Компания работает странно. На сайте указано, что полис будет направлен на электронную почту в течение часа с момента оплаты, что полностью не соответствует действительности. Прошло больше часа с момента оплаты, полис так и не поступил.

Горячая линия вопрос не решила, зафиксировала все данные и ответила: "Ожидайте, завтра специалисты в течение дня направят информацию".

Требую предоставить объяснение: по какой причине на официальном сайте указывается информация, которая дезинформирует клиента:
"Страховой полис и правила отправлены на указанный вами e-mail.
Если письмо не поступит в течение часа, просим обратиться по тел.: 8 800 700-77-07"
Фактически данная информация с официального сайта ложная.