Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Владимир, Уссурийск (Приморский край)
23 апреля, 10:32

Т-Страхование при задержке рейса

При покупке билета оформил страховку (TRV-25-288348). При вылете рейс задержали на 7 часов 50 минут. Случайно вспомнил, что у меня оформлена страховка. Обратился в т-банк в выходной день, через приложение, ответил на вопросы и в первый же рабочий день со мной связалась Дарья К. - персональный менеджер по страхованию. Спустя 2 дня выплата по страхованию поступила на счёт. Единственный небольшой минус, который был - это необходимость распечатать и подписать заявление на выплату. Для тех, у кого нет принтера (когда находишься в отпуске и не доступа к рабочему) это создаёт неудобства. Для подписи заявления модно использовать приложение Т-банка
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    23.04.2025 11:51
    Приветствуем. Благодарим за отзыв! Очень ценим, что вы нашли время поделиться своим опытом работы с нами. Мы стремимся оказывать высокий уровень обслуживания и оперативно решать любые вопросы. Рады, что помогли вам! Спасибо, что подсказали такую идею! Видим, что у вас была возможность распечатать заявление. Его также можно заполнить от руки. Подумаем над тем, чтобы подписывать документы по страховым случаям без бумажного носителя.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2025 14:42
    Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? 06.05.25 Оценка засчитана.
  • Владимир
    Автор отзыва
    30.04.2025 09:15
    11 апреля был перелет 20.04.2025 я вспомнил, что у меня есть полис страхования, убедился, что он действующий и обратился по страховому случаю через чат приложения в Т-Банк. Обращение приняли и сказали, что профильный специалист со мной свяжется. 21.04.2025 со мной связалась Дарья К. - персональный менеджер по страхованию. 23.04.2025 страховая выплата была мной получена
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По возвращению из путешествия вместе со мной не прилетел багаж. Помня о том, что у меня есть страховой полис путешественника в Т-Банке, обратилась за помощью в чат поддержки, кратко описала ситуацию. Мне назначили менеджера, которая связалась со мной…
23 апреля, 11:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отправилась в отпуск в Сербию и заболела. Поднялась температура, сохранялась в течение нескольких дней. Было принято решение обратиться к врачу, так как температура перевалила за 39. Представитель страховой компании связался со мной быстро. Так как б…
23 апреля, 11:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить за решение вопроса по страховому случаю TRV-25-295301. За 30 минут нашли онлайн врача, врач была крайне вежлива и компетентна, старалась решить вопрос максимально точно насколько возможно онлайн. Мне это было и нужно чтобы понять …
23 апреля, 10:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке билета оформил страховку (TRV-25-288348). При вылете рейс задержали на 7 часов 50 минут. Случайно вспомнил, что у меня оформлена страховка. Обратился в т-банк в выходной день, через приложение, ответил на вопросы и в первый же рабочий ден…
23 апреля, 10:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня находясь в Таиланде во время ужина сломался зуб и начал сильно шататься, я записалась в стоматологию и мне его срочно надо было удалить, на восстановление он не подлежал, мне удалили и я заявила о страховом случае в приложении(и вообще обожаю …
23 апреля, 10:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
1. Моим случаем занимались несколько сотрудников, общение с каждым оставило только положительное впечатление 2. Когда ребенка укусила кошка, я написала в чат в приложении т-банка, там меня сразу перевели на специалиста, он попросил краткую информаци…
23 апреля, 10:10
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летела рейсом Красноярск - Новосибирск - Анталья, 08 апреля, в Новосибирске была короткая пересадка, чудом успели на рейс в Анталью. Мы прилетели в Анталию, а багаж не прилетел. В аэропорту оформили квиток о потере багажа. уже утром написала в пр…
23 апреля, 09:59
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
2 апреля мы семьей возвращались из отпуска на самолете. Летели из Мурманска через Санкт-Петербург в Екатеринбург. С собой у нас был багаж в виде чемодана и сумки со спорт инвентарём. По прибытии в Екатеринбург обнаружили, что спорт инвентарь не приле…
23 апреля, 06:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Долгожданное путешествие. Но, спустя неделю, проснулась с температурой и кашлем. Сразу же написала в чат Т-банка. Меня тут же перенаправили в отдельный мессенджер, где задали необходимые вопросы и уже через 3 часа я была записана к терапевту. Доби…
22 апреля, 18:42
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В середине апреля мы с женой поехали отдыхать в Таиланд, но 20 апреля жене стало плохо (она отравилась). Рано утром отвез её в местную клинику, где ей поставили капельницу и назначили прием таблеток. Стоимость полного цикла лечения вышла в 6665 бат. …
22 апреля, 18:41
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Елену Х, менеджер, котрый помог решить вопрос. У нас была длительная задержка рейса, в связи с чем мы потеряли оплаченные сутки в отеле города прибытия. По приезду, я обратилась с вопросом компенсации суммы, указанной в страховом п…
22 апреля, 18:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно столкнулась с неприятной ситуацией — задержка рейса более чем на 4 часа. Авиакомпания Азимут, к сожалению, разместила неверную информацию о времени вылета, указав задержку в 3 часа 55 минут, что не соответствовало действительности. Я оператив…
22 апреля, 17:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случай был в середине апреля на Бали. Обратился в страховую компанию, оперативно связалась агент, очень вежливо и деликатно помогла, все объяснила, ей отдельное спасибо. Понравилось, что страховая компания напрямую все возместила. Также отмечу лояльн…
22 апреля, 17:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купил полис в приложении банка перед поездкой в отпуск в апреле 2025 года. Спустя 3 дня после прибытия в Стамбул почувствовал, что простыл и обратился к партнерам страховой компании для записи к врачу. Меня оперативно записали к терапевту в этот же д…
22 апреля, 17:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотела бы поделиться своим откликом по работе данной страховой компании.Находясь в командировке в Казахстане я внезапно почувствовала недомогание,а так как рядом никого не было,то соответственно это придавало мне неуверенности в том что я преодолею н…
22 апреля, 16:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-Страхование находясь во Вьетнаме по медицинским показаниям. Связались со мной быстро. Попросили выслать документы. Ззстем ситуация ухудшилась и я вынужден был досрочно вернуться в Россию. По вовращении я вновь обратился, со мной связала…
22 апреля, 15:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ОА на мопеде попали в аварию. Написали в чат поддержку прилодения Т-банка. с нами сразу же связялась менеджер Т-страхования, попросила выслать документы и дала наш номер в мессенджере местному врачу. тот позвонил. узнал как наше состояние и направ…
22 апреля, 14:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.04.2025 года, аэропорт Храброво. Обратился по поводу задержки багажа авиакомпанией Уральские авиалинии, через приложение банка 21.04.2025 года, находясь в г. Калининграде. 22.04.2025 года Страховой агент Алина решила вопрос быстро и оперативно. Вс…
22 апреля, 13:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По работе мне потребовалось поехать в Цюрих, где я почувствовал, что простыл. Сразу же решил обратиться через приложение Т-Банка по поводу страхового случая по своему полису № 735*****93. Со мной связалась и помогала с этим вопросом менеджер Анастаси…
22 апреля, 02:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
С 9 по 17 апреля ездила с подругой в отпуск. Наш багаж задержался почти на сутки из-за короткой пересадки, Т-страхование в таком случае компенсирует сумму в 150 долларов, что и сделали в течение суток для моей подруги и вытрепали все нервы на протяже…
21 апреля, 21:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.04.2025 задержали рейс из Внуково в Турцию на 4,5 часа, обратился через чат банка по моему полису, оформили все удаленно. На получение выплаты ушло всего 3 дня с момента предоставления документов. Большое спасибо менеджеру Дарье К. За оператив…
21 апреля, 19:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете из Южно-Сахалинска до Минеральных Вод (рейс 1745/1310 17.04.2025г), был потерян багаж. При обращении в чат банка, мне написал менеджер Елена Х. уже в личном сообщении, и помогала в течение всего времени, от утери багажа, до выплаты денег…
21 апреля, 18:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете рейсом Стамбул – Казань 30.03.2025, авиакомпания Turkish Airlines не загрузила на борт самолета мой багаж. Так как задержка багажа превышала 6 часов, я обратился в Т-страхование, так как полис путешественника покрывает этот риск. С мо…
21 апреля, 17:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 7****6. В феврале 2025 покупал страховку вместе с покупкой авиабилетов в Лондон, поскольку не был уверен, что удастся получить визу или выдадут не вовремя. То есть были существенные риски отмены поездки. Хотя времени до поездки было …
21 апреля, 13:26
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Неделю назад летел из Волгограда в Москву, вполете произошел страховой случай, мой багаж был поврежден, а именно чемодан, компания т страхование решила проблему, со мной связался страховой агент, уточнила подробности, была на связи и помог возме…
21 апреля, 12:48
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть