Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Умида, Котельники (Москва и область)
13 апреля, 13:57

Профессиональная помощь и решение вопроса без головняка!

Чиркнула в паркинге правый бок машины. Связи в подземке нет. Сообразила все сфотографировать. Написала в чат, что вот с такой проблемой столкнулась, есть и каско и ОСАГО оформленная у них. Сказала, что хочу обратиться по каско. Связалась со мной менеджер Кристина, все объяснила как и что надо сделать, первый мой опыт за больше 10 лет вождения. Очень взволнована была. Прислала форму, заполнила. Прислала на выбор сервисные центры ближайшие ко мне. Съездила на дефектовку, немного подождала. Выбрала А-ч на Новорязанке, Люберцы. Там тоже персонал супер! На все мои вопросы вежливо отвечали, ориентировали по срокам. Позвонили сообщили, что все запчасти пришли, пригласили сдать машину. Сказали будем делать дней 10, в итоге не прошло и недели, позвонили и сказали, что могу забрать машину. Вообщем я придумала свой ад в голове, а оказалась, что люди супер профессиональные, все объясняли, направляли и машина как новенькая) спасибо каждому и особенно менеджеру Т-Страхования Кристине Т-ой за работу со мной 🙏🏽
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    13.04.2025 15:09
    Здравствуйте. Невероятно приятно, что выбрали нас и остались довольны сервисом. Стремимся быстро реагировать на обращения и обеспечивать максимальный комфорт. Здорово, что подход и поддержка сделали процесс таким удобным.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.04.2025 13:45
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заявку в страховую оформил 5 июля, за 3 дня со мной никто не связался и не назначили менеджера в итоге написал в чат поддержки и мне дали контакты страхового менеджера, но у него еще 4 дня было выходных, в итоге попросил другого менеджера что-бы мне …
3 сентября, 15:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай. В лобовое стекло прилетел неизвестный предмет, в итоге стекло треснуло. Обратился в т-страхование, менеджер не отвечал на звонки 2 недели. Обратился повторно в поддержку, мне выделили другого менеджера тк первая в отпуске,…
3 сентября, 14:37
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Несколько лет подряд страхую автомобиль в Тиньков Страховании (теперь Т-Страховании). Первый раз приезжал смотреть машину спецалист, далее каждый год продление онлайн, цена одна из самых выгодных на рынке (сравниванию каждый год с другими). В авг…
3 сентября, 09:16
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Данная страховая компания два раза отказала в оформлении полиса каско после всех расчётов. Согласовали с менеджером стоимость полиса и условия (франшизу). На эта оформления приходит отказ без объяснения причин. В чате помочь не могут. Через день …
2 сентября, 23:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день, В очередной раз обратился со страховым случаем в Тинькофф страхование. Как всегда оперативно, в течении часа выдали направление, на второй день съездил в автосервис, осмотрели и сделали качественный ремонт. Как всегда вопрос решен оп…
2 сентября, 21:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Первый раз в жизни делал каско на новую машину и к сожалению, произошел страховой случай. Скинул онлайн фото, приехал на осмотр, договорились по датам. Паралельно со мной на связи были менеджеры "Т-Страхование". По итогу всё прошло хорошо, мо…
2 сентября, 13:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Отвратительное страхование. 2 месяца не могут решить вопрос с компенсацией и ремонтом. Придумывают цены, которых просто нет в реальности, а со своими же партнерскими СТО не могут договориться. В итоге ни ремонта, ни компенсации по цене ремонта в реал…
2 сентября, 10:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый всем! В моем случае все в лучших ожиданиях! Всё решилось онлайн, за час- полтора! Спасибо большое Анастасии, агенту т-банка, все терпеливо разъяснила, позвонили из выбранной компании AGEXPERT, и согласовали дату и время замены лобового стек…
2 сентября, 08:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания! Не первый год с ними страхуюсь и по Осаго и по Каско. Всегда оперативно откликаются на любое обращение. Особую благодарность выражаю менеджеру Анастасии за мягкий и вежливый подход к моему обращению по страховому случаю и…
31 августа, 19:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Заявка в Т- страховании по Каско очень быстро и без проблем оформляется , сразу подключается персональный менеджер. У меня была замена лобового стекла. Огромное спасибо Александре, что реализовала все просьбы как насчет места сервиса, так и по за…
31 августа, 10:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Т- страхование в лице менеджера Анастасии С-вой учла мои пожелания по страховому случаю по Каско. Были некоторые неддоговоренности с СК (плохое качество обратной связи при записи на осмотр, приёмку и отпуск машины), где страховая так же поспособствов…
30 августа, 12:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
После 2 лет страхования по каско, пришлось воспользоваться из-за камня который 18.07.2024г. прилетел в мое стекло, через приложение все оформил связался менеджер отправил на замену на станцию, менеджер станции мобискар автогласс связался через пару д…
29 августа, 19:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произвел ремонт X-Trail T32 по КАСКО.  Отправил необходимую информацию через приложение Тинькофф и выбрал удобную станцию обслуживания. Согласование от Тинькофф пришло оперативно, чуть была задержка со временем записи в сервисном центре ввиду его зан…
29 августа, 16:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! После повреждения переднего крыла автомобиля Шкода Карок, сфотографировал на месте, отослал заявку в мобильном приложении в Т-Страхование.  Очень вежливо и оперативно всё сделали. Уже через день, я был на осмотре автомобиля в Ав…
29 августа, 14:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Полис 38****95 Страховой случай: AUT-24-125049 Опишу свое взаимодействие со страховой. Являюсь второй год клиентом Тинькофф по Каско и Осаго. В этом страховом периоде произошло ДТП с ущербом порядка 700 тысяч. СТО, предложенное Страховой насто…
29 августа, 14:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь много лет в Тинькофф, сейчас Т-Страхование. Два или три автомобиля по программам КАСКО и ОСАГО. Продал 28.08.2024 г. автомобиль спустя полгода от даты начала действия страховых полисов. Попросил возместить средства от досрочного прекращения…
29 августа, 14:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Слегка ударил бампер, обратился по каско в Т-Страхование. Направили на сто. Ждал решения будет ли ремонт и окрас родного бампера или замена на новый. На станции заменили бампер на оригинальный новый. Полностью доволен решением и работой страхован…
29 августа, 13:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить отзыв о замене лобового стекла по КАСКО в страховой компании Т-Страховании. Полис оформляю регулярно, но столкнулся впервые. Через менеджера поддержки завел диалог, оставил заявку. Ситуация такая, что заметил скол и трещ…
29 августа, 12:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
29 июля, подойдя к машине, обнаружил неприятный сюрприз на лобовом стекле - большой скол с трещинами. Сразу же создал обращение по КАСКО в приложении Т банка. Приложил фото. На связь сразу же вышла менеджер Екатерина С.  и объяснила дальнейшие ша…
28 августа, 14:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В двух словах невозможно описать мое негодование.Чуть больше года назад я пыталась оформить страховой полис и ОСАГО и каско. Цена меня устраивала в любом виде страхования так как я начинающий водитель и в других организациях она значительно выше. …
27 августа, 13:42
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. в целом, для будущих клиентов хочется сразу предупредить, что лучше выберите другую страховую компанию, где вас не будут обманывать и вы не станете безразличны компании, после оплаты полиса КАСКО (например, Альфа, Югория - очень полож…
27 августа, 11:32
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В июле попал в небольшое ДТП, направило Т-страхование для ремонта в сервис. При обращении туда выяснилось, что ИП этот уже несколько лет, как закрыт. Направили в другой "сервис",  в этом гараже выяснилось, что этот ИП- только маляр, кузовщика у него …
26 августа, 14:52
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Очень удобное приложение, все интуитивно и понятно, никакой бюрократии. Все документы заносишь в электронном виде и никуда ехать не надо. Вам сразу дают личного менеджера-доступен практически всегда-общение по чату. Какие-то нюансы легко и прият…
22 августа, 10:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ремонт за 1,5 мес., что по нашим временам и с учетом проблем с доставкой з/ч весьма неплохо) ребята из страховой довольно адекватные,  в коммуникации проблем не было. За детали, которые не нашли получил денежную выплату. Страховую однозначно реко…
22 августа, 09:26
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Доброго вечера . Тинь уже не тот и это факт ((.Ситуация в следующем , заканчивался полис КАСКО и нужно было продлить . Я написал в чат мне все любезно рассказали и сказали давай типо оплачивай быстрее . Меня все устроило , но был один нюанс, нужн…
21 августа, 18:48
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть