Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Владимир, Уссурийск (Приморский край)
23 апреля, 10:32

Т-Страхование при задержке рейса

При покупке билета оформил страховку (TRV-25-288348). При вылете рейс задержали на 7 часов 50 минут. Случайно вспомнил, что у меня оформлена страховка. Обратился в т-банк в выходной день, через приложение, ответил на вопросы и в первый же рабочий день со мной связалась Дарья К. - персональный менеджер по страхованию. Спустя 2 дня выплата по страхованию поступила на счёт. Единственный небольшой минус, который был - это необходимость распечатать и подписать заявление на выплату. Для тех, у кого нет принтера (когда находишься в отпуске и не доступа к рабочему) это создаёт неудобства. Для подписи заявления модно использовать приложение Т-банка
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    23.04.2025 11:51
    Приветствуем. Благодарим за отзыв! Очень ценим, что вы нашли время поделиться своим опытом работы с нами. Мы стремимся оказывать высокий уровень обслуживания и оперативно решать любые вопросы. Рады, что помогли вам! Спасибо, что подсказали такую идею! Видим, что у вас была возможность распечатать заявление. Его также можно заполнить от руки. Подумаем над тем, чтобы подписывать документы по страховым случаям без бумажного носителя.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2025 14:42
    Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? 06.05.25 Оценка засчитана.
  • Владимир
    Автор отзыва
    30.04.2025 09:15
    11 апреля был перелет 20.04.2025 я вспомнил, что у меня есть полис страхования, убедился, что он действующий и обратился по страховому случаю через чат приложения в Т-Банк. Обращение приняли и сказали, что профильный специалист со мной свяжется. 21.04.2025 со мной связалась Дарья К. - персональный менеджер по страхованию. 23.04.2025 страховая выплата была мной получена
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла страхование путешественника с ежемесячной оплатой. 1 мая были непонятные симптомы - жар в стопах и ладонях, очень больно ходить, посинел палец на ноге. Вообще не понятно что) Обратилась по полису в страховую по телефону в мессенджер, …
5 мая, 13:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Собираясь в поездку на Сейшелы, я забронировал в аренду машину. По договору аренды была предусмотренна моя ответственность в пределах франшизы (2000€). Поэтому я решил оформить страхование путешественников от Т-страхования. В поездке у меня произошлë…
5 мая, 12:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я из России и приехала отдыхать в Тайланд. 11 апреля 2025 года, я обратилась в службу поддержки в приложении Т- банка, с зубной болью. В течение 30 минут персональный менеджер Максим связался со мной и записал на следующей же день! Все прошло быс…
5 мая, 11:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Улетела с друзьями в Таиланд 1 апреля, заранее оформила страховку и не зря - попала в больницу 3 числа и пришлось делать операцию, если бы не страховка - отдала бы миллион) Через чат меня направили на страхового агента, все переписки вели в мессен…
5 мая, 11:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия в Японию в конце апреля этого года моей девушке стало плохо, в чате банка я сообщил о произошедшем, мне оперативно нашли японского врача, который на утро следующего дня связался с нами по видеосвязи и помог назначить лечение. …
5 мая, 10:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о страховании в путешествиях, когда произошел страховой случай (а именно не прилетел наш багаж) конечно же мы даже не вспомнит о страховке, через пару дней когда удалось отойти от шока и решить проблем…
5 мая, 10:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые воспользовалась страхованием в путешествии и была приятно удивлена сервисом и скоростью работы. Заболела на отдыхе и обратилась за медицинской помощью в клинику при отеле. Помогли, но дальше началась возня со страховками, у меня была оформл…
5 мая, 00:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы очень довольны сервисом Т-страхование. У моего пожилого папы во время турпоездки случилось повреждение стекловидного тела глаза (как выяснилось на приёме у окулиста). Через чат довольно быстро организовали прием окулиста. Далее по мессенджеру связ…
4 мая, 15:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по полису 3***2, страхование путешествия. Нахожусь в Таиланде, случилось кровотечение, компания быстро отреагировала на мой запрос, организовала очное посещение клиники Bangkok Hospital на Пхукете (очень современное заведение, даже пре…
4 мая, 08:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по причине утери багажа. Багаж был утерян при рейсе Москва-Стамбул-Севилья 20 апреля 2024г. Багаж был найден и доставлен 21 апреля. Обратилась в страховую, назначили менеджера. Менеджер оперативно со мной связался, предоставил список необ…
3 мая, 19:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась 03 мая 2025 года в связи с утерянным багажом. В течение нескольких часов общения с А-ой Светланой вопрос был решен и я получила страховую выплату в этот день день. Конечно сумма утерянного выше выплаты, но в любом случае я благодарна этой…
3 мая, 18:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все было хорошо, быстро сработала поддержка, назначили прием и обследования. К сожалению, многие обследования пришлось делать за свой счет (анализ крови на железо и тд), но многое покрыли и на том спасибо (мрт, общий анализ крови) Все происходило …
3 мая, 18:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию в отпуске при сильном отравлении. В приложении банка очень удобно создала обращение по страховому случаю. Буквально через 10 минут со мной связался врач, уточнил симптомы, поставил диагноз и выписал лечение. На следующ…
3 мая, 16:14
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла полис путешественника в Китай в компании Т-страхование, у меня была студенческая виза на 120 дней. К сожалению , заболела в поездке острым бронхитом, понадобилось лечение и определенные медикаменты. Обратилась в Т-страхование по случаю …
3 мая, 14:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай в поездке. 2 мая в испании закружилась голова и начало тошнить. Звон в ушах, в глазах потемнело. Боялась что инсульт. Сотрудник страховой была все время на связи и быстро нашла больницу. Там мне сделали укол, провели обследования. …
3 мая, 12:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформив подписку Премиум в Т-Банке, я получила возможность оформить полис для путешественников "Весь мир' в страховой компании 'Т-Страхование". В полис можно было включить 5 человек. Зная, что сестра планирует путешествие в Китай, я…
2 мая, 22:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой страхователь -сестра Анастасия обратилась в Т- страхование за возмещением затрат на медицинские услуги , которые мне пришлось оплатить вследствие травмы ноги( подрыв связок стопы и голеностопа) в Китае 27.04. 2025. По телефону и мессенджеру м…
2 мая, 22:09
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В апреле находилась в путешествии на острове Маврикий, в заповеднике Касела получила большую ссадину на ноге, которая воспалилась, покраснела вокруг и кожа горела. Обратилась по полису «Весь мир» и заявила о происшествии, мне очень оперативно оказали…
2 мая, 16:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дочка заболела в путешествии в Турции в конце апреля 2025, в отеле в Кемере. Обратился за страховкой (которая идет в подарок за премиум) в чате приложения Т-Банка, быстро кинули ссылку для регистрации обращения, зарегестрировал обращение, и не смотря…
2 мая, 15:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня шок. И просто даже предположить никогда не могла что так могут поступать крупные компании. Чуть больше месяца назад отправляясь на долгосрок за границу, я искала страховую компанию для оформления долгосрочной страховки. Рассматривала несколько…
2 мая, 15:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховке от Т-банка, во Вьетнаме беспокоила боль в зубах мудрости. Сотрудники записали меня на прием в госпиталь к врачу, где мне сделали рентген, взяли кровь и удалили два зуба мудрости, а так же поставили пломбу на зубе рядом, которая…
2 мая, 11:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так произошло, к сожалению, что на отдыхе в Индонезии пришлось обратиться за помощью в Госпиталь. Впервые воспользовались страховкой Страхование Премиум. Описав ситуацию и сообщив о своем текущем местоположении Банк оперативно сообщил о контактно…
2 мая, 03:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый! 27 апреля мне стало плохо из за отравления, и я сразу обратился за помощью в Т страхование, мне сразу ответили персональный менеджер Александра , очень быстро и ясно оказали онлайн помощь, дали контакт врача в мессенджере , врач Айгуль А сра…
1 мая, 22:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Первый раз нам потребовалась страховка! Выбрали т страхование ! У нас потерялся багаж 01 мая 2025 года мы обратились в чат поддержки по этому страховому случаю и за несколько часов решили нашу проблему и выплатили страховку в этот же…
1 мая, 19:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю, находясь в Турции, в городе Стамбул 23 апреля 2025 года. Общались с менеджером Светланой, обслуживание понравилось. Купила нужные лекарства в аптеке на свои деньги, отправила чек в чат приложения, а так же подтверждаю…
1 мая, 17:26
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть