Страховой случай произошел 09.08.2024г. Я не виновник ДТП.
21.08.2024 Обратился в Т-Страхование с заявлением о возмещении убытков и полным комплектов документов. В заявлении о возмещении в пункте 4.3 я указал емайл, на который хотел бы получить результаты осмотра и оценки.
Результаты осмотра выслали, оценку (калькуляцию ущерба) - нет.

Несколько раз звонил на горячую линию с просьбой прислать калькуляцию. Ничего не прислали.
10 апреля написал заявление о выдаче калькуляции по страховому случаю, отправил ценным письмом, письмо получено Т-Страхованием 13 апреля, в ответ прислали акт осмотра и акт о страховом случае. Калькуляции по прежнему нет.

Номер убытка OSG-24-213365
Каким образом можно получить калькуляцию ущерба?