почте РФ. Для урегулирования ситуации рекомендуем связаться с нами любым удобным для Вас способом, указанным в претензии. Также 10.04.2025г., собственнику автомобиля был выдан отказ в осмотре автомобиля. Дополним, требование о предоставлении транспортного средства на осмотр направляется виновнику ДТП заказным письмом и считается доставленным, в том числе и в случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим о него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Данное правило установлено ст.20, ст.165.1 ГК РФ и подтверждается правовой позицией Верховного суда. Команда «Росгосстраха»

Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.