Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Галина, Москва
20 апреля, 11:32

Рекомендую всем. Работают прекрасно

Пользуюсь этим видом страхования уже несколько лет. Оформляю "защиту дома"с ответственностью перед соседями и живу спокойно. Номер полиса № 0***8. Моё мнение: оформлять страховки нужно всегда, на всё, чем вы дорожите. Этим вы сбережёте и нервы и деньги и хорошие отношения с соседями. У нас в доме капитальный ремонт. И многие жильцы отказываются от замены батарей, труб и стояков. Мотивируя тем, что и так всё хорошо в квартире, а "сейчас придут, всё раскурочат". Жители не понимают, что менять надо, иначе за всё оборудование и все аварии они сами будут нести всю ответственность. Никакая УК к ним не подойдёт, а любой убыток будет списывать на них. Я не отказалась менять трубы и батареи. И да, случился страховой случай. Новые батареи на кухне потекли. Очень удачно, мы дома были, и быстро вызвали сантехника. Не случилось залива квартир на несколько этажей. Отделались малой кровью. Но полы деформированы. Квартира у меня застрахована. Взяла я акт от Управляющей компании, заявила о страховом случае. Заявку оформляла через приложение "сберстрахование". Онот простое и удобное, если с ним разобраться. Просто загружаешь пошагово всё, что требуется и отправляешь. Обрабатывают заявку быстро. Если что то сделано не правильно, или чего то не хватает, могут перезвонить , также об этом выскакивает смска. Если не получается самостоятельно оформить страховой случай, можно обратиться в офис сбербанка, там помогут. Быстро мне подсчитали ущерб и уже пришла выплата. Дело за малым- начать ремонт. Всем рекомендую. Соседям уже как дятел твержу: оформляйте страховку!!! Вам же спокойнее. И вот интересный нюанс: страховка моя работает не только на меня, но и на соседей. Соседи верхних этажей знают, что у меня "все застраховано", поэтому стали внимательно относиться и к своим трубам и всей сантехники. Не хотят быть причиной моих страховых случаев. Вот так один полис работает на несколько этажей!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    20.04.2025 15:47
    Добрый день! Спасибо за подробный отзыв о вашем опыте пользования нашим продуктом! Желаю вам скорейшего завершения ремонта! Благодарю за теплые слова💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Галина
    Автор отзыва
    20.04.2025 16:00
    Пожалуйста. Вы заслужили хорошие слова :) ). Честно.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.04.2025 09:11
    Спасибо за отзыв. Ситуацию рассматривали в [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/107188/]отзыве от 12.11.24[/url]. Оценку не засчитываем. 23.04.25 Отзыв возвращён на проверку. 07.05.25 Оценка не засчитана по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url].
  • Галина
    Автор отзыва
    22.04.2025 10:21
    А это- ситуация №2. Там текло в комнате. :))
  • Администратор Народного рейтинга
    23.04.2025 08:18
    [b]user-431813814757,[/b] уточните, пожалуйста, дату страхового события. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Так уж повелось, что ежегодно я оформляю страховку квартиры через Сберстрахование (защита дома). 2024 год не стал исключением. Оформила полис 0****9 в ноябре, в зелёные дни с хорошей скидкой. В январе случилась неприятность - нас затопили соседи свер…
2 февраля, 08:44
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нужно было страховать недвижимость и имущество и  знакомые посоветовали Сберстрахование.  К несчастью наступил, как я думала страховой случай. Т.к при оформлении полиса сотрудник сбербанка меня уверил, что моя страховка предусматривает все случаи…
29 января, 08:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый  день!  В декабре застраховал, а в январе уже случился страховой случай , все можно подать дистанционно, по телефону дают все необходимую информацию. Заявку одобрили очень быстро за 1-2 дня, еще через 1 день пришли деньги на карту. Выплата со…
26 января, 22:09
Отзыв проверен
9 услуг
starstarstarstarstar
Только лучшие отзывы и впечатления от команды Сбербанк на Оружейном переулке в Москве, на Вавилова и всех офисах Сбербанка в Подмосковье и Ступино. Огромная человеческая благодарность за помощь и понимание.  Вывих/растяжение голеностопного сустава…
13 января, 21:51
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Широкий спектр страховых программ от стандартных ипотечных, здоровья и т.п. до специфических типа от потери работы (у меня 6 полисов). Никаких сложностей оформить полис в приложении нет, все условия чётко прописаны, несколько нажатий и готово. Поддер…
24 декабря, 16:55
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Пользуемся разными продуктами (страховка имущества, жизни, от потери работы и др) сберстрахования ещё с 2016 года. Всё было хорошо 👍 поставил бы 5 Но в начале этого месяца по полису 011WS 934*****95 пришла подозрительная СМС ,, полис не принят. ст…
18 ноября, 15:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Удобное приложение для оформления электронных услуг. У меня все страховки ( жизни, имущества, авто) оформлены в Сбере и никуда ходить ненадо. Всё под рукой. И цены приемлемы! Мне в Сбербанке все нравится. За оформление осаго, дали бонус 1000 руб на п…
7 ноября, 15:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
09.07.24г. оформил полис защиты квартиры, начало действия с 17.07.27г. 02.08.24г. написал обращение на расторжение договора, договор был расторгнут, в выплатах премии было отказано. Прямое нарушение 483 ФЗ. Обратился в ТП, был получен ответ, то пр…
19 августа, 14:07
Не влияет на рейтинг
7 услуг
starstarstarstarstar
Рекомендую страховые продукты от компании СБЕР Страхование. Лучшей защиты здоровьч и имущества для себя и своей семьи не нашёл. Оптимальные варианты защиты. Можно выбирать различные модули. Можно настроить автосписание, чтобы не пропустить платёж…
30 июля, 15:57
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
31.05.2023 года мною  был заключен договор страхования №04****57 вместе с кредитным договором от ДрайвКликБанка.  Услуга была включена в обязательный перечень условий для оформления кредита по сниженной ставке. Отказ от страхования предполагал автома…
15 февраля, 16:35
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
С у п е р   а к ц и я   в   д е н ь    р о ж д е н и я.  С Б Е Р а,  п о ч т и   с   5 0 %   с к и д к о й  о ф о р м и л    с т р а х о в к у. О ч е н ь   в ы г о д н о   п о л у ч и л о с ь. Условия гораздо лучше чем у других. Как всегда очень в…
10 ноября, 12:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
30.09.2022 мои соседи с 4 этажа затопили квартиры на 3, 2 и 1 этажах. Моя квартира находится на 3 этаже, и нам досталось больше всего. т.к. у виновника потопа пострадал пол, а мои натяжные потолки частично задержали потоп и оградили соседей, живущих …
28 октября, 15:19
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля в автосалоне 19.12.2021 "навязали" полис страхования "мультиполис". По информации от оператора по номеру 900 при расторжении полиса после периода охлаждения можно рассчитывать на частичный возврат средств и для расторжения с…
5 февраля, 15:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
НИКОГДАНЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ СБЕРСТРАХОВАНИЯ! ОСОБЕННО СТРАХОВАНИЕМ ИМУЩЕСТВА! КТО НЕ ХОЧЕТ ОСТАТЬСЯ БЕЗ ДЕНЕГ ИПОТРАТИТЬ СВОИ НЕРВЫ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДРУГИЕ СТРАХОВАНИЯ! Отвратительно налажена работа склиентами: отсутствует обратная связь по страховым…
3 декабря, 10:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В мае 2019 года был оформлен полис "Защита Дома" в Сбербанк Страхование. В январе 2020г произошла протечка (излив из канализации этажом выше). Выплачена сумма ущерба 25000р. В мае 2020 был оформлен новый полис на год и 02.12.2020 происходит страх…
21 мая, 21:40
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Страховали ипотечную квартиру в обязательном порядке примерно год назад через сбербанк онлайн. Договора о страховке нам по почте не прислали. По недавнему страховому случаю пришёл отказ. Хотели почитать за что мы деньги заплатили но не можем, договор…
23 февраля, 02:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В мае 2019 года заключила договор страхование имущества в данной страховой компании. В январе произошел порыв канализационной трубы, благо у меня последний этаж и всею квартиру не залило канализационными стоками. Была только повышенная влажность в по…
10 июня, 16:24
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть