Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
17 апреля, 13:12

Сбер теряет репутацию

В офисе СБЕРА Северо-Западный банк №9055 филиал №1828 по адресу г.Пушкин Санкт-Петербург я заключил договор страхования жизни ВМСР50 №00*****85 от 06.12.2017 г. сроком на 5 лет. При этом была внесена вся сумма 1134000 руб. оговоренная договором. Через 5 лет, по истечении срока договора, был приглашен в это же отделение, где со мной было оформлено к этому договору доп.соглашение "Гарантия" от 07.12.2022 г. (50835-24975-60874--37618-52929-10550-46620).При этом вся ранее внесенная при заключении договора сумма была мне возвращена. При подписании доп.соглашения к договору менеджерами СБЕРА было сказано, что выплата ДИД мне в настоящее время невозможна ввиду блокировки в связи с СВО размещенных на Западе средств.( но я то тут причем? Это косяк банка). Пообещали выплату ДИД через полгода. С тех пор прошло два с половиной года но ни в каком либо объеме ДИД мной так и не получен. Хотелось бы понять, когда все таки СБЕР выполнит свои обязательства по договору и в каком объеме. За последний год были неоднократные предложения от СБЕРА заключить очередной договор страхования жизни с высоким ДИД. Т.е средства все таки есть или это очередной развод? Такая работа СБЕРА гробит его репутацию и заставляет задуматься о переносе размещенных в нем средств в другой банк.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    17.04.2025 18:25
    Добрый день! Проверю ваш отзыв и вернусь С уважением, Мария Александрова  Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    18.04.2025 13:56
    Здравствуйте! Выплата по «дожитию» производится в размере гарантированной страховой суммы. Гарантированная страховая сумма выплачена в полном объеме, обязательства страховщика исполнены. Для предоставления ответа относительно условий выплаты дополнительного инвестиционного дохода, рекомендую написать в чате приложения Сбербанк Онлайн, СберИнвестиции, позвонить в контактный центр по номеру 900, либо направить заявление в страховую компанию. Условия выплаты дополнительного инвестиционного дохода регламентированы Приложением №2 к договору страхования. Подписав договор страхования, а также приложения к нему, являющиеся неотъемлемой частью, вы подтвердили, что ознакомились и согласились с условиями страхования. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    24.04.2025 09:46
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
в 2020 году менеджер сбербанка в рамках премиального обслуживания продала страховой продукт "Семейный Актив" как замену депозиту, сроком на 15 лет (с возможностью изменения срока на 5 лет). Премиальное обслуживание уже было прекращено (Сбер поднял ли…
3 июля, 13:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность за положительное решение моего обращения на возврат взносов по договору Страхование жизни. 3 года назад я заключила договор на Страхование жизни (Семейный актив). К сожалению, при заключении договора я не полностью поняла см…
2 июля, 22:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день.  21.08.2019  я обратился в отделение по адресу г. Хабаровск, ул. Большая 118 с целью переоформить вклад, Мне под предлогом высокой ставки по вкладу, оформили дополнительно НСЖ Семейный актив ВМР1 0****03 со взносом 119 999р и сроком на …
2 июля, 13:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Введение в заблуждение по "инвестиционным" страховым продуктам "формула жизни" Добрый день! В мае 2023 по настоятельной рекомендации менеджера Сбербанка мною был заключен договор страхования жизни «Защита взрослого» «Формула жизни» НМР001А № 000*…
2 июля, 01:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В феврале 2020 года я был приглашен менеджером Сбербанка в офис для обсуждения подключения мне программы «Сбербанк Премьер». Менеджер рассказала о дополнительных привилегиях при подключении к данной программе, объяснила, что данная программа для …
27 июня, 15:17
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В 2020 году сотрудник Сбербанка ввел меня в заблуждение и навязал заключение не нужного мне договора страхования жизни. Мне было сказано, что деньги мне вернут в любой момент, что это некий аналог долгосрочного вклада.   В 2022 году мн…
26 июня, 21:18
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, Т-ва Юлия С. 21.05 2021 г. заключила договор BMBP1A № 00*****35 со страховой компанией ООО СК "Сбербанк страхование жизни" по программе "Семейный актив". Данную программу мне активно рекомендовал менеджер Сбербанка дополнительного офиса №8625/0151…
26 июня, 15:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В июле 2020 года менеджер моей бабушки, которой на тот момент было под 90 лет, порекомендовал ей распределить свои накопления, и бабушка решила сделать мне «подарок» в виде так называемого продукта «семейный актив премиум», который впоследствии был о…
25 июня, 16:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Так получилось, что я заключил два договора страхования жизни (во многом, дублирующих друг друга), и со временем, попросил, один из них закрыть (уже после периода охлаждения). Долгое время вопрос не решался. Помощь пришла, когда подключилась сотр…
24 июня, 15:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня имеется ипотека, по договору страхования жизни столкнулась впервые, поставили диагноз РМЖ 3 стадии и я решила обратиться по страховому случаю с заявлением по диагностированию особо опасного заболевания. И вот тут началось, отправила по почте н…
24 июня, 06:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
26.04.2019 г. Я обратился в банк с целью переоформить мой единственный вклад на сумму 200000 рублей, мой персональный менеджер на тот момент настоял на оформлении НСЖ Семейный Актив со взносом 180000 рублей и последующим взносом в размере 25000 рубле…
24 июня, 05:59
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
1. Почему Сбер? Потому, что мои родители считали и я, в том числе, считаю, что Сбер - это ГАРАНТ! 2. Ежемесячно в течение 4-х лет исправно выплачивал не очень-то и малую сумму по условиям Договора о страховании жизни.  3. Жизненная ситуация резк…
23 июня, 15:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
СК Сбербанк страхование жизни является обманщиком. Заключают договор страхования жизни "Семейный актив" на 15 лет, но менеджер Сбербанка говорит, что договор можно будет расторгнуть через 5 лет без потери страховых взносов плюс инвестиционный доход. …
22 июня, 13:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2018 г. я уволилась с работы в связи с выходом на пенсию. В 2019 г. обратилась в ближайшее отделение Сбербанка, чтобы проконсультироваться о лучшем вложении денежных средств. Менеджер банка предложила оформить инвестиционный продукт «Семейн…
20 июня, 23:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пять лет назад моя супруга обратилась в банк по какой-то там надобности и в беседе с менеджером в ярчайших красках ей расписали, что чертовски выгодно именно сейчас вложить немного денег в страхование жизни. Хорошо же, вы застраховали свою жизнь и де…
20 июня, 12:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
16.03.2020 года мною был заключендоговор страхования ВМР1 № 000*****73 «Семейный актив». Договор действует до 30.03.2046 года. Мною перечислены согласно графика платежей следущие суммы: 16.03.2020 года 50 000 рублей (Приложение 1 Чек) – внесла сра…
19 июня, 07:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Был на больничном 15 дней, потратил кучу времени и денег на процедуры, ФГДС, анализы и походы к врачам, поставили диагноз гастрит 2 степени. Назначили курс терапии Подал документы все для оплаты страховки по страхованию кредитной карты Ответ поступ…
18 июня, 22:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
ТРЕБУЕМ: 1. Возвратить денежные средства, уплаченные по договору добровольного страхования жизни по страховому полису НМР0А №000*****87 в течение 3 календарных дней. 2. Денежные средства прошу осуществить безналичным перечислением по указанным рекв…
18 июня, 12:10
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Несмотря на все законы и разъяснения страховая компания отказывается вернуть часть денег при досрочном погашении кредита. Договор ЦПТРР004000*****55 от 08.04.2021 Я разочарован и буду оспаривать это решение в том числе и в суде. Начнем потихонь…
18 июня, 11:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
История про КИДАЛОВО в особо крупном размере от банка, которому когда-то доверяла. Садитесь поудобнее сейчас будет поучительная история, ее цель предупредить доверчивых граждан от данного «вложения» В июне 2019 года, мне поступает звонок от менеджера…
14 июня, 09:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
25.06.2019 г. между мной и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» в отделении Сбербанка Премьер (г. Саранск) был заключен договор страхования жизни ВМР1 № 000*****43 с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика, срок договора 16 лет. По с…
13 июня, 08:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Мне настойчиво звонил персональный менеджер и предлагал вложит денежные средства в очень выгодный вклад. Придя  в отделение, персональный менеджер настойчиво предлагала оформить продукт "Семейный актив премиум", как альтернатива вкладу…
10 июня, 02:08
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу дополнить свой отзыв от 18.01.2024 по поводу страхования жизни «Семейный актив».  В течении пару дней, после публикации отрицательного отзыва и просьбы расторгнуть договор с полной выплатой внесенных мною средств, со мной связал…
9 июня, 16:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я заключила договор накопительного страхования жизни, чтобы накопить на образование ребёнка. В этом году (в марте) у меня произошла травма, вывих плеча. По окончанию лечения я обратилась в офис Сбербанка и предоставила документы (справка из больницы …
9 июня, 13:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Взял кредит в сбере, добавил страховку на всякий случай, потому что хотел себя обезопасить. Их суммарно было 3 и все страхование здоровья. Произошёл страховой случай в октябре, охватывающий все 3 страховки, начал сразу подават…
8 июня, 01:47
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть