Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Владимир, Уссурийск (Приморский край)
23 апреля, 10:32

Т-Страхование при задержке рейса

При покупке билета оформил страховку (TRV-25-288348). При вылете рейс задержали на 7 часов 50 минут. Случайно вспомнил, что у меня оформлена страховка. Обратился в т-банк в выходной день, через приложение, ответил на вопросы и в первый же рабочий день со мной связалась Дарья К. - персональный менеджер по страхованию. Спустя 2 дня выплата по страхованию поступила на счёт. Единственный небольшой минус, который был - это необходимость распечатать и подписать заявление на выплату. Для тех, у кого нет принтера (когда находишься в отпуске и не доступа к рабочему) это создаёт неудобства. Для подписи заявления модно использовать приложение Т-банка
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    23.04.2025 11:51
    Приветствуем. Благодарим за отзыв! Очень ценим, что вы нашли время поделиться своим опытом работы с нами. Мы стремимся оказывать высокий уровень обслуживания и оперативно решать любые вопросы. Рады, что помогли вам! Спасибо, что подсказали такую идею! Видим, что у вас была возможность распечатать заявление. Его также можно заполнить от руки. Подумаем над тем, чтобы подписывать документы по страховым случаям без бумажного носителя.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2025 14:42
    Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? 06.05.25 Оценка засчитана.
  • Владимир
    Автор отзыва
    30.04.2025 09:15
    11 апреля был перелет 20.04.2025 я вспомнил, что у меня есть полис страхования, убедился, что он действующий и обратился по страховому случаю через чат приложения в Т-Банк. Обращение приняли и сказали, что профильный специалист со мной свяжется. 21.04.2025 со мной связалась Дарья К. - персональный менеджер по страхованию. 23.04.2025 страховая выплата была мной получена
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сорвалась поездка в Париж, по причине отказа в визе. Обратился в страховую Т Банка, оперативно назначили менеджера Дарью К. она вникла в нашу проблему и прислала перечень необходимых от нас документов для проверки страхового случая. Я все собрал…
29 апреля, 13:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На 4 день пребывания на отдыхе в Турции почувствовала себя плохо, вспомнила , что у меня есть страховка от Т-Банка, обратилась, оперативно отправили в частную клинику (предлагали трансфер прислать, но он мне не понадобился, так как была на машине), т…
29 апреля, 13:28
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была задержка рейса S7 2054 более чем на 18 часов (с 23 апреля 15:05 до 24 апреля 12:30). С 24 апреля обратилась в чат поддержки Тинькофф за решением вопроса.С 24 апреля вопрос находился на рассмотрении. Менеджер по урегулированию Анастасия подключил…
29 апреля, 13:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В период с 16.04.25 по 23.04.25 отдыхали семьей в Египет, Шарм-эль-Шейх .Предварительно оформил полис Т-Страхование для путешествий по Премиум подписке. Оказалось что не зря. Спустя три дня отдыха у сына отекло лицо, покрылось сыпью. Обратились в…
29 апреля, 12:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возвращались с мужем из путешествия, прилетев из Стамбула в Казань обнаружили отсутствие своего багажа (2 чемодана), по приезду домой через чат в банковском приложении спросили как нам оформить страховой случай, так как у нас был оформлен полис для п…
29 апреля, 12:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находилась по работе в Москве 2 недели, 22 апреля заболел зуб, вспомнила,что у меня есть полис путешественника,решила написать в чат, мне ответили, но я выпила обезболивающие и, в принципе,подумала,что все прошло, но не тут то было. 23 апреля веч…
29 апреля, 12:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале февраля купила билеты в S7. По приезде в аэропорт Владивостока выяснилось,что мой рейс задержали. Так как мой полет был с пересадками, багаж перемещали из самолет в самолет и там с ним произошло. Когда прилетала в пункт назначения моего бага…
29 апреля, 11:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Довольно быстро согласовали медицинскую помощь ребенку. Полис страхования оформляю не первый раз. В дальнейшем буду пользоваться этой страховой компанией. Всем рекомендую!
29 апреля, 09:28
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу похвалить работу команды Т-Страхования. У меня оформлена премиум подписка в Тинькоф, где я застраховала свою маму в разделе путешествия. Моя мама приехала к Нам в Израиль в отпуск. У нее воспалилась нога, и мы поехали в приёмное отделение больни…
28 апреля, 23:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня полис путешественника от Т-Премиум. 10 апреля 2025 арендовал машину (Mini Cooper на автомате) на Мадейре в маленьком агентстве "Why Not Car Rental". Буквально километров через 7-10 сильно пробил колесо (там 2 ямы на всю Мадейру, вот…
28 апреля, 22:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вот уже 5 лет подряд оформляю страховку в Т-банке. Bałt Assistance Ни разу не подвел в Турции и в Азербайджане. Очень быстро отвечают в приложении банка или по телефону. В этот раз заболел ребенок. Молниеносно назначили клинику, сразу же вышли на…
28 апреля, 21:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Я много путешествую, всегда покупаю страховку у т-банка (а ранее у тинькофф). И в этот раз я первый раз попал на страховой случай. У моей жены возникло сильнейшее отравление, пришлось обращаться в страховую. Первое сообщение было…
28 апреля, 15:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня застряла заноза в верхней части ноги, посидела активно на скамейке. 28 апреля в день обращения вытащили оперативно, и даже оплатили такси до клиники Интертич в Алмате туда и обратно. Сотрудники компании просто непревзойденно вежливые. Я бы…
28 апреля, 14:42
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вчера 27.04 прилетела из своей поездки, но у моего чемодана оказались другие планы. Обратилась по страховому случаю по причине утери/ задержки багажа. Со мной связалась менеджер Ванесса и попросила прислать документы в чате поддержки через приложение…
28 апреля, 13:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
4 апреля 2025 года у меня был задержан рейс из Красноярска в Байкит. Я обратился в чат приложения с целью получить выплату. Мне назначили менеджера,который будет заниматься моим страховым случаем. Менеджер сообщил мне список необходимых подтверждающ…
28 апреля, 11:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был страховой случай: произошла задержка рейса. Покупала билет маме, оформила страхование. Рейс был стыковочный одной авиакомпании, самолет не дождался и улетел. Маме вылет перенесли на 24 часа. Написала в поддержку, оперативно ответили, назначили ку…
28 апреля, 10:58
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приехала из Москвы в Анапу и обнаружила шишку на ноге. Обратилась к страховой (номер полиса 2***9), быстро направили в лучшую частную клинику города, все расходы на лечение и такси до клиники оплатили также оперативно. Я очень довольна. Первый р…
28 апреля, 10:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете из Санкт-Петербурга в Москву мой багаж потерялся. Далее у меня был рейс в Анталию. Мне пришлось лететь без багажа. По прилету я была без личных вещей в другой стране 3 дня. Страховая быстро решила вопрос финансовой компенсацией. Сотрудни…
28 апреля, 09:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по вопросу задержки багажа. По прилету из Турции домой в Казань. Со мной общался менеджер Т- Страхования Максим. Всё доступно объяснил, дал список необходимых документов, которые я сразу отправила. Сумма по страховому случаю, была начислен…
28 апреля, 00:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заключила полис страхования путешественников. 09 апреля 2025 "Уральские авиалинии" отправили мой багаж не в Москву, а в Екатеринбург. Обратилась по данному вопросу в Т-страхование. Менеджер Салават, принял претензию. У меня был особый случай,…
27 апреля, 21:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
27 апреля 2025, Таиланд, Паттайя, пратамнак Обратились с жалобами на проблемы жкт в мессенджер поддержки в приложении, заполнили форму по симптомам и для связи. Связались в мессенджере, через час дали адрес госпиталя и указали, какие документы при…
27 апреля, 19:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была в отпуске во Вьетнаме, но заболела и достаточно сильно, из-за чего потребовалось обратиться к врачу. Выписали серьезные антибиотики и подтвердили острый тонзиллит. Обратилась по своему страховому полису за компенсацией суммы, потраченной за конс…
27 апреля, 17:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии я приболел с температурой и обратился в близлежащую клинику. Врач выписал лекарств, в той же больнице их и выдали. Успешно полечившись, по приезду в Россию, через несколько дней, из приложения подал информацию о страховом случае в Т-…
27 апреля, 12:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я вернулся из Гонконга (была пересадка в Пекине), а мой багаж прилетел в Москву на следующий день. Получив багаж и убедившись, что кроме того, что он был доставлен не в срок, других проблем нет, я обратился в Т страхование через приложение банка. Я …
27 апреля, 11:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед путешествием в Тайланд оформил полис (№ 1****9). Не думал что он понадобится на все же, сложилось так что через полторы недели местная пища дала знать о себе, и случилось отравление. После двух дней мучений и самолечения, лекарством привезен…
26 апреля, 19:41
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть