Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Галина, Казань (Республика Татарстан)
20 апреля, 23:23

Отзыв об урегулировании убытка в Т-страховании

Перед поездкой в Узбекистан купила полис путешественника для себя и подруги в своем Приложении Т- Банка. Цена оказалась самой выгодной в сравнении с другими страховщиками. Ранее никогда ничего не случалось, но в этот раз у подруги резко поднялось давление, причем ночью и надо было срочно принимать меры… написала в чат, в течение 7 минут сориентировали что делать, предложили ехать в самое ближайшее мед учреждение, так как скорую оказалось долго ждать. Вызвали такси и поехали. Оплатили прием и все положенные медицинские манипуляции на месте. Вернулись обратно в гостиницу на такси. В последующие дни все было хорошо. Уже по возвращении в Россию сотрудник Т-страхования сам написал сообщение и предложил возместить нам потраченные деньги, о чем я уже успела забыть. Написал какие документы приложить , описать нашу ситуацию и куда отправить. Всё, что было - отправили. Каково было наше удивление, что в этот же день нам перечислили полностью все деньги, включая траты на такси до больницы и обратно, на которые естественно никаких чеков даже не было, так как всё было в спешке и мы оплачивали наличкой. Такой оперативности даже не ожидали..))) Хочу, пользуясь случаем, поблагодарить сотрудников чата и специалиста, который урегулировал наше страховое событие за оперативность и внимательный подход в стрессовой ситуации. Однозначно буду и дальше клиентом этой компании, теперь уже проверенной на деле! )) Мой страховой полис 2***7 от 04.04.2025 Номер страхового события : TRV-25-247322
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    21.04.2025 11:05
    Приветствуем. Благодарим за положительный отзыв! Для нас важно быть максимально отзывчивыми и помогать клиентам в решении различных вопросов.
  • Администратор Народного рейтинга
    25.04.2025 14:24
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату страхового случая. 03.05.2025 14:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые столнулся с задержкой багажа при полете в Анталию. Багаж не прилетел. Позже авиакомпания прислала его уже в отель. Был полис путешественника от Т-банка. Решил попробовать компенсировать случай. Оставил заявку в приложении, там все удобно. При…
10 июня, 14:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
4 июня 2025 г. я возвратилась из заграничной поездки. В процессе получения багажа в а/п Шереметьево стало понятно, что не хватает одного чемодана. Пока шли поиски багажа, я вспомнила, что незадолго до вылета подключила в Т-банке подписку Pro. Одни…
10 июня, 14:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ребенок ударился головой. Вызвал скорую и написал в чат по страховке. Приехала скорая и на ней убыли в больницу для КТ. Оказалось все нормально, просто гематома. Компания со мной связывалась периодически, интересовалась как идет процесс, нужна ли пом…
10 июня, 11:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отлично отработали, молодцы т-банк! Страховой случай в Тайланде, травма. Связалась через чат в приложении, оперативно вышли в мессенджере с обратной связью. В течение 10 минут подобрали госпиталь рядом с проживанием, оплата такси до больницы и обра…
10 июня, 11:04
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находились в Турции на отдыхе. ( полис 722*****61 ) У ребенка поднялась температура и держалась 2 дня )39,5) ночью сильно знобило но был жар. Решили утром что нужно ехать к врачу, обратились через поддержку т банк по страховому полису, специалист о…
10 июня, 10:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в чат поддержки первый раз Т-страхование 26.05 в связи с задержкой/отменой рейса крупной зарубежной авиакомпанией. Причем любопытны два аспекта: страховка предусматривала лишь задержку рейса на 4+ часа и отмену поездки. В нашем же случа…
10 июня, 10:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.05.2025 года Прилетела в Турцию, очень сильная боль десна меня постигла, опухла щека, говорить и жевать пищу было очень больно. Обратилась в Т - Страхование, мне помогли. К стоматологу попала, посмотрели снимок сделали. Благодарю за вашу работу!!!…
9 июня, 23:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нахожусь в Индонезии, стала беспокоить аллергия, написала в поддержку. Сотрудники сразу откликнулись, дали контакты двух врачей для консультации и онлайн обследования. После этого выписали рецепт на препараты. После покупки предоставила чеки и до…
9 июня, 19:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехали с семьей в отпуск в Сибирь. Был оформлен бесплатный полис путешественника (N 6****58, выдается на премиум обслуживании). В Красноярске у супруги и двоих детей начался жуткий насморк. Решили обратиться в клинику. Перед обращением вспомнил…
9 июня, 19:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце апреля приехала к родителям погостить, и наутро почувствовала все "прелести простуды", боль в горле, слабость и т.д. Так как у меня есть полис 34****3 я обратилась через приложение Т банка с заявлением о наступлении страхового с…
9 июня, 19:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Компания активно работает с отзывами и оперативно решает возникающие вопросы. Недавно я обратился в страховую компанию "Т-Страхование" по поводу страхового случая. Весь процесс прошел быстро и без лишних сложностей. Сотрудники были вежлив…
9 июня, 18:40
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупала 3 билета родственникам, к ним же ко всем купила страховку в итоге в день вылета (06.06) задержали рейс на 5 часов, написала я 07.06 в поддержку компании описала вкратце проблему, мне сказали что передали инфо личному менеджеру и в теч 2х дне…
9 июня, 18:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был в небольшом путешествии в Набережные Челны. 31 мая (суббота) заболел зуб и не долго думая написал в Т-Банк о проблеме. В воскресенье стоматологии не работали, поэтому договорились отприёме на понедельник. В самой стоматологии обслужили быстро…
9 июня, 17:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Путешествую довольно часто , но к счастью только впервые воспользовалась полисом. Летели туром , была страховка еще под тур , но с оплатой франшизы. В Т-Банке у меня страхование на год. Платить , чтобы активировать ничего не нужно. Написала в чат…
9 июня, 16:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В дополнение к туристической страховке от туроператора всегда оформляю дополнительную страховку, второй год подряд пришлось воспользоваться: во время отдыха в Турции заболела ангиной, без антибиотиков не обойтись, а там они только по рецепту. Обр…
9 июня, 13:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформил в Т-Страховании полис для путешествий № 5****2 от 09.05.2025. В условия полиса я включил страховку от задержки рейса. После этого, возвращаясь в конце мая из своей поездки в Баку, я и в самом деле столкнулся с задержкой более чем на 6 часов…
9 июня, 12:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время перелета из Москвы в Чеджу с пересадкой в Пекине мой багаж не прилетел со мной. В другой стране, без вещей — не самое приятное начало отпуска. Я сразу написала в чат приложения Тинькофф, и уже через пару минут мне ответила менеджер по урегул…
8 июня, 19:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался ко врачу в США в мае 25 года (банальное орви, но с осложнением, решил не рисковать и показаться), увидев ценник на услуги порадовался, что у меня есть страховка путешественника от т банка. Все вопросы по возмещению решили без созвонов чат б…
8 июня, 17:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхаем в Турции. Заболел ребёнок, температура, кашель. Обратился по страховому случаю:решение было принято Т-страхование за 10 минут, через час приехал врач, обследовал ребёнка, выписал рецепт. В ближайшей аптеки купили лекарства, по чекам Т-страх…
7 июня, 22:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На прошлой неделе почувствовала себя плохо. Обратилась по страховке в службу поддержки. Мне оперативно подобрали доктора, проконсультировали и выписали лекарства. Затем незамедлительно вернули затраченные на медикаменты средства. Дарья К - консул…
7 июня, 22:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке авиабилетов маме, дополнительно оформил страховку по тарифу "Лайт". Рейс был с пересадкой в Москве. В результате вылет из Москвы задержали на 9 часов! Обратился в Т-страхование посредством приложения Т-банка. Задали уточняющие …
7 июня, 21:46
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-страхование ввиду отмены поездки и отказа авиалиний в возврате и обмене билетов. После предоставления необходимых документов проблема была решена за 2 недели. Средства были возвращены на счёт в полном объёме. Огромное спасибо за бы…
7 июня, 21:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхая в Июне 2025 года по путевке в Турции, у ребенка (1,5 года) после обеда резко поднялась температура до 39,5. Принято было решение обращаться за помощью в больницу. А учитывая, что за более чем 20-летний стаж путешествий, ни разу не пользовалис…
7 июня, 17:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании за профессионализм и оперативность! Меня укусила белка, ситуация была срочной — время шло на часы. Я сразу обратился в страховую, и сотрудники моментально среагировали: подобрали ближайший госпи…
7 июня, 13:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день Вылетал 02.06.2025 по маршруту Норильск- Новосибирск - Баку , рейс был трансферный, получение багажа в конечном пункте прилета, когда прилетели в Баку долго ждали получения на багажной стойке , по итогу получили 2 багажа из 3 , оформили…
7 июня, 12:16
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть