Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Елена, Москва
22 апреля, 09:13

Комфортное страхование

Посчастливилось мне в 2020 году получить предложение от знакомой рассмотреть страхование детей. Ни разу не задумывалась об этом, а тут какой то момент, настроение - сейчас понимаю, что информация пришла в нужное время. Был у меня сложный период и я решила, что стоит попробовать и такую меру поддержки и подстраховки. У меня на тот момент два несовершеннолетних мальчика, подростки, в разводе.. Оформила договоры № 501*****32 и № 501*****06 накопительные до совершеннолетия сыновей по программе комфорт и престиж для детей. Летом уже мои ребята умудрились заработать по несколько раз переломы разной степени легкости. Я очень была приятно удивлена простоте и скорости оформления страхового случая и выплат (это было в 2020 году). Тут и на бинты, и на лангеты, и костыли хватило. Не смешно было и каждый раз мутнело в глазах от факта травм. Но я сейчас о благодарности к страховой компании - не было нудных расследований: все четко - справки, снимки, заявления-выплата. В этом году у старшего завершилось действие договора № 501*****32, у младшего закончится только в следующем году. К сожалению индексацию по договору отменили, в этом случае сумма по Дожитию должна была увеличиться. Поэтому к выплате шла чистая страховая сумма. Сын заполнил заявление, передал нашему страховому агенту и вся сумма поступила 25.02.2025 ему на карту. Никаких сложностей! Еще и спокойно на душе все время действия договоров. Мне очень понравилась политика компании Капитал Лайф и разнообразие программ. Обо всем очень корректно и терпеливо информировала наш агент Александра Р-на. Большое спасибо ей за терпение! Большое количество расчетов-перерасчетов по моим возможностям и желаниям, и в итоге найдена золотая середина. Я еще оформила пенсионную программу и снова открыла страховку на старшего сына, и накопительную страховку на себя. Время нынче не спокойное, и я становлюсь все старше). Сравнивала с многими страховыми программами других компаний - не смогли переубедить в выгодности. Пусть где то отличаются платежи меньше на сотню-другую, но опции в пакете от компании Капитал Лайф меня больше устраивают. Пожалуй все. В остальном по живем - увидим.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    22.04.2025 12:08
    Добрый день! Благодарим Вас за оценку качества услуг и сервиса нашей компании. Нам приятно знать, что действующий в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления. С удовольствием передадим Ваши слова благодарности Александре и отметим ее работу. Сделаем все от нас зависящее, чтобы наши отношения успешно развивались, и Вы были полностью довольны выбором финансового партнёра. Желаем благополучия Вам и Вашей семье! С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Администратор Народного рейтинга
    28.04.2025 17:08
    Спасибо за ваш отзыв. Оказывал ли вам помощь сотрудник страховой компании в получении выплаты по договору, оформленному на вашего старшего сына? Уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения денежных средств? 06.05.2025 17:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 22.05.2025 Оценку засчитали.
  • Елена
    Автор отзыва
    15.05.2025 14:56
    Здравствуйте. Все взаимодействие по выплате моего старшего сына и моему договору № 501*****32 проходило конечно же с участием и помощью сотрудника Александры Р-ой. Она сопровождает все мои договоры. Мы с Александрой созванивались заранее до окончания 10.02.2025 моего договора, она мне прислала бланк заявления, который сыну нужно заполнить и подписать. Подробно рассказала по перечню документов, что и как нужно заполнить в заявлении и на что обратить внимание чтобы не ошибиться. Поэтому дело оставалось за малым, с заполненным заявлением и документами 18.02.2025 сын приехал в офис, у него Александра все проверила, приняла и передала в отдел. 25.02.2025 на карту ему пришла выплата, получается в течении недели сумма пришла. Прошу принять во внимание мои комментарии и засчитать мой отзыв. Спасибо большое.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть