Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
starstarstarstarstar
Маргарита, Новосибирск (Новосибирская область)
17 апреля, 04:25

Отказ от страховки

Оформила кредит и узнала, что мне добавили страховку, о которой я даже не подозревала. Вначале было неприятно, но потом выяснила, что отказаться от неë можно без проблем. Вся информацмя есть на сайте, инструкция понятная, так что я без труда заполнила заявление. Процесс был быстрым, деньги вернулись в течение нескольких рабочих дней, и я смогла избежать переплаты.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    17.04.2025 09:53
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что Вы приняли решение расторгнуть договор страхования. Мы будем рады видеть Вас нашим клиентом в будущем.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.04.2025 19:43
    Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Взял рассрочку в Почта Банке на холодильник там мне приписали "Очень полезную" страховку. Хотел бы расторгнуть договор, позвонил на горячую линию мне там дали адрес не существующей страницы, на сайте поискал ничего по сути не нашёл. Задал вопрос н…
1 января, 23:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не ведитесь. Эти обманщики, которые на ваших деньгах себе деньги делают. К сожалению тёща сразу не разобралась и результат... Установили порог в 100%. Это значит, например, есть 5 акций, по которым эти якобы вас озолотят. Проходит год.   По не…
24 декабря, 16:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отправили заявление на отказ от страховки в течение 14 дней с начала взятие кредита, но ответа никого не получили. Пытались дозвониться узнать в чем причина, но на горячей линии этого не добились. Уже прошло 3 месяца с момента взятия кредита, …
3 декабря, 14:15
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Навязывание страховых продуктов при выдаче кредита, намеренное затягивание процедуры отказа от страховых продуктов, не прозрачность процедуры отказа, невозможность регистрации в личном кабинете. страховки жизни и здоровья/жизни и здоровья и потери р…
3 декабря, 01:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом. Срочно понадобились деньги на непредвиденные расходы, тестю не хватало денег на машину, решили с супругой помочь, да и подарок на Новый год. Сумма небольшая, закроем быстро, поэтому страхование кредита не рассматривали с…
1 декабря, 01:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
На свою беду застраховался в ООО Альфа Страхование жизнь, проценты в обещанный период не поступили, хочу расторгнуть договор так как не верю в прибыльность данного предприятия, как это сделать?  В таком договоре не вижу смысла, проще было вложить …
21 ноября, 18:45
2 услуги
starstarstarstarstar
Отправила заявление на возврат по страховке (делаю это уже не первый раз. Два предыдущих в ****банке впихнули), 26.11.2020 документы были получены.  31 звоню на горячую...у вас ошибка, вы указали реквизиты третьего лица и нет копии паспорта.... Я…
31 октября, 13:24
3 услуги
starstarstarstarstar
22.08.2020 был оформлен потребительский кредит в А** БАНКЕ с 2-договорами страхования; «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ» No PILPAQXIJ**1231  и «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ» No U541AQXIJ**21231. Хотел бы сделать перерасчет …
27 октября, 16:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я оформил потребительский кредит в П***Банке в г. Бердске на ул. Ленина д.33.  27.09.2020г. я взял кредит под названием "Адресный_500_13.9"договор №5683** на сумму 401600руб., сроком на 5лет. [url=https://www.banki.ru/services/…
13 октября, 16:39
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность оператору горячей линии Альфа Страхование-Жизнь, А., за профессиональную работу. На прошлой неделе я взяла кредит. Придя домой и разобравшись в документах, увидела, что помимо кредита была оформлена…
13 октября, 14:31
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Моя контора разорилась из-за коронавируса, нас всех поувольняли. У всех кредиты, ипотеки. У меня тоже потребкредит на 600тр, и оформленная страховка в АльфаСтраховании жизнь. Помню надо мной смеялись, что не стал отказываться. Ну вот она и пригодилас…
9 октября, 15:51
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу добавить хорошую оценку АльфаСтрахованию Жизнь, они очень помогли моей семье, когда случился страховой случай (муж на работе упал с высоты и полгода провел в больнице). Мы вовремя получили страховую выплату, благодаря которой погасили остаток…
6 октября, 17:18
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Страховку получала на выплату кредита погибшего отца. В тот период было много бумажных дел, кучу документов оформляли. И страховка как-то довольно легко на всем этом фоне была оформлена. Я написала только заявление, заверила и отправила копии спр…
5 октября, 12:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Оформила кредит онлайн ошибочно выбрав с учетом страхования(хотя теперь уже кажется что галка  с выбором или без просто не убиралась). Позвонив сразу  в Банк, меня отправили на  общий телефон АльфаСтрахование -ЖИЗНЬ(далее АСЖ). Не дозво…
3 октября, 00:01
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
В почта банке при получении кредита навязали страховку от Альфа страхование жизнь, при сумме кредита 240000 страховка составила 72900 руб! Для меня эта сумма критична и огромна! Естественно на следующий день, я согласно своему праву имея 14 дней на о…
25 сентября, 17:24
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность за своевременный перевод страховой выплаты по взятому ранее кредиту. Возникшие вопросы по необходимым документам мне помогли решить на горячей линии, спасибо оператору Елене за информативную консультацию и четкие указания.…
23 сентября, 09:28
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Понадобилось оформить выплату страховки по кредиту. Брала кредит, и с ним мне офрмили страховку. Я отказываться не стала, как будто чувствовала. И вот возникает такая ситуация, что я сажусь на больничный на 3 месяца (травма позвоночника)! А т.к. стаж…
16 сентября, 12:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
По не внимательности при оформлении кредита подключила страховку, сегодня! Сегодня и пытаюсь отключить!  Дозвониться по номеру невозможно, ждала пол часа Написала в соц сети вконтакте, там уточнили кучу данных и внимание! сказали звоните на линию!…
15 сентября, 16:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 04 августа 2020г. обратилась в АО "АЛЬФА-БАНК" за получением потребительского кредита. В итоге, сотрудник банка мне компетентно и уверенно ответил, что: "Вам одобрен кредит, но с обязательной страховкой на весь период действия кредита". …
11 сентября, 17:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обман чистой воды. 11.08.2017 года заключил договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода. Обещали высокие проценты. Какую совершил глупость. Прошло три года процентов 0% кое  как вернул свои деньги.ОБМАН!!! Везде и всег…
4 сентября, 19:30
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Получила выплату от АльфаСтрахование-Жизнь за кредит мужа, который погиб в январе этого года. Кредит был уже старый, и практически мы его закрыли, но я все же подала документы на страховку, и выяснилось, что по условиям страховая гасит кредит до конц…
1 сентября, 17:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в АльфаБанке год назад. Вместе с ним шла страховка жизни и здоровья + защита от потери работы. Сотрудница АЛЬФАБАНКА сказала, что если оплачу кредит раньше оговоренного срока, то можно будет страховку расторгнуть. Кредит погашен, а за стр…
17 августа, 19:33
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Брал кредит в Почтабанке, а застраховали меня в АльфаСтраховании - Жизнь. Возникли вопросы по страховке - на горячей линии подробно конкретно мой случай с моими цифрами разобрали и помогли. Надеюсь, что страховка не понадобится, но при таком большом …
7 августа, 13:15
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В 2017 мною был заключила договор по программе "высокие дивиденды". Внесла средства на три года. В итоге по результатам стратегии "высокие дивиденды" результат составляет - 13,22%.  Хорошо, что оформил Ак Барс банк. Своя сумма хотя бы застрахована. А…
30 июля, 11:30
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Мой муж имел неосторожность заключить договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода на три года (с 2017 по 2020). Он не дожил до срока выплаты. А я как единственный наследник по окончании вклада получила только сумму, ко…
17 июля, 21:41
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть