Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеДМС
Страховой случай
, Москва
11 апреля, 17:19
Корпоративная ДМС
По работе у меня медицинская страховка от Альфастрахования. Воспользовалась вот первый раз за год и хочу сказать, что это очень комфортно.
Не люблю походов по врачам, а здесь записалась через приложение в удобное время и в удобную клинику. Согласование пришло быстро. После перенесенного гриппа доктор решила, что мне нужно сделать рентген, тоже без проблем сделали по ДМС. А потом я кое-что забыла уточнить у врача, то второй раз уже не ходила, а решила свой вопрос онлайн.
Невероятно удобно. Спасибо моей компании за такую отличную страховку.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
АльфаСтрахование11.04.2025 17:20Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады стараться для вас и дальше. Желаем отличного настроения!
Администратор Народного рейтинга14.04.2025 13:25Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. 18.04.25 Отзыв возвращён на проверку. 25.04.25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 29.04.25 Оценка засчитана.- Автор отзыва17.04.2025 14:37Когда нужно было записаться в клинику в первый раз, связалась с поддержкой. Ответили быстро, проинструктировали, как нужно действовать, чтобы записаться в больницу, буквально пошагово все рассказали. Приложение работает отлично, интерфейс понятный. Один раз возник вопрос по поводу обновления – оповещение высветилось, но скачать не удалось. Опять же поддержка оперативно помогла решить вопрос. Сотрудник подсказал, как скачать, установить, в онлайн-режиме помог все сделать. Удобно, что при решении разных вопросов не нужно даже идти в офис.
- Администратор Народного рейтинга18.04.2025 13:12К автору: укажите, пожалуйста, даты обращений в поддержку страховой компании. Какой канал взаимодействия вы использовали?
- Автор отзыва23.04.2025 14:31[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:К автору: укажите, пожалуйста, даты обращений в поддержку страховой компании. Какой канал взаимодействия вы использовали?[/quote] Оба раза связывалась со службой поддержки через приложение страховой. Первый раз в ноябре прошлого года, а второй в этом году в феврале
- Автор отзыва25.04.2025 16:11Как это нет ответа, я вам еще позавчера ответила
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Страховой случай
Полис ДМС от АльфаСтрахование стал настоящим спасением во время беременности. С самого начала вела наблюдение в частной клинике, где не надо по три часа ждать очереди, и врачи действительно внимательные. Все УЗИ, анализы, плановые осмотры - все это в…
27 июля, 13:40
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Был у меня уже не один ДМС, но в АльфаСтраховании приятно удивила гибкость в выборе клиник. Я часто переезжаю по работе, и удобно, что можно менять прикрепление, не уговаривая менеджера неделями. Недавно понадобился офтальмолог и я нашел хорошего спе…
26 июля, 15:02
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Выбирал ДМС для мамы, она пенсионерка, хронические диагнозы, плюс потребность в консультациях узких специалистов. Удивительно, но в АльфаСтрахование нашел подходящую программу без бешеных сумм. Подключили телемедицину, прикрепили клинику рядом с домо…
26 июля, 12:50
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Несколько лет назад оформил полис ДМС в этой страховой компании. Все устаивает, несколько раз обращался, ни разу не отказали мне в согласовании приема у врача. Активно пользуюсь в последний год стоматологической помощью, которая тоже входит в условия…
25 июля, 15:32
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
В результате ДТП у меня сильно пострадала челюсть, и требуется лечение, не только терапия, но и хирургическое вмешательство. Несколько лет уже продляю в этой компании полис ДМС, и по нему обратился к ним. Медицинские услуги согласовали быстро, даже н…
22 июля, 17:42
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Оформила для папы полис ДМС в этой страховой компании, и когда оформляли с ним, включили в условия по страховке еще и помощь врача на дому. Очень пригодилось на днях, когда у папы из-за жары скакануло давление, дойти до поликлиники не мог, а я была в…
22 июля, 11:19
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Я продляю здесь полис ДМС регулярно, не раз уже обращалась по нему. Хорошо, что в условия входит еще и экстренная госпитализация. Я сейчас беременна, до недавнего времени работала, сейчас нахожусь на сохранении. Так получилось, что, когда была на раб…
21 июля, 15:06
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Я человек занятой, и бегать по врачам мне особо некогда, поэтому радует, что в условия по полису ДМС от АльфаСтрахования входят еще и услуги телемедицины. Вот недавно впервые воспользовался. Проходил обследование, на руках результаты УЗИ и анализов, …
21 июля, 14:45
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Мне понравился страховой полис ДМС от этой компании, уже не раз меня он выручал в сложных ситуациях. Один из крайних случаев, это острая зубная боль. Идти в ближайшую клинику смысла не было, там очереди, и все такие же, как и я, никто не пропустит вп…
19 июля, 13:48
Не влияет на рейтинг
ДМС
Оформление полиса
Решила, что пора оформить полис ДМС, это удобно и выгодно. Подруга оформляет уже несколько лет страховку в этой компании, очень хвалила их качество услуг. Собиралась ехать в офис, но решила попробовать купить его на сайте компании. Зашла, ознакомилас…
18 июля, 12:21
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
В мой полис ДМС так же включена экстренная госпитализация, и этой услугой довелось недавно воспользоваться. У меня хроническое заболевание почек, и на работе мне стало плохо. Благо, превозмогая боль, вспомнила о своем страховом полисе, и позвонила по…
17 июля, 12:09
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Проблема решена
Добрый день!
Уже давно пользуюсь услугами Альфастрахования, ранее пользовался ОСАГО, ДМС от организации тоже в Альфастраховании, негативного опыта никогда не возникало, наоборот, касаемо ДМС был только позитивный опыт, но всё испортил последний опыт…
17 июля, 04:48
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Работаю в сфере промышленного альпинизма, а это повышенный риск получить травму. Поэтому для себя оформила полис ДМС. Травма была одна, вывих руки, и сразу обратилась в свою СК АльфаСтрахование. Думала, что будут по согласованию растягивать процесс, …
14 июля, 16:15
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
ДМС оформила в АльфаСтраховании, потому что по ОМС не могла нормально попасть к неврологу. Тут все иначе: мне дали список клиник, выбрала ближайшую, через пару дней уже была на приеме. Без очередей, без долгих ожиданий. Приятный врач, внимательно сде…
12 июля, 14:54
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Несколько лет назад оформил полис ДМС в этой страховой компании. Все устаивает, несколько раз обращался, ни разу не отказали мне в согласовании приема у врача. Активно пользуюсь в последний год стоматологической помощью, которая тоже входит в условия…
11 июля, 15:12
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Получила ДМС от АльфаСтрахование через работу. Были опасения, что будут сложности с обращением к врачам, но все оказалось наоборот: полис приобрела на сайте, приложение понятное, с расписанием приемов и результатами. Несколько раз ходила к терапевту …
11 июля, 14:36
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Впервые обратилась по ДМС с онлайн консультацией. Другого выбора у меня не было, так как нужно было срочно уезжать на долгое время, а проблема со здоровьем была достаточно серьезная. Результаты анализов у меня все были на руках, поэтому была спокойна…
11 июля, 13:06
Отзыв проверен
ДМС
Другое
26.06.2025 Года я обратилась по телефону в данную страховую компанию о предоставлении гарантийного письма в стоматологию «Наша стоматология» по адресу г, Тюмень ул. Ветеранов труда 9а. , Сообщив о том, что у меня острая боль под коронкой.
Письмо б…
3 июля, 16:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
Когда я была в подростковом возрасте, моя семья пережила пожар, у нас сгорела квартира, с тех пор у меня остался страх перед подобным. Поэтому, приобретая новую квартиру, решила оформить страховку именно в АльфаСтраховании, ведь ранее у меня уже был …
3 июля, 12:40
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В целом хороший полис ДМС. Есть покрытие многих клиник, в том числе стоматология. Записываться легко, особенно через приложение мне нравится. Если нужна консультация посерьезней или какие то вопросы, то звоню в службу поддержки. Мне только компетентн…
1 июля, 17:07
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Купила ДМС в Альфа, выбрала программу под себя, мне понравилось, что можно гибко подобрать услуги. Уже воспользовалась консультацией терапевта и аллерголога, записалась без очередей, все через удобное приложение. Врачи были внимательны, объясняли дос…
30 июня, 11:54
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Добрый день!
27.06.2025 обратилась в чат страховой компании. Вопрос в следующем: по ДМС компания направила гарантийное письмо в клинику, в связи с изменением срока действия полиса в приложении стало отображаться, что срок действия гарантийного письм…
29 июня, 12:54
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
Приобрели автомобиль, и он был оформлен на жену, хотя ездил я, но так удобнее в нашем случае. Но решили застраховать по полной, оформить еще и полис КАСКО, и выбрали для этого компанию АльфаСтрахование. Полис КАСКО оформляли на сайте компании, как вы…
25 июня, 11:33
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Я недавно оформила полис ДМС, подруга посоветовала мне компанию АльфаСтрахование. Очень удобно оказалось, можно оформить полис онлайн на сайте, и мобильное приложение удобное.
Я обратилась в компанию по страховому случаю, надо было поставить штиф…
25 июня, 10:50
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Собирались всей семьей на Алтай - я, муж, сын и бабушка с дедушкой. Очень ждала поездку, но внутри была тревога: незнакомая местность, активные прогулки, ребенок маленький… Решила подстраховаться и оформила туристическую страховку на всех.
На сай…
23 июня, 13:48
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ LIFE
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о клиентской ценности страхования жизни
1
Надя Адамова
Интересный КЕШБЭК в Т- банке, попробуйте!!!
13
Диалог
Итоги конкурса художников в «Диалоге»!
20
Raaawr
Каждый раз как в первый раз
3
ВебЗайм
Лимиты на дорогие займы и «период охлаждения»: рынок на пороге изменений
3
MoneyYoda
Программа долгосрочных сбережений: зачем она нужна и как поучаствовать?
4
Газпромбанк
Как экономить с Газпром Бонус «Плюс»
1
Виктория Кутузова
Воронежский промышленный форум: о чем говорили на главном мероприятии Черноземья
1
Финансовый ниндзя
НДС: повышение все реальнее
4
sh-o-p
Лучший возраст для покупки квартиры.
11
Ещё 38 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование