Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Виктория, Москва
15 апреля, 00:37

Обращение по страховую случаю в Т-страхование

25.03.25 Находясь в отпуске во Вьетнаме получили инфекционное отравление. Так как до начала отпуска у нас был оформлен страховой полюс в Т-страховании 0***8 от 05.03.2025 незамедлительно обратились в службу поддержки. Нас проинформировали что можем обратить в ближайшую клинику в городе Ниньбинь. 31.03.25 С нами по мессенджеру связалась Ксения проинформировала нас какие нам нужно предоставить документы для выплаты компенсации по страховому случаю. После того как мы отправили документы, сотрудник оперативно обработал наш запрос, проконсультировал нас о дальнейших действиях. Деньги пришли уже на следующий день. Оплатили также такси от отеля до госпиталя. Выражаем огромную благодарность Т-страхованию и т-банку за оперативную работу и помощь в экстренной ситуации. Всегда только с вами.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.04.2025 08:29
    Здравствуйте. Рады, что страховка стала вашей надежной поддержкой в путешествиях — это именно то, ради чего мы работаем. Стремимся сделать все возможное, чтобы клиенты получали нужную медицинскую помощь даже вдали от дома.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.04.2025 16:31
    Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхаем с семьей в Анталии. 18.06 . 2025г.К сожалению, столкнулись с большой неприятностью. Ночью резко заболел живот у всех, температура и все сопутствующие проблемы. Ждали, думала пройдет, купила жаропонижающее для ребенка и себя, противодиарейное…
20 июня, 15:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис достался в подарок за подписку. Задержали багаж на короткой пересадке - я успела на самолет, а мой багаж нет. Багаж доставили на следующий день бесплатно. Обратилась в страховую только через неделю, вспомнив о том, что был страховой …
20 июня, 14:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была в отпуске в Испании (Гран Канария) и резко заболела, пыталась вылечиться самостоятельно, но становилось только хуже. Обратилась по полису 2/06/25, запросили несколько документов необходимых и предложили два варианта: онлайн встречу с врачом или …
20 июня, 13:42
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки в Липецк произошел страховой случай по вопросу обращения в медицинское учреждение. 16.06.2025. Обратился в страховую компанию. Сотрудник компании Ксения быстро отреагировала на обращение и в минимально короткие сроки нашла необходим…
20 июня, 13:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летели во Вьетнам Сычуанскими авиалиниями с пересадкой в Чэнду. По прилёту в Хошимин один из нащих чемоданов на выдаче багажа не обнаружился. Подали заявление на розыск в бюро потерянного багажа аэропорта. Т.к. чемодан не поступил и у меня есть страх…
20 июня, 12:23
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Неожиданно простудилась в поездке, обратилась в компанию Т-страхование по полюсу для путешествий. Написала в чат о своей ситуации, мне очень быстро ответили, задали дополнительные вопросы. Быстро организовали визит к врачу. И также быстро компенсиров…
20 июня, 12:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прибыв из путешествия в Мск из Шанхая, один из чемоданов оказался остановлен и остался там, причину не сообщали, заявочку оформили на стойке, получили документ, и информацию что багаж хотя бы трекается и уже не утерян, и скорее всего на след день уже…
20 июня, 11:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
7 мая у меня был запланирован перелет со стыковкой в Москве, купила страховку от не вылета. Рейс перенесли более чем на 4 часа а стыковочный вообще отменили. После возвращения мы обратились в Т-страхование. Со мной работала менеджер Анастасия, все бы…
20 июня, 11:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим исключительно положительным опытом взаимодействия со страховой компанией Т-страхование и выразить глубокую признательность за их профессионализм и оперативность. Недавно мне пришлось отменить долгожданную поездку в Европу из-за…
20 июня, 11:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В мае 2025 г перед поездкой на отдых в Турцию я оформила полисы себе и дочерям в приложении т-банка. Во время путешествия у дочки заболело ухо. Я написала в чат в приложении т-банка. И в течении часа со мной саязался русскоговорящий доктор. Он предл…
20 июня, 10:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 9753832579 Был задержан рейс на длительное время , онлайн регистрация была недоступна в связи с отсутствием сети по региону. Пришлось улететь на другом рейсе, хорошо что я заранее воспользовалась страхованием своего путешествия. Сотрудн…
20 июня, 10:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер случая TRV-25-511433. Обратились 15.06.2025 и повторно 20.06.2025. Была получена травма руки и повреждение стопы морским ежом в Таиланде. Обратились в т страхование. Нам сразу же ответили, спросили, будет ли удобно обратиться в указанную больни…
20 июня, 09:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-страхование по медицинской страховке в Турции через чат в приложении. Менеджер Мария связалась со мной, уточнила всю информацию и в течении 20 минут уже направила меня в больницу. Я выразила пожелания в какую больницу хотела, так как о…
19 июня, 20:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По прилету из Турции в аэропорт Внуково, выяснилось что мой багаж остался в Анталии. Около 3 часов проторчали в аэропорту заполняя заявления и ожидая в очереди. В аэропорту был сплошной бардак и отсутствие организации. При этом, в приложении Т-банка …
19 июня, 20:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарю т-страхование, всегда в путешествие беру его, заболела в путешествие, 11.06 дали онлайн консультацию с доктором, врач профи своего дела, выписал все таблетки и рецепт, все купила и сохранила чеки, на следующий же день мне стало легче и пото…
19 июня, 20:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в клинику в Турции по поводу болезни ребенка , оформила в чате самостоятельное посещение клиники около отеля , оплатила самостоятельно услуги клиники. Далее отправила в чат Т-страхования документы об оплате и диагноз. Со мной связался пе…
19 июня, 20:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
15.06 после возвращения из отпуска потеряли багаж, вспомнил, что у меня есть полис для путешествующих № 4500970362. Сразу в аэропорте заполнил заявление об утере и параллельно позвонил по горячей линии Т-Страхования для консультации. Сообщили что нуж…
19 июня, 18:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые обратилась по страховке, выезжая за границу. Написала в чат ночью, так как стало плохо. На моё удивление сотрудники страховой компании ответили мне очень быстро и уже утром со мной связался врач. Сотрудники страховой, в свою очередь, писали и…
19 июня, 16:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете с пересадкой в Дубае мой багаж не успели перегрузить на следующий рейс. Ситуация, конечно, неприятная, но разрешилась довольно быстро благодаря помощи службы поддержки авиакомпании. Я обратился через чат в мобильном приложении, и мне…
19 июня, 15:42
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился за помощью в страховую Тинькофф за помощью на запись к проктологу в Армении. Быстро помогли, нашли специалиста и он мне дал рекомендации и успокоил. Со мной были на связи и быстро решали все проблемы. Врач хорошо знал русский язык, так что …
19 июня, 15:13
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отправились в путешествие в Турцию, решили оформить страховку через компанию Т страхование. Произошла неприятная ситуация, заболели дети. Обратившись за помощью, нас экстренно направили в мед. учреждение, оказали помощь. На связи всегда были представ…
19 июня, 14:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По какому вопросу обратились в страховую? Обратился в страховую компанию по вопросу утери багажа. Мой чемодан пропал 12.06.2025 года в аэропорту Бангкока. Где и когда это происходило? Инцидент произошел 12 июня 2025 года в аэропорту Бангкока, Таилан…
19 июня, 13:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно столкнулась с неприятностью — задержкой багажа авиаперевозчиком. Хорошо, что заранее позаботилась о страховке путешествия от Т-Банка! Обращение в службу поддержки прошло оперативно и приятно удивило уровнем сервиса. Менеджером, назначенным дл…
19 июня, 13:23
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Категорически не советую связываться с данной страховой .Перед путешествием по РФ оформил заблаговременно полис путешественника на обоих путешественников .Во время путешествия у супруги начались сильные боли в животе , после уведомления банка в чате …
19 июня, 13:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Супруга обратилась по страховому случаю в Турции. 3 дня ждала пока назначат клинику, в клинике не смогли оказать помощь в восполнении десны. Через ещё 5 дней приняли в другой клинике, но что то по документам не согласовали. Не [censored] в этой компа…
19 июня, 11:40

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть