Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Д2 Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
12 апреля, 18:55

Навязчивое платное (но незаметное) страхование от "Финкарт"

Искал выгодные предложения от МФО и как то совершенно незаметно вляпался в эту контору. Точнее , не в саму Д2, а к каким-то посредникам под названием компания "ФИНКАРТ". Которая никаким боком не имеет отношения к выдаче микрозаймов, но умудрилась подписать меня на свои услугу. Причём так, что я этого даже не заметил. Пока не начались списания с моей карты денежных средств. Сначала 300 рублей, а спустя несколько минут ещё 200 рублей. На этом деньги на моей карте закончились. Как только я увидел что произошли списания - сразу карту заблокировал, а чуть позже и удалил ( с помощью тех. поддержки). Так прошло пару дней и сегодня ( 12.04.2025 ) мне пришло на почту письмо от этой компании. Где меня предупреждали о предстоящем списании. В этом письме я впервые узнал кто списывал деньги. И как отключить эту услугу. Зайдя на сайт этой компании - я прочёл за что списывали деньги. Разумеется, я сразу отключил эту не нужную мне услугу. Так же я увидел в личном кабинете свои паспортные данные , которые я сообщал различным МФО при подаче заявления о микрозайме. Что тоже мне не понравилось, ибо эта контора займ мне не предоставила вообще. Далее я стал оформлять возврат своих денежных средств по так называемой опции "Период охлаждения". Цитата с сайте - "У пользователя сервиса есть период охлаждения. В течение этого периода пользователь имеет возможность отказаться от услуги страхования и вернуть деньги." На момент написания данного отзыва вопрос о возврате денег не решён. Что побудило меня и создать данный отзыв.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Д2 Страхование
    15.04.2025 11:55
    Уважаемый user-782315103055! Информируем вас, что заемщику предоставлена возможность согласиться или отказаться от страхования до получения займа. Чек об оплате услуг поступил на электронную почту, указанную вами при оформлении, документы по страхованию доступны для просмотра и скачивания в личном кабинете на сайте ООО Финкарт. АО «Д2 Страхование» ведет свою деятельность в соответствии с требованиями законодательства и проходит все соответствующие проверки. Мы заинтересованы, чтобы наши продукты были у тех людей, кто осознанно осуществил покупку. По информации от партнера вы обращались за возвратом денежных средств - 13.04.2025 ,транзакции за услуги были отменены, денежные средства возвращены. Оплаченные услуги по Программе добровольного коллективного страхования от несчастного случая № К-3.2 отменены.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.04.2025 19:27
    Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ответ страховой компании. Получили ли вы возврат денежных средств? 29.04.2025 19:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была очень приятно удивлена простотой и скоростью процесса возмещения в Д2 после укуса клеща. Изначально немного переживала из-за необходимости собирать документы, но оказалось, что все максимально упрощено и понятно. Сотрудники Д2 были всегда на свя…
27 мая, 06:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в страховую компанию для оформления страхового случая. Процесс оформления был достаточно простым и быстрым. Сотрудник компании был вежлив и подробно ответил на все мои вопросы. Хочу отметить, что компания оперативно реагирует на обращени…
26 мая, 14:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Искал выгодные предложения от МФО и как то совершенно незаметно вляпался в эту контору. Точнее , не в саму Д2, а к каким-то посредникам под названием компания "ФИНКАРТ". Которая никаким боком не имеет отношения к выдаче микрозаймов, но умудрилась по…
12 апреля, 18:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Мигкредит при оформлении займа включил страховку, хотя я выбрал без нее. Это уже второй раз. На сайте есть полная информация как получить возврат денежных средств за страховку. Все понятно и просто. Можно отследить все движения по твоему заявлени…
7 апреля, 15:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
24.02.2025 при оформлении займа в МИГ КРЕДИТ была оформлена страховка путем подписания документа через СМС, которая как позже выяснилось, была запрятана среди множества договоров. О страховке узнал месяц спустя, когда на электронную почту пришло изве…
5 апреля, 01:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность страховой компании за оперативное решения вопроса возврата страховой суммы за досрочное погашения микрозайма бравшего в банке "Пойдем". Оперативно собрал документы, переслал через мобильное приложения сайта Д2 страхование и возв…
3 марта, 12:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день . узнала о данной компании после оформления займа в банке пойдем . так как займ был погашен досрочно , я могла вернуть остаток по страховке. На горячей линии сотрудник отправила ссылку на расторжение договора страховая . заявление…
13 февраля, 11:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам компании "Д2 страхование." В этой компании был застрахован мой сын. После его смерти я написала в компанию, сообщила о случившемся и мне на почту выслали список документов, которые необходимо предостави…
21 января, 23:52
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис данной СК был навязан при оформлении займа в ООО МКК «ДЗП-Центр». Технической возможности отказаться от него на сайте МФО не имелось. Пришлось писать заявление на возврат страховой премии. Считаю, что подобным игрокам не место на рынке. По с…
13 декабря, 14:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброе утро! Очень хочу поделиться с вами впечатлениями о компание Д2 страхование. Не разу не обращалась и не знала что можно так вернуть деньги.  Позвонила на горячую линию, конечно я возмущалась что сколько можно платить за неиспользованые ус…
3 декабря, 04:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал автокредит.  В банке навязали заплатить страховку от Д2 Страхование. По скольку я уже был застрахован от работодателя мне эта страховка не нужна. По моему полису вернули деньги очень быстро. Позвонил в страховую, отправил электронно все документ…
5 ноября, 15:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При заключении договора по автокредиту 05.10.2024 г. было также включено в тело кредита 2 договора страхования (полис "ДМС" и полис для страхования финансовых рисков. Это было обязательное условие банка. 18 октября сделали полное досрочное гашени…
2 ноября, 11:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Для покупки автомобиля 19.09.2024 мне пришлось взять автокредит в банке АО "Экспобанк". Банк "навязал" мне дополнительные опции, включив в сумму кредита, в том числе, еще и страхование в АО "Д2 Страхование" (в доп.опции включил еще два других страхов…
30 октября, 10:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18 сентября при получении кредита  был заключен договор страхования  №ФЗ_АЭ258**-*-**-14. 2 октября 2024г было отправлено заявление о расторжении. Возврат денежных средств  произведен  11 октября 2024г. По телефону также консультировались с сотрудник…
19 октября, 10:57
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
В МФО "Надо денег" (Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «СМЭВ») мне подключили услугу "страхование жизни и здоровья". Но меня никто не предупреждал и не предлагал не подключать эту услугу изначально  на этапе оформления и…
19 октября, 01:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяла займ, и из его суммы сразу списали страховку, в тот же день написала заявление, отправила все документы для возврата страховки, что бы в течении 14 дней мне успели все вернуть, но в ответ получаю какие-то отписки, вместо того что бы просто верн…
9 октября, 16:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
6 августа покупала авто в кредит и мне так же упаковали страховку этой компании. Она была слишком дорогая по моему мнению, поэтому я захотела расторгнуть договор и вернуть деньги. Надо отдать должное компании, они вернули в течении нескольких дней мн…
16 августа, 20:55
2 услуги
starstarstarstarstar
11.06.2024 через форму обратной связи поступило обращение на возврат денежных средств от застрахованной [b]К-ур Рейханех[/b], номер полиса [b]№ Protect-328****746[/b] (договор "ДМС Иностранный студент"). Застрахованная самостоятельно оплачивала п…
26 июля, 12:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Взяла займ с страховкой, переплачивать не хотелось лишнее деньги. Обратилась через эд электронную почту с вопросом о возврате страховой премии. Попросили данные, копию полиса и заявление от руки. Написала заявление об отказе от страхования. В течение…
24 мая, 15:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень долго возвращают денежные средства после отказа от страховки! Уже 7 рабочих дней прошло после того как написали: «Расторжение по Вашему договору страхования проведено на основании Вашего заявления». Я четыре раза писал, три раза звонил, тол…
6 мая, 10:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отослал документы на отказ от договора страхования по электронной почте, пока возврата нет. Посмотрим сейчас праздники 4 дня по срокам не укладываются. Принято в работу пишут, хотелось бы чтоб информировали на каком этапе находится рассмотрение д…
27 апреля, 23:46
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14 февраля взяла автокредит,в него входила страховка жизни 77 672руб. 4 марта полностью закрыла автокредит и обратилась в Д2 страхование, на расторжение договора и возврат страховки. Консультировала меня Ч-ая О.С. Спасибо вам большое за вашу прод…
20 марта, 15:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я брал займ в компании мигкредит, отказался от услуг страхования, ничего не предвещало беды, как вдруг узнаю, что данная страховая компания оказала мне свои услуги. Я захотел расторгнуть договор, но для этого необходимо такие сложные действия, что пр…
14 марта, 11:57
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Навязала мне мфо небус эту страховку в 4900 и включила ее в займ в общем перели 8900 из которых 4900 страховка это ужас, пришлось писать заявление, распечатывать его ходить, заполнять и отправлять им на почту мне это надо? Теперь вот жду возврат, а п…
14 марта, 11:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
27.10.2023 взяла заём на сумму 100000 и оформили страховку в размере 5000. 20.11.2023 закрыла заём полностью. 21.11.2023 подала электронно заявление на возврат, пришло письмо о том что рассмотрят в течение 7 дней. Сегодня 19.02.2024 никакого …
19 февраля, 10:41
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть