Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-Волга
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Тальменка (Алтайский край)
18 апреля, 15:21

Наезд на стоящий автомобиль

23 февраля произошла авария, наезд на припаркованный у дома автомобиль, девушка не справилась с управлением и в результате чего мой автомобиль получил следующие повреждения: задняя дверь багажника деформирована, стеклоочиститель деформирован, задний правый фонарь разрушен, левый трещина, бампер разрушен, перекос проема задней правой двери, камера заднего вида, еще много пунктов, все не помню, практически все пластмасски в багажнике лопнули. Вызвали сотрудников ДПС, был оформлен протокол. На следующий день я позвонила сотруднику Марине, которая оформляла мне полис ОСАГО, она дала номер сотрудника, который описывает все повреждения, Владислав Л., далее общение происходило с ним, по человечески приятно, что сотрудники шли на встречу и где то даже задерживались после работы, из за моего графика работы. Приехала на осмотр, сделали фото всех повреждений, далее ждали документы из Гаи 10 дней. Марина и Владислав Л. подготовили все необходимые документы и для заполнения согласились принять меня за 30 мин до начала рабочего дня. После отправки документов сумму 320 100 озвучили на следующей день или через день, точно не помню. Я была полностью согласна, на данный момент автомобиль уже полностью отремонтирован и даже на оставшиеся деньги сделано антикоррозийное покрытие дна. Автомобиль Тойота Королла Спасио 1989г. Полис ОСАГО xxx 0***0. Алтайский край, Я-о Марина А.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Астро-Волга
    23.04.2025 15:43
    Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество! С уважением, менеджер клиентской поддержки Кузнецова Диана Ильнуровна АО СК «Астро-Волга»
  • Администратор Народного рейтинга
    24.04.2025 17:02
    Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре 2024 года застраховал две машины в Астро-Волге Луганск. Цена была приемлема, даже при условии, что у второго водителя маленький водительский стаж. 6 марта 2025 года попали в ДТП (пострадавшая сторона) . Сотрудники в телефонном режиме объясн…
19 мая, 11:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Меня зовут Т-ов Николай, № ТТТ 707*****54. Попал в ДТП 7 марта 2025 г. в Луганске на улице Возрождения возле заправки. Были помяты две левые двери. С места созвонился с Астра-Волга. Действовал соответственно инструкциям страхового …
15 мая, 10:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток! Меня зовут Николай Т-ов.№ ТТТ 70******54 Попал в ДТП 7 марта 2025 г. в Луганске на улице Возрождения возле заправки. Были помяты две левые двери. С места созвонился с Астра-Волга. Действовал соответственно инструкциям стр…
14 мая, 13:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис осаго ХХХ № 0***1 15.04.25г. На улице Ванеева на меня совершил наезд автомобиль шкода рапид. ДТП оформили через госуслуги. После регистрации ДТП через 30 минут со мной связался представитель страховой компании и предложил урегулирование сумм…
13 мая, 05:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Я попала в ДТП, XXX046*****32. На следующий день я обратилась в Астра Волга для возмещения страховки. Специалисты подробно все объяснили, какие документы нужно отправить. Сейчас мир высоких технологий, мне не пришлось никуда ехать, я от…
7 мая, 12:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Пришел вписать 2 водителя в действующий полис осаго, полис действителен ещё 3,5мес. 2 водителю поставили стаж 1 год, вешали какую то лапшу по поводу смены ставки. У 2 водителя стаж 11 лет, за внесения 2 Водителя в полис который действителен ещё 3,5 м…
6 мая, 14:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп, страховая компания быстро разобралась и выполнила свои обязательства.Кораблино,ул. Шахтёрская дом13. 07.04.2025г.сотрудникиз страховой кампании очень вежливые и всё понятно объяснили 👍, рекомендую эту страховую компанию.помята задняя л…
1 мая, 10:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Возвращаясь с работы со ст.Мухинская Шимановского района Амурской области 03.04.2025 г на автомобиле Хонда Везел меня задел автомобиль Рам,который ехал навстречу с прицепом и не вписался в габариты. Прицепом сделал мне царапину на за…
30 апреля, 13:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
При проезде к месту работы через г. Челябинск 9 марта 2025 г , мне в задне левую сторону ,автомашины Тойота Королла, въехал таксист , который поворачивал со второстепенной дороги . Вызвал ГИБДД а потом авто комиссара, после того как позвонил в страхо…
28 апреля, 13:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, меня зовут Алёна, 11 марта 2025 года произошло ДТП. Мой автомобиль стоял возле подъезда, виновник проезжая мимо не рассчитал расстояние и проехал своим бампером по кузову моего автомобиля (задета была задняя дверь, передняя дверь, кр…
26 апреля, 10:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию по поводу ДТП 6 декабря 2024 года мой автомобиль стоял на стоянке. Виновник ДТП сдавал задним ходом и задел переднюю левую дверь. Вызвали аварийного комиссара. Я позвонила в страховую компанию астро-волга.С сотрудником Андрееем …
24 апреля, 13:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Закончился полис ОСАГО на авто. Приобретаем полис в этой СК уже не один год. Страховых случаев не было. Оформление на собственника, без доп. водителей. Зашли в личный кабинет. Но оформление заканчивается ошибкой: В данный момент мы не можем вам …
23 апреля, 11:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в дтп 1.07.2024.г. Обратился в СК астро-волга, назначили встречу с оценщиком. Встретился с оценщиком Владимиром К-ым записали повреждения, составили заявление я попросил ремонт автомобиля вместо денег. Через две недели мне прислали направле…
23 апреля, 11:05
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В нас въехала машина,а мы по инерции в перед стоящую,спасибо астро-волга вам за быстрое реагирование и решение нашей проблемы.Выплата нас устроила. Обращались мы в Рязани 20 марта и сразу нас оценили и возместили ущерб.Обслуживание на высшем уровн…
22 апреля, 13:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп, был составлен протокол сотрудниками гибдд, после чего я набрал в страховую астроволга. К нам приехал сотрудник страховой достаточно оперативно и через несколько дней нам была переведена сумма для восстановления машины, которой хватило …
19 апреля, 09:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
23 февраля произошла авария, наезд на припаркованный у дома автомобиль, девушка не справилась с управлением и в результате чего мой автомобиль получил следующие повреждения: задняя дверь багажника деформирована, стеклоочиститель деформирован, задний …
18 апреля, 15:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Меня зовут Г-ин Раиль А. Произошло ДТП. Мой автомобиль стоял на стоянке. Виновник сдавал задним ходом и задел передний бампер моего автомобиля. Вызвали аварийного комиссара. Я позвонил с свою страховую компанию астро-волга. Сотрудн…
18 апреля, 07:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Я И-ин Алексей А. стал пострадавшим в ДТП, которое произошло 10 марта 2025 года. Оформили ДТП через европротокол. 11 марта 2025 г. позвонил на по номеру,указанному в страховом полисе компании АСТРО-ВОЛГА,на звонок вежливо ответили, расспросили как вс…
17 апреля, 19:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Е-а Асфира С, выезжая на главную дорогу в Феврале 2025 г в г.Уфа притормозила на автомобиле мини купер кантримен, чтобы пропустить едущий по ней автомобиль, в это время почувствовала толчок. Осмотрев автомобиль, увидела вмятину на заднем бампере. …
18 марта, 17:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После того как получил материалы по ДТП из ГИБДД, сразу обратился на горячую линию компании. Там зарегистрировали мою заявку. В этот же день со мной связался региональный специалист компании. Договорились о дате и времени когда приедет эксперт дл…
18 марта, 12:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Г Омск, произошло дтп, в районе дк малунцева. Водитель автомобиля Тойота двигаясь задним ходом на односторонней полосе допустил столкновение с моим автомобилем, оформили через европротокол, позвонил на горячую линию в страховую, в этот же день со мно…
18 марта, 12:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 3 марта 2025 года с моим автомобилем произошло ДТП, в меня вьехал форд фокус. Выезжал со стоянки задним ходом не убедившись в отсутствии препятьствий врезался мне в левое переднее крыло, замяв его и повредил лакокрасочное покрытие. ДТ…
16 марта, 02:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в 05.03.2025 ДТП в Оренбурге, сразу обратился в контактный центр, там все сразу объяснили и рассказали, через неделю деньги по страховой выплате были уже у меня, впечатления только положительные, в контактом центре общались вежливо и культурно,…
15 марта, 12:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.02.2025г. в г. Рубцовске Алтайского края произошло ДТП с участием авто принадлежащего моему родственнику Тойота Королла 2001г.в. правый руль. В момент дтп авто стояло на обочине в соответствии с ПДД и в него въехал автомобиль ваз 2115. Я в этот м…
13 марта, 21:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
В момент обледенения , в нашу машину врезался таксист. Повреждения были очень серьезны ! Мы вызвали страхового комиссара и автоинспекцию. Очень быстро в е зафиксировали . До конца недели нам выплатили 219000₽ . Эта сумма полностью покрыла расходы по …
12 марта, 14:37
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть