Восстановление доверия

Оформила полис несколько лет назад и не могу сказать , что решение было вдумчивое и вникла во все детали . Понимаю , что это мой накопленный опыт , но уровень поддержки и уверенности с момента перехода компании от иностранного лица в Совкомбанк резко снизился . К сожалению практически не было диалога и ощущение беспомощности накрывало, как и злости на себя . Это эмоция …. Я практически на ее пике позвонила в офис и после разговора с оператором мне перезвонил Станислав Ф-в . Во время разговора я получила ответы на все вопросы четко , взвешенно и без задержки на уточнить . Мы рассмотрели все возможности , нашли ошибки в стратегии , подобрали тактику и я совершенно четко понимаю с чем я работаю и зачем , а главное как этим управлять . Каждым процессом должен руководить узкий специалист . Станислав произвел на меня именно такое впечатление . Спасибо )