Бесполезная страховая компания

Name: Бесполезная страховая компания
Item: СОГАЗ
Rating: 1

СОГАЗ - совершенно бесполезная страховая компания в части ОСАГО. Попал в ДТП 21 декабря. В этом ДТП я -потерпевший. Обратился в страховую СОГАЗ в тот же день. Страховая тянула с восстановлением автомобиля просто как могла. Машину приняли в ремонт 17 марта! Всё, что они могут ответить на любой вопрос - это «ваше обращение зарегистрировано, ожидайте ответа», ответ на обращения стандартными фразами-отписками: «Ваше обращение в работе, срок рассмотрения не превышен» Машину удалось отремонтировать благодаря жалобам в Центробанк, только тогда СОГАЗ зашевелился, хоть и прислал в ответ на запрос Центробанка откровенно ложную информацию по моему страховому случаю. Ну и в заключении... Дорогие водители! Если вы цените свои нервы и время, лучше потратить побольше денег, но купить ОСАГО у нормальной страховой!

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Что нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия

Что не нравится

Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

СОГАЗ
23.04.2025 11:43
Здравствуйте, автор! Урегулирование убытка в АО "СОГАЗ" производится в соответствии с установленным Законом порядком. Направление на ремонт Вам было выдано без нарушения сроков рассмотрения заявления с учетом даты поступления Вашего заявления о выборе СТОА о чем Вам было направлено соответствующее письмо. Согласование ремонта было произведено в соответствии с актом осмотра транспортного средства на СТОА. На сроки ремонта страховая компания повилять не может, СТОА выполняет ремонт в соответствии со своей загруженностью и сроками поставки запасных частей. Просим с пониманием относится к данным обстоятельства. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга
28.04.2025 15:35
Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату получения машины после ремонта? 06.05.2025 15:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Автор отзыва
13.05.2025 16:15
Машина получена из ремонта 24.03.2025
Автор отзыва
13.05.2025 16:17
Ну нет, СОГАЗ, не получилось отвертеться, есть официальное письмо от ЦБ, где ЦБ выявило нарушения по результатам проверки