3 апреля 2025г. в 2:30 ночи мою квартиру затопили соседи сверху. Если коротко - в квартире шёл дождь. Залило кухню, коридор, ванну и туалет. Соседей дома не было. Вызвала аварийку, воду перекрыли только через час. Налило очень прилично, черпала воду до 7 утра.
Сразу же сделала заявку через приложение Т-банка о страховом случае. Мне ответили мгновенно. Страховой агент Екатерина прислала мне подробную инструкцию моих действий по оформлению возмещения ущерба, а ущерб немалый (пострадал потолок, стены, двери, замкнуло потолочные светильники) Мне было удобно общаться в мессенджере, Екатерина в свои рабочие часы всегда была на связи, на все мои вопросы давала чёткие, грамотные ответы. По оформлению документов всё было очень понятно и быстро.
22.04.2025 я уже получила выплату. От всей души благодарю Екатерину за помощь. Т-страхование буду однозначно рекомендовать своим знакомым.