Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Жанат, Омск (Омская область)
12 апреля, 08:41

Задержка багажа

В общем в т - банке подарили полис страхования багажа, и наверное через две недели в аэропорту Пулково задержали багаж на сутки, подал заявку ответили в течении двух дней, а признали случай и выплатили деньги 150 $ в течении тех же двух дней . В о. Чем остались только позитивные эмоции от сотрудничества с т-банк, и т- страхование.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    12.04.2025 09:17
    Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной. Благодарим вас за положительный отзыв 💛
  • Администратор Народного рейтинга
    18.04.2025 11:47
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату страхового случая. 21.04.25 Оценка засчитана.
  • Жанат
    Автор отзыва
    21.04.2025 08:11
    Обращение было 9.04.2025 года.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Обратился 30 март в чат Т-банка по вопросу страхования, интересовало как осуществляется отсчёт дней действия полиса, учитывая что живу на две страны. Было много нюансов и вопросов! Сотрудница Аяна всё максимально понятно объяснила, ответила на всё, с…
30 марта, 19:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии по России в Республику Башкортостан приболел сын - появилась кашель, насморк и температура Оперативно проконсультировали по телемедицине - позвонили по мессенджеру и после подробно написали рекомендации. Купил в аптеке лекарства и напра…
30 марта, 18:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
• Я обратилась по вопросу страхового случая • Это произошло в стране Индонезия на острове Бали, дата 20.03.2025 • Мне ответил сотрудник страховой компании и назначил лечащего врача, который позвонил мне в мессенджере и прописал мне необходимые лека…
30 марта, 14:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия в ОАЭ заболела ОРВИ и 9 марта 2025 года обратилась за помощью в Т-Страхование через чат поддержки по полису № 215*****75. Менее чем за полчаса сотрудники организовали консультацию с врачом по телемедицине, который быстро связался…
30 марта, 11:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже не первый раз покупаю и пользую полис для путешественников Т-Страхования и всегда оставалась довольна. В этот раз я приехала в Тбилиси и по прилету мне срочно понадобился гинеколог. Я сама нашла клинику по рекомендации и поехала к врачу, так к…
30 марта, 11:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболела на филлипинах орви, написала об этом в приложении. Сначала была онлайн консультация с врачом, выписали рецепт на лекарства, поняла, что нужно чтобы врач послушал легкие, нашли мне ближайшую клинику, в клинике ничего не заплатила, за лекарств…
30 марта, 10:50
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летела китайскими авиалиниями в Россию. На пересадке они просто не погрузили чемодан в самолет. Не успели, хотя пересадка была 17 часов 😂. Отправила данные о страховом случае (задержка чемодана) в чат поддержки Т-банка. Мне назначили менеджера из Т-с…
30 марта, 10:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Т-банке по подписке премиум доступна страховка в путешествиях, сразу на несколько человек, мы воспользовались этой возможностью и страховой случай, как раз, произошел именно со вторым человеком в страховке. На Бали заболело ухо, через чат банка…
29 марта, 23:25
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отдыха в Таиланде понадобилось обратиться за консультацией по заболеванию. Была оказана онлайн консультация, выписан рецепт (с учетом местного ассортимента в аптеках). Препараты приобретал самостоятельно, позже подал на компенсацию за потрач…
29 марта, 22:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. У нас произошла утеря багажа. Рейс МСК-Пекин-Пхукет. Авиакомпания потеряла 3 багажных места из 4. Специалисты Т-страхования, в частности Светлана, очень оперативно решила вопрос о компенсации в полном размере в соответствии с правилами.…
29 марта, 21:50
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии возникла неурядица с багажом: возникла задержка более 6 часов и я обратилась в страховую компанию Т-банка. Довольно оперативно назначили персонального менеджера Светлану.А, которая в течение нескольких дней уладила все вопросы и комп…
29 марта, 20:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
23 февраля на Бали у меня дичайше заболел зуб и образовался флюс. Пришлось ехать в неотложку и потом в несколько раз в госпиталь. Больнее проходила, оказалось чтттэто не зуб, а поражение лицевого нерва. Я получил консультации с неврологом и сделал МР…
29 марта, 16:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел в поездке, сотрудники в течение часа организовали мне онлайн-консультацию со специалистом. Было назначено лечение и выписаны лекарства, которые были в стране путешествия. Все прошло отлично. Далее менеджер связался для уточнения деталей и све…
29 марта, 14:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Обращение было по страховании путешествия,очень понравилось обслуживание банка,все прошло быстро и без проблем. Обращались относительно недавно,приятные сотрудники,впечатления очень хорошие. Также у банка удобное мобильное приложение,впечатления…
29 марта, 14:04
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был куплен полис путешественника в марте 2025 года. Очень, кстати, хороший по цене и условиям. В поездке случилась сильная острая ангина, я обратилась сразу через приложение рассказав о своей ситуации, через буквально 10 минут со мной связались в мое…
29 марта, 13:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по поводу задержки багажа на международной рейсе 20 марта 2025 года. Написал в тех поддержку банка, далее меня перевели на сотрудника страховой. Общение с сотрудником компании было через мессенджер (мне так удобнее). Все быстро оформ…
29 марта, 11:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Т-банка с 2021 года, с 2024 - премиальным. С удовольствием пользуюсь всеми приемуществами Premium сервиса, однако никогда не приходилось обращаться по вопросу наступления страхового случая в путешествиях. И вот, к сожалению, такой с…
29 марта, 10:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность этой компании. Обращался несколько раз при нахождении в путешествии. Мгновенная реакция на сообщения. Через 10-15 минут уже направляют в госпиталь где прохожу обследование, сдаю анализы и получаю лекарства. Очень рекоменду…
29 марта, 08:44
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
После перелета выяснилось что мой багаж пропал. В приложении Т-Банка увидел страховой полис (номер полиса 049*****30) от потери и задержки багажа , незамедлительно обратился в службу поддержки Т-Банка. Они сказали что помогут и соединили меня с менед…
29 марта, 04:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании “Т-страхование” за отличную работу и качественный сервис! Во время поездки в Москву у меня неожиданно ухудшилось самочувствие – поднялась температура и заболело горло. Записаться в поликлинику было не…
28 марта, 22:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховка была выдана на время путешествия дочери. В Питерском отделении Т-банка. Дочь погибла. Самый эмоционально трудный случай. Деликатно. Терпеливо. Крайне точно (что особенно важно именно в этом случае) давались инструкции. Как только был собра…
28 марта, 21:50
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился с зубной болью, когда находился в поездке, сотрудники банка сразу отреагировали и начали искать ближайшие клиники партнеры, несмотря на то что на нашли, предложили самостоятельно выбрать любую ближайшую клинику, что я и сделал, получил усл…
28 марта, 21:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летела рейсом Самара-Сургут, была существенная задержка рейса. По прилёту обратилась в страховую. Со мной оперативно связались и выплатили страховую сумму, указанную в полисе. Особая благодарность менеджеру Дарье К., которая объяснила предельно чётко…
28 марта, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в связи со страховым событием произошедшем в Таиланде по страховому полису N 3***7. Отреагировали очень быстро, связали с русскоговорящим врачом , который провёл консультацию и назначил лечение. По прибытию домой обратись за возвратом , м…
28 марта, 18:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую обратился из-за травмы, которую получил катаясь на лыжах на одном из горнолыжных курортов ЛО 21.03.2025 года. По рекомендации местного медперсонала сделал МРТ коленного сустава в ближайшем доступном мед центре. По рекомендации друзей …
28 марта, 18:55
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть