Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Татьяна, Кемерово (Кемеровская область)
10 апреля, 12:25
Смарт плюс и гарантированный доход
В начале 2024 года увидела рекламу страхового продукта Смарт Плюс, меня она заинтересовала и я заказала звонок менеджера.
Мне перезвонили, рассказали о программе, ответили на мои вопросы, записали на прием к менеджеру в офис компании.
В офисе опытный менеджер еще раз рассказала о программе смарт плюс и других подходящих мне программах, я ознакомилась с договором и подписала его.
Спустя 3 месяца я написала заявление о перечислении денег мне на счёт, в течение недели вся сумма по договору была у меня на счету.
Потом в мае 2024 года я заключила договор по программе Гарантированный доход сроком на 5 лет. Для получения налогового вычета в личном кабинете заказала справку для налоговой и в течение 30 минут справка пришла на мою эл. Почту, потом прикрепила документы к декларации на сайте налоговой, сдала декларацию онлайн.
Налоговая деньги за 2024 год мне уже выплатила. Очень удобно что все документы приходят на эл. Почту и в любой момент их можно быстро найти. Все обязательства по договору выполнены в срок, обслуживанием довольна👍
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга11.04.2025 11:38Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. 16.04.2025 Оценку зачли
Ренессанс Жизнь12.04.2025 15:22Здравствуйте, благодарим вас за ваш подробный и позитивный отзыв. Мы искренне рады, что наши продукты и сервис смогли вас заинтересовать и оправдать ваши ожидания. Приятно слышать, что менеджер объяснил все детали программы Смарт Плюс, а также предложил другие подходящие вам варианты. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно и уверенно при оформлении и коммуникации с нами. Наша цель — сделать взаимодействие с клиентами максимально технологичным и прозрачным, и мы рады, что вы оценили это. Спасибо за ваше доверие и рекомендацию. Если в будущем у вас появятся вопросы, будем рады помочь. Будем также признательны, если вы найдете немного времени и дополните ваш отзыв подробностями. Ренессанс Жизнь- ТатьянаАвтор отзыва15.04.2025 10:21Что для вас является фактом для зачёта оценки??
- Администратор Народного рейтинга15.04.2025 11:38user-695016625898, вы написали, что оформление документов и посещение офиса было в начале 2024 года, то есть более 400 дней назад. По п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил [/url] рейтинга, учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. За эту консультацию зачесть оценку не можем. Все ваши остальные обращения, как мы поняли из текста отзыва, были онлайн, без общения со специалистами, поэтому оценку не зачли.
- ТатьянаАвтор отзыва16.04.2025 06:5027 мая 2024 года я пришла в офис страховой компании по записи, время записи мы согласовали с менеджером, которая позвонила мне после моей заявки на звонок оставленной на сайте. Офис нашла легко он находится центре города на 9 этаже в здании кристал. Опытный и вежливый менеджер Ксения рассказала о программах которые подходят по моим запросам, ответила на дополнительные вопросы. Я заключила договор по программе смарт плюс, через 3 месяца пришла в офис мы составили заявление на перечисление денег на мой счёт, в течение недели деньги были перечислены. Также 27 мая 2024 года был заключён договор по программе Гарантированный доход, сроком на 5 лет, я по нему уже получила налоговый вычет за 2024 год. Для налоговой нужна была справка, обратилась к своему менеджеру она подробно объяснила как заказать справку через личный кабинет, справку мы заказали через 30 минут она уже была у меня на электронной почте. Обслуживанием в офисе страховой компании довольна 👍, при необходимости буду обращаться ещё.
- Администратор Народного рейтинга16.04.2025 11:44Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Обходите стороной «Ренессанс жизнь» и если решили , то договора подписывайте только с юристом. При форс мажоре возврат невозможен. В договоре обязательства вписаны со словом «возможно». Заманиловка большими процентами договора «Смарт» только на один…
31 января, 13:15
Не влияет на рейтинг
Другое
Все ответы на поставленные вопросы я получила. На сайте очень быстро реагируют и отвечают. Очень приятно что ты не один на один с телефоном. Есть кому обратиться за помощью в нужную минуту.
Буду надеяться ,что когда решу вывести свои денежные …
22 января, 15:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Завершился Смарт. Пришлось преодолевать трудности с подачей заявления на выплату в офисе ввиду нахождения единственного сотрудника на больничном.
Первоначально предлагалось ожидать выхода сотрудника на работу. Спустя 3 дня со дня регистрации заяв…
18 января, 10:31
Не влияет на рейтинг
Другое
04. 01. 2024 закончился договор смарт плюс (повелась на 17% годовых), который заключала на 3 месяца. Деньги на 15. 01.2024 еще не вернули. Каждый день звоню им, Обещают... (Такое впечатление что на горячей линии 1 сотрудник и контора мертвая: не всег…
15 января, 05:19
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте!
05.12.2023г был оформлен кредит в отделении банка Газпромбанк в городе Краснодар.
Конечно же была навязана страховка, от которой якобы по словам сотрудников я не могу отказаться, иначе мне откажут в предоставлении кредита.
Сумма …
21 декабря, 09:30
Отзыв проверен
Другое
Бот принял от меня отзыв о СК "РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ" 19.12.2023 года и зарегистрировал его под номером 554215. ТЕПЕРЬ Я НЕ МОГУ ЕГО НАЙТИ ЭТОТ ОТЗЫВ В НАРОДНОМ РЕЙТИНГЕ!!!
19.12.2023 я обратился в ЧАТ РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ по поводу задержки выплат по СМАРТ…
19 декабря, 17:45
Не влияет на рейтинг
Другое
В попала очень случайно. В восточном экспрессе, ныне Совкомбанк, уговорили на инвестицию на 3 года. В итоге с процентами кинули, якобы года были убыточными. При возврате ден.средств предложили программу Смарт плюс на 3 месяца. % хороший, но по заверш…
19 декабря, 12:48
Отзыв проверен
Другое
Добрый день.
15.11.2023г. взяла в кредит телефон в М.Видео, там мне навязали страховой полис от «Ренессанс жизнь» сказав, что он обязателен. Номер полиса: 23000RMD004*****46. Я решила отказаться от него, отправила письмо почтой России 22.11.2023г., …
28 ноября, 10:07
Отзыв проверен
Другое
Мне было интересно открыть именно Смарт Плюс. Ранее уже пользовался этой программой. Сотрудники Ренессанс меня заверили, что я могу его оформить, несмотря на то что пользовался этой программой ранее. Получил подтверждение по телефону и в переписке.
…
27 ноября, 12:02
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Я недавно брала кредит в МТС банке и была очень удивлена, когда мне сказали, что кредит может быть не одобрен без приобретения страховки. Ну что делать, пришлось оформлять, хотя если честно совсем не видела в ней смысла.
Дома, я более детально изу…
25 ноября, 12:36
Отзыв проверен
Другое
Ренессанс Жизнь - это полнейший обман! Сначала уговаривают вложить деньги, обещают реальные проценты (не сказочные, поэтому и повелись). А когда срок договора истекает и приходит время выплат, оказывается (цитата) : "В связи со сложившейся ситуацией …
21 ноября, 15:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Заключил кредитныйдоговор № 0108-22-0*****24 августа 2022 года в банке «Санкт-Петербург» по адресу: г. Санкт-Петербург, Московский проспект 171. При заключении кредитного договора с ПАО «Банк «Санкт-Петербург», Мне было навязано заключение дополнител…
14 ноября, 18:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Увидел эту программу в двух местах - в мессенджере в неком канале по вложениям и на banki.ru. Изучал некоторое время. Привлекали условия - ставка, срок, надежность компании. При встрече ответили на интересующие меня вопросы. Вложился.
Прошло 3 мес…
9 ноября, 21:00
Отзыв проверен
3 услуги
Здравствуйте.
Написала заявление на расторжение страхования по кредиту. Пришло письмо на почту 02.11.2023 о том что обращение зарегистрировано. В личном кабинете показано, что оба договора расторгнуты. Номер договора 561*****81 и 564*****65. В к…
9 ноября, 17:53
Другое
Захотел отказаться от услуг страхования и вернуть деньги, чтобы погасить кредит сразу Позвонил им на линию, договорились об отмене, но нужно отправить им заявку Отправил им заявку по почте, письмо пришло
Сегодня , с 12 часов дня до 14:30 не могу …
9 ноября, 14:38
Отзыв проверен
Другое
Добрый день!
Я являюсь пенсионеркой, мне 86 лет, проблемы со зрением. 31.102023 г. в офисе Хоум банка (г. Екатеринбург, пр.Ленина, 60) при снятии денежных средств для перевода в другой банк ко мне подошли сотрудники (я подумала, что это сотрудники …
19 октября, 15:58
Отзыв проверен
2 услуги
Мне очень оперативно помогли восстановить доступ в личный кабинет. Договор у меня был заключен 06.07.21 года и я забыла свой пароль для входа. Сначала пробовала восстановить доступ сама, но не получалось, смс вообще не приходила. Я слегка запаников…
13 октября, 11:31
Не влияет на рейтинг
Другое
Нахожусьв поиске НСЖ. 27 Сентября изучал продукт на сайте компании, так же сравнивал продукт на портале Банки.ру. Пытался оформить договор на сайте компании, не получилось. После поступил звонок с номера +74950090040 от Дельгиры Б-ой, которая в очень…
5 октября, 17:48
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Соблазнившись на высокий % по страховому продукту на банки ру, 17Не июня 2023 года я соблазнился и приобрел страховку на 3 месяца под 15 годовых. !6 09 23 по окончании срока страховки, я попытался получить деньги. Но все оказалось не так просто.
…
26 сентября, 15:02
Отзыв проверен
Другое
Воспользовался этой программой на три месяца, оформлял договор онлайн, оплачивал тоже. В этом плане все обыденно и без подводных камней, но меня же интересовал процесс получения денег обратно, о котором тут так нередко писали отрицательные отзывы.
…
20 сентября, 21:47
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Хотел бы пожаловаться на вашего сотрудника Л-ву Нэлли Л., офис город Череповец. Очень неадекватный человек, заявляет, что работает давно в этой сфере, но видимо до сих пор даже не научилась общаться с клиентами.
Суть такая, пришли оформить догов…
19 сентября, 17:50
Отзыв проверен
Другое
Хочу поделиться своей историей. В мае 2021 года мы с мужем взяли кредит на большую сумму и дабы застраховать себя от разных жизненных ситуаций, муж приобрел страховку для заемщиков кредита на три года, весь срок кредита. Мы люди немолодые и в случае …
26 августа, 07:32
Не влияет на рейтинг
Другое
Все очень понравилось ,не обманули. Сотрудничала по короткой программе которая на 3 месяца смарт плюс. Решила попробовать, я продала квартиру и старшая сестра сказала что могу заработать и с такой суммой которая у меня была на руках, получится не пло…
31 июля, 21:33
Не влияет на рейтинг
Другое
Наконец-то нашла нормальную компанию с хорошими предложениями! В банки звонила - ну, втюхнуть они пытаются вклад, а вот с процентами у них проблема.
Звонила вот в Ренессанс Жизнь. Намного лучше обслуживание. Рассказали о всех плюсах и минусах их …
31 июля, 10:30
Не влияет на рейтинг
Другое
Гарантированно возвращают навязанную страховку из банков. Жаль банки имеют совесть так делать.
В Газпромбанке нас натурально завуалировано посылали и не давали даже договорить, что мы хотим произвести возврат. А сумма так-то не маленькая - 17 тыся…
30 июля, 22:21
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм снова в лидерах цифрового рынка микрокредитования
4
MorevaLub
Что выбрать: вклад или накопительный счёт?
5
Злой макрушник
Почти 40% россиян живут без сбережений
55
Lanzeea
Царский шоппинг: легендарная Биркин была продана за €7 млн
12
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в Топ-3 на рынке МФО по популярности
1
Анатолий С
Жидкость от комаров.Цена и эффективность.
19
ООО МФК МигКредит
Недвижимость или МФО: куда податься инвестору
6
cat in the rain
С Днём семьи, любви и верности!
4
Ietttuis
Доверяете ли вы курсам по финансовой грамотности 🤔
4
CashVibe
Запрет электросамокатов в Благовещенске: нужен ли такой закон в Москве?
29
Ещё 37 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование