Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Алексей, Иваново (Ивановская область)
11 апреля, 20:04

Экстренный случай. Стоматология

Наша семья поехала в путешествие по Китаю. Оформили страхование путешествий в Т-Страховании. К сожалению, пришлось проверить эту компанию на деле, наступил страховой случай. Ночью у нашей дочери сильно заболел зуб. Я сразу же обратился в страховую компанию через приложение Т-Банка. Сотрудники сработали оперативно, поинтересовались, можем ли мы подождать до утра. Утром ровно в 8 часов мне уже написал представитель местной страховой компании-партнера. Уточнил ситуацию и направил в близлежащий госпиталь. В госпитале нас сопровождал русскоговорящий сотрудник компании. Без очереди мы посетили врача, нам сделали рентген, но лечить отказались, сославшись на длительность и сложность лечения. Выдали антибиотики и отправили домой. Но зубу это не помогло, он продолжал болеть. На следующий вечер боль усилилась и ждать улучшений уже не имело смысла, нужно было что-то предпринимать. Учитывая критичность ситуации пришлось обратиться в частную стоматологическую клинику, где нам оказали полноценное, хотя и не дешевое, лечение. Не очень надеясь на успех, я снова обратился в Т-Страхование узнать, сможет ли компания компенсировать эти расходы. Очень оперативно мне был предоставлен список документов, которые надо было подготовить, среди которых заключение медицинской клиники, где мы проходили лечение. Порадовала компетентность сотрудников и желание помочь. В итоге все документы я смог оформить до отъезда и, уже вернувшись домой, отправить в Т-Страхование. Спустя неделю компания компенсировала все расходы. Хочу выразить благодарность как самой компании, так и ее сотрудникам. Большое спасибо!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    12.04.2025 08:31
    Здравствуйте. Благодарим, что уделили время и поделились отзывом. Рады знать, что так высоко оцениваете нас! Продолжим работать в том же духе.
  • Администратор Народного рейтинга
    20.04.2025 20:43
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 22.04.25 Оценка засчитана.
  • Алексей
    Автор отзыва
    21.04.2025 10:52
    24 марта 2025 года поздно вечером мы обратились в страховую компанию. 25 марта были направлены в госпиталь.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были в отпуске, всей семьей в Китае. Хорошо, что зарегистрировали наше путешествие, потому что с нами были родители и грудной ребенок. Нашей бабушке резко стало плохо на отдыхе, поднялось давление, вызвали скорую. Конечно же, по дороге в больницу ско…
29 мая, 07:07
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай: рейс СПб - Москва был отменен. Обратился в страховую компанию за выплатой по риску "Задержка рейса". Все документы отправил на почту, переписка с менеджером в чате, подписание заявления по смс. Заявление от моего л…
28 мая, 23:18
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня была оформлена страховка путешествий через Т-Страхование. На время отдыха на Сейшельских островах мы брали в аренду автомобиль (был составлен договор аренды, франшиза 1000 евро). Пока машина стояла на парковке у пляжа какой-то другой автомобил…
28 мая, 21:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию 21.05.2025, находясь на отдыхе в ЮАР в городе Лангебан по поводу воспаления глаз. Страховая компания очень оперативно и профессионально оказала медицинскую помощь, возместила понесенные убытки. Понравилось внимательно…
28 мая, 21:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу выразить благодарность за быстрое и качественное обслуживание менеджеру Алине и сотруднику техподдержке Любови. 8 мая когда мы прилетели в отпуск в аэропорту оказалось что авиакомпания потеряла один чемодан, с моими вещами и вещам…
28 мая, 20:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня был визит 28.12.2024 к гинекологу из-за болей, оказалось, что это был чистит. Я сдала анализы и счет вышел на 6500 мексиканских песо. Мне назначили менеджера Елену Х., она очень отзывчивая и оперативно выполняет работу, за что я благодарна. Н…
28 мая, 17:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь на территории Северной Македонии в отпуске, 22.05.2025 г. я почувствовал резкую боль и заложенность в ушах, в связи с чем принял решение незамедлительно обратиться за медицинской помощью к ЛОРу. По дороге к врачу я уточнил у оператора Т-б…
28 мая, 16:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом использования страховки от компании Т-Страхование во время недавней поездки за границу. Приобрел полис "Т-Страхование путешествий" перед вылетом, искренне надеясь, что он мне не понадобится – как же я ошибался! …
28 мая, 16:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я хотела бы выразить свою благодарность Т-страхованию (2368421920 ), т.к. уже которую поездку в страны Азии,меня очень выручают ребята. Все оперативно,без лишних вопросов. Как Вы знаете с ребенком в поездках за границей ничего не предугадаешь) На…
28 мая, 15:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел чем-то прямо за день до вылета, с температурой под 40. Ночью написал в поддержку и договорились, что утром поеду в больницу( ночью не захотел). Сделали тесты, взяли анализы и поставили капельницу. Все оперативно и качественно. Уже не первый г…
28 мая, 15:30
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис №197*****19. Обращался по страховому случаю в Т-Страхование, заболел во Вьетнаме. На выбор предложили 3 варианта: Вызов врача в отель, самостоятельное обращение в госпиталь или онлайн консультация. Я выбрал онлайн консультацию, м…
28 мая, 14:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв по страховому событию TRV-25-420533. Мы находимся на отдыхе в Турции с мамой, маме первые дни было плохо. Неожиданно стало подниматься давление. Я переживала и ночью с субботы на воскресенье написала в Тинькофф поддержку премиум. Мне моменталь…
28 мая, 13:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарности пост за возмещение визита к врачу и медикаменты. Не знала, что в Южной Корее даже капли в ухо не купить без рецепта. Обратилась в страховую с острым отитом, онлайн врач не выпишет рецепт, который примут в местной аптеке. Обратилась к ло…
28 мая, 12:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в Турции случилась аллергия 7 мая. Обратилась по страховке. Транспорт прислали. Врач обследовал, поставил укол (антигистаминные). Спасибо большое. Все профессионально, быстро. Купила в аптеке лекарства. Деньги страховая компания вер…
28 мая, 12:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошел страховой случай по полису страхования №4527911866 25.04.2025 Аэропорт Абакан Повреждение багажа во время перелета Общалась с менеджером Екатериной Все объяснили,скинули инструкции и быстро решили мой вопрос. Хочу поделит…
28 мая, 12:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в компанию Т-страхование и выразить искреннюю благодарность за профессионализм и поддержку. 17 мая 2025 года я прилетел в Монтевидео, Уругвай, и уже в аэропорту почувствовал острую боль в ухе. …
28 мая, 11:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошёл в Черногории 22.05.2025 . Конечно, в стрессовой ситуации не всегда понятно,что делать. Я самостоятельно оплатила лечение. На запрос в Т-страхование подробно было направлено в чат о последующих действиях. Все сканы документо…
28 мая, 11:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Рассылают спам с предложением "продлить полис путешественника", который я вообще не подключал. А при переходе по ссылке на продление появляется ошибка, мол такого сервиса нет в вашем городе. На получение подобного рода спама согласие не давал…
28 мая, 09:14
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был транзитный перелет с пересадкой компанией S7 Москва-Новосибирск-Нерюнгри. Т.е. в данном случае после первого полета я не получаю багаж, а его сотрудники аэропорта перегружают в другой самолет, а я без досмотра сразу иду в чистую зону. Самолет из …
28 мая, 06:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сильно заболела нога в путешествии, ранее была сделана операция на ногу, поэтому были переживания что что-то не так. Я обратилась в страховую компанию 16 мая утром в 11:52 очень удобно, что обратиться можно было перейдя по qr коду. Со мной очень…
28 мая, 00:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась два раза по одному полису, в Португалии. Первый раз была инфекция, пока я была в Лиссабоне. Второй раз была простуда, которая долго не проходила сама, на Мадейре. Оба раза писала в чат банка, и они направляли меня в чат в мессенджере,…
28 мая, 00:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхала с внучкой в Турции, 14.05 2025 г ,приболели,обратилась в поддержку ,быстро ответили назначили встречу с врачом . Врач назначил лечение ,все что было куплено по рецепту после того как предоставила чеки, ,деньги за лекарства вернули на карту.…
27 мая, 23:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
10.05.2025г. во Вьетнаме меня укусило дикое животное. Потребовалось несколько обращений в больницу, в том числе для введения вакцин от бешенства и столбняка. По приезду обратилась в страховую компанию для возмещения расходов. Вопрос был решен в кратч…
27 мая, 21:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки в Индонезию , 13 мая ,у меня произошёл страховой случай — я поскользнулась и сильно повредила палец. Страховая компания быстро откликнулась, нашли мне ближайший госпиталь, были постоянно на связи, постоянно интересовались моим само…
27 мая, 20:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Брал страховой полис для путешествия. Выбрал опцию " возврат средств при отмене поездки". К сожалению, получил отказ в визе и сразу же обратился к работнику т-банка в приложении т-банк в чате поддержки. Сотрудник Егор быстро скоординиров…
27 мая, 19:22

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть