Клиент всегда платит

Мною был приобретен страховой полис 1****00 от 24.04.2024 компании Сберстрахованик, так как я оформила автокредит в Драйвкликбанке. В марте 2025 года мой кредит был переведен в Сбербанк . О чем я получила уведомление, в котором говорилось , что для меня ничего не измениться . Как выяснилось , это не так . Я полностью погасила автокредит 06.04.2025 года . В моем договоре в пункте 4.4.2 говориться , что договор страхования прекращается с даты , следующей за датой полного досрочного погашения. Однако я решила позвонить 07.04.2025 г. на номер 900 и уточнить все же , нужно ли мне оформлять какие то документы . На что сотрудник компании ответила , что ничего писать не нужно . Разговоры записываться , легко проверить . Через неделю, 15.04 .2025 г . Я подошла в отделение Сбербанка, чтобы перепроверить информацию . Как выяснилось, документы оформлять все же нужно , так как автокредит был передан в Сбербанк . Как клиент , Я очень не довольна данной ситуацией. Я исполняла свои обязательства по договору , и хочу , чтобы компания Сберстрахование исполнила свои , а именно Расторгла договор страхования с даты , следующей за датой полного досрочного погашения, а именно 07.04.2025 . Я не просила переводить мой кредит в Сбербанк и считаю , что не должна терять деньги и терпеть неудобства.