Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Челябинск (Челябинская область)
15 апреля, 23:14

Рекомендую

Обращалась по полису дмс, удобное приложение, в чате отвечают оперативно, также обращалась на горячую линию, очень грамотные операторы, оперативно решили проблему, работают круглосуточно. Очень довольна данной организацией. Буду продолжать дальнейшее сотрудничество. Страхуюсь уже почти 5 лет. Рекомендую!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    16.04.2025 08:00
    Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады стараться для вас и дальше. Желаем отличного настроения!
  • Администратор Народного рейтинга
    16.04.2025 12:13
    Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я раньше не задумывалась над тем, что ДМС страхование это очень удобно и комфортно. Твое здоровье находится под присмотром квалифицированных специалистов местной поликлиники. Полис ДМС в Альфа Страхование оформила онлайн, установила мобильное приложе…
9 апреля, 14:13
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Укусил клещ, обратилась в контактный центр альфастрахования по полису ДМС "Альфаклещ". Меня успокоили, все объяснили) перевели на медицинский пульт, быстро направили в клинику. И вот ура! - достали клеща, взяли необходимые анализы, чтобы пров…
8 апреля, 18:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Страхуюсь по Каско в Альфа уже второй год. Затянул меня в эту страховую мой супруг. Он покупает Каско лет 10 уже. Эта СК работает и выплачивает давно, если не ошибаюсь, то с 1992г. У мужа было пару страховых случаев по Каско, ремонт сделали качествен…
8 апреля, 15:25
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
При обращении 27.03.2024 по ДМС в контактный центр мне очень понравилось оперативная работа специалиста.Она была вежлива,внимательна. Вопрос был по гарантийном письму.Мне не пришлось долго ожидать его. В другой страховой компании приходилось нескольк…
8 апреля, 00:05
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Обратилась по вопросу возмещения лечения входящего в полис ДМС в день лечения 8.12.2024, затем ещё 7 раз писала в чат с вопросом о рассмотрении обращения, но страховая отвечала, что клиника не направляет протокол. Я уже и в клини…
7 апреля, 15:55
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я, к сожалению, корпоративный клиент Альфы по ДМС, город Калининград. Пришла на приём к ЛОРу 05.04.2025 с жалобами на боль в ухе и выделения из уха. На приёме врач взяла мазок на флору из уха, чтобы определить бактериальную инфекцию. На приём вра…
5 апреля, 16:21
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня полис ДМС от работодателя в Альфастраховании. И мне с ним очень повезло, очень рада что он есть! Как-то воспалились глаза, думала схожу в муниципальную, а там запись на несколько недель вперед, а чтобы приняли в срочном порядке, наверно, нужн…
30 марта, 18:33
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня ДМС в АльфаСтрахование. Постоянно пользуюсь, это очень удобно и выгодно. Зубы все вылечила по полису без доплат, заменила все пломбы, 12 шук. Даже страшно подумать сколько бы потратила, если свои деньги платила. Я использую его всегда по макси…
29 марта, 16:41
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отличная работа компании и прекрасное взаимодействие с клиентом. Обратилась для записи к врачу, спросили в какой день и время хочу на прием, и попросили назвать хотя бы 2 варианта, на случай если время будет занято. Сказали ожидать обратную связь от …
27 марта, 18:46
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я пользуюсь ДМС уже несколько лет и всегда всё быстро и качественно. Обратилась к терапевту, быстрая запись, буквально за день до нужного времени, что было крайне удобно и экономит время. Так же обращалась к другому специалисту, где потребовалось сог…
26 марта, 14:47
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Служба поддержки - дно. Через клинику записаться на узи не было возможности, так как не было свободного слота на 4 дня вперёд. Это надо делать через службу поддержки.э, чтобы записали в любой другой сети. Вопрос срочный. Так они кормили завтраками це…
25 марта, 21:42
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уважаемая команда АльфаСтрахование! Позвольте выразить Вам благодарность за высокий уровень обслуживания. Пользуюсь медицинским полисом ДМС № 6***5 и неоднократно обращалась за консультациями. Особенно хочу отметить работу горячей линии: операторы…
25 марта, 14:05
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Полторы недели бьюсь в чатах/мессенджерах, а главное в телефонных звонках в надежде получить справку об уплате страховых взносов для получения налогового вычета в налоговой. Ровно полторы недели меня кормят «завтраками» и вот этим «ах как же так, с в…
24 марта, 19:27
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Обращалась по дмс от работодателя за консультацией к многим специалистам: эндокринолог, гастроэнтеролог. Сотрудники Альфастрахования ДМС быстро записали на прием, соглосавание на анализы так же быстрое. Врачи квалифицированные, внима…
24 марта, 12:54
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже год , есть полис ДМС от Альфастрахования , обращаюсь по нему довольно часто , поход к любому врачу получаеться очень быстрый и оперативный , буквально недавно , срочно нужно было попасть к хирургу , вечером 12.02.2025 сделала заявку на сайте , 13…
23 марта, 23:41
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В преддверии нового года в связи с необходимостью нужно было срочно обратиться к специалистам. Есть корпоративный дмс, решила попробовать записаться через приложение. Выбрала удобное для себя время и день. Сотрудники быстро отреагировали на заявку и …
19 марта, 12:17
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз обратилась по полису от этой компании. 17.12.2024 года сильно заложило уши, в обычной поликлинике не помогли, сказали только продувать. Вспомнила, что есть полис ДМС от Альфастрахования и решила попробовать обратиться по нему. На выб…
18 марта, 19:16
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДМС нам выдали на работе от АльфаСтрахование. Из моего опыта взаимодействия: запись максимально комфортная- несколько раз записывалась через приложение и пару раз через горячую линию. Оставила заявку и в течение часа получила подтверждение записи на …
17 марта, 19:54
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Очень довольна страховой Альфастрахование. Полис ДМС оформили в офисе быстро и без проблем. Когда понадобилась помощь, всё сделали чётко, записали к нужному врачу, очень удобно что это можно сделать через мобильное приложение,просто оставил свои данн…
15 марта, 13:37
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
На сайте с***и.ру мой отзыв от 7 марта до сих пор на модерации, и мне кажется вряд ли опубликуют. Надеюсь здесь получится. Являюсь корпоративным клиентом ДМС. С ежедневными головными болями обратилась к неврологу, слава все возможные анализы, наз…
11 марта, 17:15
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Компания работает оперативно. Удобные приложения и сайты. Оставляла несколько раз обращение на обратный звонок, перезванивают течении минуты. Уточняют все потребности, решают проблемы по записям, обращениям. Всегда вежливые. Не пожалела, что страхуюс…
11 марта, 13:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудников компании АльфаСтрахование, а именно контактного центра, за оказанную консультацию и помощь в оформлении полиса от Несчастных Случаев. Несколько месяцев назад возникла необходимость в оформлении такого полиса ребенку для…
10 марта, 22:36
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение в АльфаСтрахование по полису ДМС оставило только положительные впечатления. Уже ни раз пользовалась услугами, все всегда проходит очень комфортно, в том числе благодаря сотрудникам чата МП и горячей линии. Нужную информацию предоставляются…
9 марта, 20:55
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в стоматологическую клинику Эволюция (ООО «ДССТУДИО») в г. Москва в декабре 2024 г. Врачи связывались со страховой перед каждой процедурой, чтобы проверить входит ли услуга в мой ДМС. Страховая не уведомила врачей, что в данной клинике ДМС…
7 марта, 13:55
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Очень довольна работой страховой компании «АльфаСтрахование». Недавно понадобилось внести изменения в полис осаго— добавить нового водителя и изменить государственный номер автомобиля. Весь процесс прошел быстро и без каких-либо проблем. Обновленный …
7 марта, 12:44
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть