Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
starstarstarstarstar
Татьяна, Кемерово (Кемеровская область)
10 апреля, 12:25

Смарт плюс и гарантированный доход

В начале 2024 года увидела рекламу страхового продукта Смарт Плюс, меня она заинтересовала и я заказала звонок менеджера. Мне перезвонили, рассказали о программе, ответили на мои вопросы, записали на прием к менеджеру в офис компании. В офисе опытный менеджер еще раз рассказала о программе смарт плюс и других подходящих мне программах, я ознакомилась с договором и подписала его. Спустя 3 месяца я написала заявление о перечислении денег мне на счёт, в течение недели вся сумма по договору была у меня на счету. Потом в мае 2024 года я заключила договор по программе Гарантированный доход сроком на 5 лет. Для получения налогового вычета в личном кабинете заказала справку для налоговой и в течение 30 минут справка пришла на мою эл. Почту, потом прикрепила документы к декларации на сайте налоговой, сдала декларацию онлайн. Налоговая деньги за 2024 год мне уже выплатила. Очень удобно что все документы приходят на эл. Почту и в любой момент их можно быстро найти. Все обязательства по договору выполнены в срок, обслуживанием довольна👍
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    11.04.2025 11:38
    Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. 16.04.2025 Оценку зачли
  • Ренессанс Жизнь
    12.04.2025 15:22
    Здравствуйте, благодарим вас за ваш подробный и позитивный отзыв. Мы искренне рады, что наши продукты и сервис смогли вас заинтересовать и оправдать ваши ожидания. Приятно слышать, что менеджер объяснил все детали программы Смарт Плюс, а также предложил другие подходящие вам варианты. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно и уверенно при оформлении и коммуникации с нами. Наша цель — сделать взаимодействие с клиентами максимально технологичным и прозрачным, и мы рады, что вы оценили это. Спасибо за ваше доверие и рекомендацию. Если в будущем у вас появятся вопросы, будем рады помочь. Будем также признательны, если вы найдете немного времени и дополните ваш отзыв подробностями. Ренессанс Жизнь
  • Татьяна
    Автор отзыва
    15.04.2025 10:21
    Что для вас является фактом для зачёта оценки??
  • Администратор Народного рейтинга
    15.04.2025 11:38
    user-695016625898, вы написали, что оформление документов и посещение офиса было в начале 2024 года, то есть более 400 дней назад. По п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил [/url] рейтинга, учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. За эту консультацию зачесть оценку не можем. Все ваши остальные обращения, как мы поняли из текста отзыва, были онлайн, без общения со специалистами, поэтому оценку не зачли.
  • Татьяна
    Автор отзыва
    16.04.2025 06:50
    27 мая 2024 года я пришла в офис страховой компании по записи, время записи мы согласовали с менеджером, которая позвонила мне после моей заявки на звонок оставленной на сайте. Офис нашла легко он находится центре города на 9 этаже в здании кристал. Опытный и вежливый менеджер Ксения рассказала о программах которые подходят по моим запросам, ответила на дополнительные вопросы. Я заключила договор по программе смарт плюс, через 3 месяца пришла в офис мы составили заявление на перечисление денег на мой счёт, в течение недели деньги были перечислены. Также 27 мая 2024 года был заключён договор по программе Гарантированный доход, сроком на 5 лет, я по нему уже получила налоговый вычет за 2024 год. Для налоговой нужна была справка, обратилась к своему менеджеру она подробно объяснила как заказать справку через личный кабинет, справку мы заказали через 30 минут она уже была у меня на электронной почте. Обслуживанием в офисе страховой компании довольна 👍, при необходимости буду обращаться ещё.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.04.2025 11:44
    Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Оформила потребительский кредит с обязательной страховкой. Страхование в кампании "Ренесанс Жизнь". Видимо не в интересах банка, предлагать разные программы страхования, где можно проценты заработать. В итоге деньги не работали на себя. По истечению …
25 ноября, 15:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Была необходимость разместить деньги под процент выше,чем в банках. Выбрал эту организацию. Офис расположен удобно,рядом с остановками городского транспорта.Менеджер Елена-грамотный,компетентный специалист, коммуникабельная,честная,по-деловому настой…
18 ноября, 16:46
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Выплатила досрочно потребительский  кредит, направила заказным письмом в компанию заявление и весь пакет  необходимых документов, письмо компания получила 29  октября, до  13 ноября я все еще ждала ответа, потом позвонила на горячую линию компании ,г…
17 ноября, 02:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Положили деньги под "СТРАХОВАНИЯ ПО ПРОГРАММЕ СТРАХОВАНИЯ «Инвестор 6.1» " от Ренесанс на 5 лет, в итоге нам вернули наши деньги, которые мы вложили без всяких допополнительных выплат, в итоге мы получили свои деньги, которые страховая крутила 5 лет!…
15 ноября, 17:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Открывал договор Смарт Плюс на 3 месяца, срок истек 31 октября, 1 ноября мое заявление на вывод средств было принято. Сегодня 10 ноября, средства до сих пор не переведены. Договор №0***5.  Получается, что мои деньги прокручиваются и прокручиваютс…
10 ноября, 19:09
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. 22. 06.2021 г. Я заключил полис страхования в компании Ренессанс Жизнь "Гармония Инвестиций" 637*****40 с ежегодным пополнением на сумму 100 тыс руб на 5 лет. Через год мне нужно было пополнить полис до 22 июня 2022 года, я не смог поп…
6 ноября, 15:59
2 услуги
starstarstarstarstar
Люди, будьте бдительны! Договор накопительного страхования жизни -надувательство! В данном случае страховщик отличается от телефонного мошенника только тем, что обманывает вас на законном основании в меньшем размере.  Этот договор финансово не выгоде…
6 ноября, 11:27
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень рада что сами нашли меня позвонили по телефону и предложили страхование.  Я пришла в офис мне все подробно объяснили. Приятный персонал, все знаю вежливые. На телефон легко дозвонится. Мне все понравилось буду и дальше работать с вами.  Нет оче…
24 октября, 23:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет была клиентом банка  "Восточный "и в одно из посещений мне предложили выгодное вложение денег в программу страхования " Инвестор (4.1) " 06.06 2019г. СК "Ренессанс. Жизнь" . Вежливо и толково консультант рассказал ,  как …
16 октября, 16:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
20.09.2024 при взятии кредита в МТС банке были оформлены страховые полисы СК Ренессанс Жизнь. 24.09.2024 отправлены заявления на отказ от добровольного страхования. Письмо почему-то долго ходило по сортировкам, хотя адрес указан строго как в полисах…
16 октября, 09:27
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Отлично! Выбрали Ренессанс жизнь и не пожалели. Компетентный и вежливый персонал. Менеджер Максим,  грамотно всё объяснил, спокойно ответил на все вопросы, быстро и без волокиты всё оформил. Красивый, удобный, современный офис, со спокойной, располаг…
11 октября, 13:44
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Договор Смарт Плюс закончился 26 сентября . 15-ый день нет выплаты по договору. Третью пятницу подряд менеджер Елена отвечает ждать выплаты следующие 7 дней. Это, конечно, переходит все границы...Если в течении "следующих" 7 дней деньги не будут на…
11 октября, 12:47
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредита было обязательное страхование от Ренессанс Жизнь. К счастью, кредит закрыла досрочно, соответственно, мне нужно вернуть мои денежные средства за неиспользованный срок. Я живу в другом регионе, и потому документы сказали направ…
10 октября, 14:27
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
С данной страховой компанией я сотрудничаю не первый год, поэтому доверие к ней есть. И нынче мне менеджер Анастасия посоветовала новый продукт Смарт+, по нему за 3 месяца у меня вышел хороший процент по вкладу, такого ни в одном банке нету. Я продли…
8 октября, 13:32
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Сегодня попытался выпустить ключ подписи в личном кабинете. Не получилось. Пишет что необходимо указать основной номер телефона в профиле для начала. Сделать это в личном кабинете невозможно. Почему он изначально не заполнился непонятно. Видимо либо …
3 октября, 09:43
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Открыла программу смарт в Ренессанс Жизнь, выбор пал на эту компанию из-за обилия положительных отзывов и так же отзывов знакомых. Менеджер Оксана, подробно рассказала про программу, ответила на все вопросы, всегда на связи, спасибо за компетентного …
2 октября, 11:09
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Я оформляла в м видео рассрочку технику . Сотрудница М видео воспользовавшись моими паспортными данными включила в кредитный договор не относящийся и требующий от банка платных услуги в том числе полис Рен помощь плюс ( есть письменный ответ от банка…
1 октября, 23:22
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
05 сентября 2024 года взял потребительский кредит в ГПБ. Банкнавязал страховку от ООО СК Ренессанс жизнь, от которой я решил отказаться. Отправил 13.09.24 заказное письмо 1 класса на адрес компании 121614 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ…
29 сентября, 07:31
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Не в первый раз воспользовалась услугами это компании. Во второй раз даже не задумалась, куда обращаться для оформления договора страхования. Порадовал бонус в виде медицинского полиса, что на данный момент очегь актуально. Осталась очень довольн…
24 сентября, 17:37
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Месяц назад закончилась моя Копилка Лайф в РенессансЖизнь, теперь могу честно сказать, что из этого вышло. Открывать я думал долго, потому что изначально собирался открыть вклад в любом банке и закинуть деньги туда. Но тут решил посмотреть иные пути …
20 сентября, 11:42
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
31 августа 2024 года взял потребительский кредит. Банк навязал страховку от ООО СК Ренессанс жизнь, от которой я решил отказаться в этот же день. Отправил 31.08.24 заказное письмо 1 класса на адрес компании 121614 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный…
17 сентября, 16:05
Другое
starstarstarstarstar
Покупала телефон в кредитв магазине, про страховку ничего не сказали, документы никакие про нее не дали.  уже дома выгрузив все документы по кредиту в лк поняла что там включена страховка от магазина.  Начала на сайте в лк подавать заявление на в…
11 сентября, 11:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Отвратительная компания! Я вообще в шоке от того, как ведутся банки, когда пытаются втюхать этот развод! Мою маму чуть инфаркт не хватил! Бог вам судья, он всё расставит на свои места! Люди, не подписывайте с этой компанией ничего Всем обещают, а …
9 сентября, 16:36
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
очень довольна обслуживанием! менеджер Аделя очень внимательна все хорошо обьяснила! благодарю за заботу! застрахована была в Энергобанке когда оформляла счет специалисты посоветовали застраховать еще и жизнь на пять лет теперь буду обращаться только…
5 сентября, 12:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
По акции заключил договор по программе страхования «Смарт Плюс» на 3 месяца. Привлекли повышенные проценты, более привлекательные, чем по банковским вкладам. Про акцию узнал сайте Банки.ру. Всю работу по открытию договора и возврату денег и процентов…
24 августа, 07:16
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть