Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Алена, Краснодар (Краснодарский край)
22 апреля, 17:58

Т-Страхование — лучшие!

Недавно столкнулась с неприятной ситуацией — задержка рейса более чем на 4 часа. Авиакомпания Азимут, к сожалению, разместила неверную информацию о времени вылета, указав задержку в 3 часа 55 минут, что не соответствовало действительности. Я оперативно собрала все необходимые доказательства: фото с электронного табло в аэропорту и видео с самолета, на которых четко видно, что задержка действительно превышала 4 часа. Обратилась в Т-Банк с заявлением о страховом случае, и была приятно удивлена их оперативностью. Мое заявление было рассмотрено очень быстро, а оператор Анастасия всегда была на связи и мгновенно отвечала на все мои вопросы. Она внимательно просмотрела все предоставленные документы и помогла мне в решении проблемы. В результате Т-Банк принял положительное решение, за что я им искренне благодарна. Это еще раз подтверждает, что выбор в пользу этой компании был абсолютно правильным. Рекомендую всем обращаться в Т-Банк — здесь действительно заботятся о своих клиентах! Номер полиса: 461*****73
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    22.04.2025 19:19
    Здравствуйте. Рады, что оказали качественную и профессиональную поддержку в непростой ситуации с задержкой рейса. Благодарим за отзыв о нашем сервисе и доверие!
  • Администратор Народного рейтинга
    28.04.2025 20:05
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал свою супругу и детей перед путешествием. Через приложение Т-Банка. Все прошло очень быстро и без проблем. Когда мы возвращались домой, наш транзитный рей из Москвы был задержан на 5 часов. Тут же, в приложении Т-банка - через чат, пода…
18 июля, 20:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис № 360*****40 Поехал с семьей к родственникам в другой регион. В гостях приболела дочь, обратились по страховке в т-страхование. Нам достаточно быстро организовали онлайн консультацию с врачом (для нас это было удобно), после чего выд…
18 июля, 20:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай. По прилету из Москвы обнаружили что было сломано колесо чемодана жены. Зафиксировали факт повреждения в аэропорту. Заявили о страховом случае. 4 дня рассматривали заявление на пятый день на связь вышел представитель страхо…
18 июля, 20:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда выбирал полис для поездок за границу решил не скупится и взять опций максимум. Так как страховки, который дают банки премиум клиентам в подарок не всегда работают хорошо. Не прогадал с решением. Свисс задержала багаж. Обратился в страховую.…
18 июля, 19:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Про выезде в Таиланд заболел ребенок. Медицинская консультация по телефону была оказана в течение 10 минут. Выдан рецепт в аптеку. Произведена выплата стоимости лекарственных препаратов в рублях по курсу ЦБ на мой счет. Ребенок здоров. А с…
18 июля, 18:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали багаж при перелёте, на рейс впервые заказал страховку в Т-Путешествия, чуйка не подвела. 13.07.2025 обратился по страховому случаю в приложении банка, отправил все требуемые документы, 18.07.2025 связался менеджер страховой, решили вопрос б…
18 июля, 18:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы с мужем оформили при приобретении билетов на самолёт, страховой полис путешественника. Все хорошо. Но произошла задержка рейса на 11 часов . Муж опоздал на работу . Я обратилась в чат банка. Мне повезло со специалистами ,хорошими людьми .Особенно…
18 июля, 11:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
№ полиса 682*****98 Мы прилетели в Анталью, а Пулково решил наш багаж с нами не отправить. Узнали мы это по прилёту: багажная лента остановилась, а у примерно 20 человек не прилетел багаж. Мы, конечно, в шоке, ведь все внутри. Получили документ …
18 июля, 10:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
15.07.2025 Обратился по страховому случаю «Задержка багажа» через приложение загрузил необходимые документы, после чего со мной связался менеджер Максим в мессенджере с бизнес акаунта, сообщил присвоенный номер TRV-25-604371 и какие документы необход…
18 июля, 10:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
К сожалению, во время путешествия с семьей в Китае, у нас случилось неприятная ситуация, 08.07.2025г. дети (15л и 19л) отправились местной едой. Ели не с улицы, а в приличном кафе, где было многолюдно. Сразу обратилась по страховому полису путеш…
18 июля, 06:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
5 июля 2025 в 18:10 был запланирован вылет из Казани в Санкт-Петербург)по определённым причинам, аэропорт Пулково не принимал воздушные судна) из-за этого рейс несколько раз переносили) в итоге вылетели в 0:30 ночи 6.07.25) По приезду обратно в Ка…
17 июля, 23:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
17 июля обнаружили у маленького ребенка непонятные пятна, высыпания на ручке Сразу же написала а онлайн чат в приложении банка, пара вопросов, отправка документов и уже на связи в воцапе мне помогала очень приятная и заботливая девушка Анжелика. …
17 июля, 21:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
I have a problem with my luggage delay and an employee contacted me and he was very helpful and solved the problem it was treated on the website and was in the flight from Saint Petersburg to Moscow and he solved it and I am satisfied with these and …
17 июля, 20:52
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подвернула ногу ,ушибла палец,обратилась через чат в компанию,меня соединили с Валентиной ,очень быстро решили проблему ,хочу поблагодарить за уделенное время ,доброжелательность, и то что все быстро и понятно организовала 17.07.2025 г ,врач оказалас…
17 июля, 18:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Для довольно длительной поездки во Францию (66 дней) пожилой мамы была приобретена страховка путешественника (здоровья) № 208*****33. К сожалению, ею пришлось воспользоваться. Вскоре после нового года случились проблемы со здоровьем, экстренно пр…
17 июля, 17:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность за оперативную и профессиональную работу вашей команды при рассмотрении моего страхового случая, связанного с задержкой багажа в ходе авиаперелёта. Во время моего путешествия 3 июля 2025 года, рейс из Москвы в Ижевск,мо…
17 июля, 17:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в Т-Страхование по Полису путешественника. 03.07.2025 года был отменен авиарейс из Санкт-Петербурга, аэропорт Пулково Обращался онлайн, со мной связался сотрудник Елена. Все вопросы были решены быстро, так же быстро была сделана страхова…
17 июля, 16:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение от 15.07.2025.Обратилась по вопросу компенсации за задержку рейса Санкт-Петербург-Стамбул, в связи с ситуацией по закрытию аэропорта 06.07.2025. Вопрос был быстро и профессионально решен сотрудниками компании. Были запрошены только необходи…
17 июля, 16:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые оформил страхование багажа перед поездкой с семьей в Турцию. По прилету из СПб в Анталью вечером 07.07.2025 из 3-х наших чемоданов с нами долетел только один. Мы потеряли 2 часа на оформление потерянного багажа в аэропорту прилета, пропустили…
17 июля, 15:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в интернет-чат по страховому случаю- отмена авиарейса. Оперативно получила обратную связь и назначение страхового агента. Предоставила несложный пакет подтверждающих документов и быстро получила на карту сумму страхового возмещения. Остала…
17 июля, 15:09
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я страховала свою поездку на случай отказ/задержка визы. На момент вылета решение по визе не было вынесено ( 30 дней с момента подачи). Я обратилась в страховую компанию через приложение банка. Через 4 дня со мной связался персональный менеджер Е…
17 июля, 14:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
16 марта я купил в приложении Т Банка в разделе "Город"-"Путешествия" билеты себе и жене из Москвы в Валенсию и обратно с пересадкой в Стамбуле. Возвращались мы в ночь с 6 на 7 мая, когда в Москве были закрыты все аэропорты из-за налётов БПЛА. В и…
17 июля, 13:44
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед отъездом на отдых застраховал путешествие в Т-Страховании самостоятельно, так как ехали своим ходом, без тура. Сумма вообще подъемная, ну и я по прошлым путешествиям помнил, что надо это сделать. Раньше никогда не пригождалось) Но в этот раз…
17 июля, 13:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
1 июля 2025 года заболел, находясь в Болгарии в городе Созополе. Обратился в Т- Страхование. В этот же день компания предоставила мне всю необходимую помощь. Огромное спасибо Компании и в частности ее сотрудникам Марии и Евгении. Особо хочу подчеркну…
17 июля, 13:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболела дочь в путешествии по Турции, сильно заболело ухо, обратился 16.07.25 в чат банка по данному случаю. Со мной в течении минут десяти связался менеджер с вопросом что случилось, где нахожусь, ещё минут через 10 связался доктор уже непосредстве…
17 июля, 13:12
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть