Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
22 апреля, 17:24

Компания пользуется вашими деньгами, а вы получаете 0

Нахожусь в шоковом состоянии от действий ООО «СКРенессанс Жизнь». В декабре 2016 года обратилась в МКБ для вклада на год. Милая девушка уговорила меня вложить средства в программу Инвестор на 3 года. Так как собиралась на пенсию решила, что пусть средства на будущее принесут доход. Тем более меня уверили, что это очень выгодно. Номер договора 539*****78 от 11.12.2016 года. Через 3 года обратилась в банк, где мне сообщили, что мне нужно ехать на Электрозаводскую. Действительно мне позвонил менеджер Турал и пригласил в офис. По телефону на мои вопросы не стал отвечать. Сказал, что, если я не приеду, то не получу премиальное вознаграждение. В офисе менеджер стал выспрашивать меня о моих вкладах в других банках…Какими банками пользуются мой сын и муж…Сказал, что для получения вложенных средств нужно заключить новый договор по программе Гармония Инвестиций. Если не заключу, то деньги перечислят через дней 40 и не выплатят процент. Заключила договор No 637*****23 от 12.12.2019 сроком на 5 лет с ежегодным пополнением по 100тыс. 100тыс.первый взнос был оформлен сразу. Приехала домой, прочитала внимательно договор, позвонила менеджеру и хотела договор расторгнуть. Получила ответ, что в этом случае могу потерять взнос( это я потом узнала, что в течение 14 дней могла это сделать).Тем более менеджер уверял, что все хорошо и я скоро получу деньги по закрытому первому 3-хлетнему договору. Действительно, деньги я получила 200тысяч( 100 тыс.перешли на новый договор. Но вознаграждение —нет. По второму договору прошли 5 лет. Ну, думаю, СОВЕСТЬ У РЕНЕССАНС ЕСТЬ? НЕТ СОВЕСТИ. Через 5 лет и вложенных 500 тыс. Я опять получила 0. Итого за 8 лет и 800 тыс. -Я получила 0. И не я одна такая!!! Люди судятся и проигрывают, пишут в ЦБ и получают ответ -судитесь!!! Номера договоров и даты я указала. А те, кто пишут, что в Ренессансе видят свое будущее -пусть видят. Это ЛоЖЬ!!! Так, что забирайте деньги и бегите!!!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    27.04.2025 21:14
    Уважаемый клиент, Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше взаимодействие с нашей компанией не оправдало ваших ожиданий и вызвало такие эмоции. Хотим пояснить, что оба договора, о которых идет речь, относятся к инвестиционному и накопительному страхованию. Они действительно гарантируют возврат ваших вложений ( выплату обозначенной в условиях гарантированной суммы) и предоставляют страховую защиту с большим. Однако дополнительные выплаты или страховые суммы, которые могут быть выплачены после окончания срока их действия, зависят от ситуации на фондовом рынке и не гарантированы, а наоборот в декларации договора указано - существует риск неполучения дополнительных выплат, который вы принимаете в момент оформления. Мы постоянно улучшаем качество обслуживания и всегда открыты к диалогу. Но заверяем вас, что все выплаты, заявленные вашими договорами вам сделаны в срок и в соответствии с условиями. Если у вас есть дополнительные вопросы или вы хотите обсудить вашу ситуацию более подробно, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы готовы помочь. Ренессанс жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    27.04.2025 21:19
    [quote][b]user-771221514842[/b] пишет:Добрый день. Аналогичная ситуация: отца 5 лет назад практически желательно-обязательно принудили продлить договор, зная психологические методы общения с пожилыми людьми. Срок договора вышел 02.04.2025г., заявление в банке Газпромбанк написано 04.04.2025г., но деньги так еще и не возвращены. Речь не о процентах!!!! Не возвращена вложенная сумма!!! О процентах я молчу: получить бы вложенные 5 лет назад и прокрученные в пользу СК Ренессанс и Газпромбанк деньги отца-пенсионера!!!  А по поводу положительных отзывов: если вчитаться, то невооруженным взглядом видно, что все они подставные и придуманные!!! Не ради очернения и выплеска негатива пишу комментарий, а предупреждения граждан о реальных отрицательных и непорядочных отношений СК Ренессанс и Газпромбанк к своим клиентам!!! И к сожалению, управы на это все нет. Но Бог есть!!![/quote] Чтобы разобраться в вашем вопросе и предоставить вам необходимую помощь, нам нужно больше информации. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы мы могли обсудить вашу ситуацию более подробно и выяснить, как мы можем помочь вашему папе, уточнить, когда выплата. Ренессанс жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    28.04.2025 14:46
    Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url] рейтинга оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже не первый год страхуюсь в компании (в последний раз обращался в мае этого года в офис на улице Пушкина). В частности работаю с Дильбар, никогда не возникало вопросов по процедурам. Все подробно объяснит, поможет подобрать продукт и оформить его. …
4 июня, 09:33
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Заключил договор номер 552*****78 ставка была в рекламе 26% годовых, а при заключении договора в офисе 28%. В нашем городе офиса Ренесанс жизнь не оказалось, предложили оформить на сайте, что я и сделал. 06.02.2025 , денежные средства в размере 8…
4 июня, 05:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась в страх компанию длч оформления полиса.исж в начале мая 2025 .Пользуюсь услугами компании несколько лет Очень хорошая компания ,разумные и доброжелательные сотрудники Со мной работала. Алена.Ей большой респект ! Обьяснила все мои преи…
3 июня, 12:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Когда я обратился в компанию Ренессанс Жизнь, то практически ничего не знал о ней. Менеджер проконсультировала меня, всё было понятно. Эльмира компетентна, очень тактична, всё мне рассказала как работают продукты компании.Она всегда на связи в слу…
3 июня, 11:38
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В данной компании открыл Смарт Плюс на 3 месяца. При заключении договора оставил свои персональные данные, паспорт и прочее. Вклад приняли и одобрили. По истечению срока вклада предоставил тот же список документов, что и при внесении денежных средств…
2 июня, 15:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв по сотруднечеству с ООО"СК" Ренессанс Жизнь". По рекомендации знакомой обратилась к работнику Вашей организации Елене Щ-ой. И не пожалела. Очень толково и доходчиво было рассказано о всем,что меня…
30 мая, 15:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В феврале на сайте компании оформил полис "Смарт Плюс" на 3 месяца. Проблем с оформлением не возникло. Оформил продукт, перевёл деньги. Деньги на счету отобразились достаточно быстро. За три дня до окончания программы со мной связалась менед…
30 мая, 13:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Самая нечестная компания с которой я столкнулась в жизни,не совершаете моих ошибок. Заключила договор на 5 лет,ничего не получила,и ещё взяли 2т налог не смешно,правда, а все отзывы хорошие это сами работники пишут,их там хорошо обучить как народ …
30 мая, 10:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
08.04.2025 года я обращался в СК Ренессанс жизнь по адресу:г.Казань ул. Пушкина д. 17. Открыл программу гарантированный доход. Персональный менеджер по имени Алёна доступно объяснила суть данной программы. В обращении была вежлива. Помещение компании…
30 мая, 09:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Город Новосибирск, 28 марта 2025 года обратилась в офис по улице Фрунзе 5 .Я являюсь клиентом этой страховой компании с 2017 года, три продукта - инвестиционное страхование жизни на пять лет. Обслуживание отличное, договоры закрылись в 2022 году, …
30 мая, 08:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В Ренлайф я периодически обращаюсь, чтобы узнать интересные предложения по страховым программам, так же страховал здесь ребенка. Меня полностью устраивает обслуживание, качество консультаций. Раньше деньги хранил на вкладах, но не так давно сотрудник…
30 мая, 04:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В феврале этого года в офисе компании заключила договор на программу Смарт Плюс у агента С-ва Ильи В. Комфортная обстановка в офисе, приятное вежливое общение , сотрудник мне всё понятно квалифицированно объяснил, ответил на все вопросы , быстро пров…
29 мая, 17:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался в Ренессанс Жизнь с целью открытия нового полиса (НСЖ) в начале мая очно в казанский офис. Удобное расположение офиса и компетентные сотрудники. Так как уже пользовался продуктами компании, за мной прикреплен менеджер Алена М-ва. Она п…
29 мая, 12:43
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В конце апреля мне позвонили из страховой компании Ренессанс Жизнь по поводу закрытия договора страхования жизни заключенного мной с страховой компанией ВСК, который ВСК передала компании Ренессанс. Договор заканчивался 13 мая 2025 года. Договорились…
29 мая, 12:24
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В конце апреля мне позвонил менеджер С-в Илья и пригласил в офис в Новосибирске на Фрунзе,5 для закрытия моего бывшего договора с ВСК Линия жизни, которая, оказывается за время моего договора прекратила свое существование, чем я была очень раздосадов…
28 мая, 13:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Офис Ренессанс Жизнь я посетил 7.05.2025г. Эльмира все подробно рассказала об условиях и доходности по договору. Она была очень вежливая со мной. Офис уютный, комфортный. В ходе беседы я задавал несколько вопросов и на них были получены ответы. Эльм…
28 мая, 11:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хотел оформить программу "Смарт Плюс". На сайте обещают 23% годовых, но в тоже время предлагают проконсультироваться с менеджером по телефону и получить 25% годовых. В период с 22 по 27 мая несколько раз оставлял на сайте заявку на консул…
28 мая, 09:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Расскажу о своём положительном опыте заключения договора с компанией «Ренессанс жизнь» по программе «Смарт Плюс». О программе я узнала из рекламного объявления и решила подробнее изучить информацию на сайте. Быстро нашла ответы на все свои вопросы, а…
28 мая, 04:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию "Ренессанс Жизнь" для оформления полиса НСЖ "Гарантированный доход" 15.07.2022 г. в г. Владивосток. Очень приятная менеджер Александра провела качественную консультацию, в процессе которой очень доступно…
27 мая, 11:20
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26 мая 2025 года обратилась в офис страховой компании Ренессанс Жизнь в Калуге по адресу улица Суворова Дом 121 офис 123, бизнес центр Московский. Предварительно записал меня менеджер Максим Б-в на 26 мая на 14 часов, Я приехала в 14:45 и Максим ме…
26 мая, 15:48
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в Компанию в январе 2025 года.Купила полисы по программе страхования"Смарт плюс" и "Гарантированные доходы.Менеджер Илья подробно объяснил условия и преимущества выбранных договоров.В общении сотрудник внимателен,терпелив,вежли…
26 мая, 04:59
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в Газпромбанк, хотела вложить свободные деньги для получения хотя бы какого-то дохода. Предложили заключить договор с компанией "Ренессанс Жизнь" сроком на 5 лет, так как на меньший срок нельзя. Это было в ноябре 2020 г. Оформили п…
23 мая, 21:52
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обращался в конце апреля 2025 в СК Ренессанс жизнь по поводу выплат по договору НСЖ Смарт плюс, заключенного в январе на 3 месяца. Ставка по договору была 27% годовых за минусом налога, что значительно выше рынка вкладов. В офисе менеджер Дильбар…
23 мая, 11:06
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Знакомство с данной компанией у меня началось по совету коллеги. Он подробно рассказал и показал как работает программа НСЖ "Смарт Плюс", направил мне ссылку на сайт https://lk.renlife.ru/ где я оформил и оплатил полис НСЖ "Смарт Плюс"…
21 мая, 21:57
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пять лет прокручивали мои деньги (500000р)и обещали доход по акциям Российского фондового рынка. В результате вернули 496 080,93 руб. При вложении 500000. Слава богу закрыл договор 23.03.2025 , хотя очень уговаривали продлить. Подсылали уговорщика вм…
21 мая, 19:09
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть