Игнорирование в случае ДТП

Здравствуйте. Спасибо, что подробно описали ситуацию － понимаем, насколько неприятно остаться без ясности, особенно когда речь идет о больших суммах и рисках претензий от пострадавшей стороны. Вы оформили полис с дополнительной опцией ДАГО на 1 млн рублей. При консультации вам рассказали об обязательных условиях, а дополнительных вопросов вы не задавали. Расчет выплат по ДАГО проводим с учетом износа. Это предусмотрено пунктом 14.3 [URL=https://cdn.tinsurance.ru/static/documents/kasko_15072024.pdf]Правил страхования[/URL] и соответствует Единой Методике Расчета, утверждённой Банком России. Указывать особенности в самом полисе не требуется. Все детали раскрыты в правилах. Претензия от вас поступила 09.04.2025. Рассмотрим ее в течение 15 рабочих дней. Ответ направим в ближайшее время. Простите, что вам не еще предоставили промежуточную информацию. В будущем постараемся делать это своевременно. Информация по оставшемуся лимиту ДАГО на конкретный момент может быть недоступна, если по заявленному событию ещё продолжаем урегулирование. За выплатой ранее обращался потерпевший. Другой страховщик уже возместил ущерб частично — 400 000 рублей в рамках ОСАГО. Мы доплатили оставшиеся 15 600 рублей на основании результатов экспертизы. Указанный пострадавшим ущерб в 300 000 рублей не основан на Методике, применяемой при выплате по ДАГО, и выходит за пределы обязательств страховой компании. Мы урегулировали случай в рамках действующих правил. Дополнительные требования, предъявляемые к вам, не относятся к зоне ответственности нашей компании. Если потребуется, вы можете передать полученные от нас документы в суд для защиты своих интересов. Мы проверили все расчетов и соблюдение правил страхования. Свою позицию оставляем в силе.

Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».