Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Земфира, Челябинск (Челябинская область)
15 апреля, 14:51

Т-страхование: качественно, оперативно!

Во время путешествия во Вьетнам сначала заболел муж. Температура, насморк, полное недомогание. Обратились в чат поддержки Т-банка. Ответили сразу, после с нами связалась доктор Айгуль С. Провела онлайн консультацию. Подробно расспросила о состоянии здоровья и выписала рецепт. Через два дня заболела я. Связалась с этим же доктором. Тоже выписала рецепт. Лекарства выкупили в аптеке, сохранили чеки. Все это время сотрудники Т-страхования контролировали ситуацию. По возращению домой предоставили все документы ( сканы чеков, паспорта и рецепты) и через несколько дней возместили, потраченные средства. Очень довольна, что подключила страховку Т-банка. Спасибо всем сотрудникам, кто помогал нам.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.04.2025 15:11
    Добрый день. Ваш фидбэк и признание делают нашу работу более значимой. Всегда готовы прийти на помощь и сделать ваше путешествие безопаснее и приятнее. Спасибо за отклик.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.04.2025 12:16
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все супер! Обращаюсь не в первый раз. Один раз заболели колени в Калининграде, все решили очень быстро. Была у двух ортопедов, сделали анализы, МРТ, назначили лечение. Возместили стоимость такси и лекарств. Страховая все покрыла. Второй раз уже в Соч…
22 июня, 15:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нахожусь в Таиланде, оформил страховку заранее 22 июня 25 года Обратился из-за боли в горле, сразу же направили в больницу, все быстро, оперативно, и главное с душой Спасибо большое Анжелике за постоянную связь В больнице все очень вежливые, хорошо г…
22 июня, 13:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай во время поездки в Сочи. Обратились по страховому случаю 09.06.2025. Представители компании доступно всё объяснили и решили наш вопрос.Менежер по урегулированию Салават оперативно вышел со мной на связь, объяснил что необхо…
22 июня, 13:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Плохо себя почувствовала, находясь на отдыхе в курортном городе Сочи. Обратилась в Т-страхование, в день обращения мне была назначена консультация врача, выписано лечение и все необходимые лекарства. Выкупив все лекарства, чеки и все необходимые доку…
22 июня, 13:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла медицинскую страховку для поездки за границу и добавила опцию на случай задержки рейса. В итоге мой рейс действительно задержали на 7 часов. Обратилась в чат со страховой — ответили очень быстро, понятно объяснили, что нужно сделать, помогл…
22 июня, 13:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю, заболел ребенок.обращение TRV-25-542445, 22 июня 2025 года. Общалась с менеджером Валентина. Все было очень оперативно, вежливо, и профессионально. Быстро приехал врач, дал рекомендации. Я довольна. Уже третий год п…
22 июня, 12:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Потерялся багаж где-то на просторах Стамбула, коллеги из Т-страхования оперативно активировали страховой случай по подписке Pro (при оплате данного тарифа банк дарит страховой полис от потери/задержки багажа) и произвели выплату уже через пару дней. …
22 июня, 10:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболела на ГОА Индия с температурой. Обратилась в чат страховой - быстро ответили, потом врач отписался в вотсаппе и выписал рецепт. И приняли в больнице потом быстро, сделали ренген. Все очень оперативно, всегда на связи и по выплате по страховой …
22 июня, 10:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.06.2025 не привезли багаж из Еревана в Москву, авиакомпания FlyOne. Через чат в приложени описал ситуацию, мне ответили что со мной свяжется менеждер. Где-то через час в Telegram продолжили общение с менеджером Светланой. Отправил все документы и …
21 июня, 20:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
1.06. В Камбодже обратилась в страховую по полису 6798338825.У дочкиподнялась температура , я обратилась в страховую Т банка, сотрудники компетентные все рассказали и подсказали. Была организована помощь в больнице на высшем уровне. Страховая возмест…
21 июня, 16:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне 2025 года были в Японии. У ребенка в Токио поднялась температура 40,5 и заявили через чат о случившимся, сказали вызвать скорую. Отвезли в больницу, сдали тесты на вирусы, оказались отрицательные, выписали антибиотики и уехали в отель. Оплатил…
21 июня, 14:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в чат поддержки Т-банка по поводу страхового случая TRV-25-413900, который произошёл у меня во время путешествия в Испанию. У меня начало болеть горло и появился насморк. После обращения, меня в этот же день связали с доктором, который вы…
21 июня, 12:57
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
16.06 заболело ухо при отдыхе на нашем юге. С момента обращения в страховую до момента выбора больницы и отправки гарантийного письма прошло всего 40 минут. После приема у доктора, загрузил рецепты, чеки в чат. Уже на следующий день мне назначили пе…
20 июня, 23:40
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился 18 июня 2025 года в связи с утратой багажа в аэропорту Казани. Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам аэропорта за высокий профессионализм, оперативность и безупречную работу. Благодаря их усилиям вопрос с выплатой по страховке был быс…
20 июня, 21:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый вечер. У меня был страховой случай по задержки багажа. Я сразу связался с специалистом по страхованию в чате банка. Мне ответили в течении 10 мин и определили специалиста который вел мой страховой случай. Все случилось в 23.10 18.06.2025, 19.0…
20 июня, 20:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Брал страховку для отдыха в Таиланде. Учитывая что в стране жаркий климат, а в помещениях кондиционеры, простуда не заставила себя долго ждать, решил написать в страховую, предоставили выбор где хочу консультироваться в больнице или онлайн, выбрал вт…
20 июня, 19:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Понадобилась экстренная медицинская помощь в Сербии. Написала в чат, сразу ответили, переключили на сотрудников вотсап. Все быстро, чётко, понятно. Необходимые исследования проведены, назначено лечение. По возвращению компенсировали расходы на препар…
20 июня, 18:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авиакомпания Flydubai 13 июня задержала багаж, 19 июня обратился в Т-страхование через приложение на телефоне подал заявку. Менеджер Дарья К., проверила документы, написала что добавить, и в течении одного дня приняли решение о выплате. Номер стр…
20 июня, 17:05
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась по страховому случаю в Т-Страхование. Номер обращенияTRV-25-529864, менеджер Андрей К. У меня заболел ребенок во время путешествия. Быстро и качественно была организована помощь, менеджер следил и контролировал все этапы организации мед…
20 июня, 16:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки в Санкт‑Петербург у ребёнка воспалился глаз. Я обратился в страховую компанию Т-Страхование (через чат поддержки в приложении), чтобы возместить расходы за медосмотр, такси и лекарства. Страховой полис № 8341147119 (Т-Страхование) …
20 июня, 16:30
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали утренний рейс из Москвы в Бахрейн на 9 часов, в итоге еле успели на последний в тот день стыковочный рейс в Дубай. Багаж естественно не успел и его привезли только на следующий день к вечеру. Обратился в страховую - у меня запросили докуме…
20 июня, 15:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были на отдыхе в Черногории. Заболел ребенок ( в итоге - 2 раза). Сразу обратилась по страховке ( страховое событие TRV-25-512749). В итоге - прием врачей для нас был бесплатным, оперативность работы посредника в этой стране - на высшем уровне, оплат…
20 июня, 15:50
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхаем с семьей в Анталии. 18.06 . 2025г.К сожалению, столкнулись с большой неприятностью. Ночью резко заболел живот у всех, температура и все сопутствующие проблемы. Ждали, думала пройдет, купила жаропонижающее для ребенка и себя, противодиарейное…
20 июня, 15:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис достался в подарок за подписку. Задержали багаж на короткой пересадке - я успела на самолет, а мой багаж нет. Багаж доставили на следующий день бесплатно. Обратилась в страховую только через неделю, вспомнив о том, что был страховой …
20 июня, 14:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была в отпуске в Испании (Гран Канария) и резко заболела, пыталась вылечиться самостоятельно, но становилось только хуже. Обратилась по полису 2/06/25, запросили несколько документов необходимых и предложили два варианта: онлайн встречу с врачом или …
20 июня, 13:42

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть