Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Chingis, Норильск (Красноярский край)
24 апреля, 17:28

Т-Страхование в Таиланде

Апрель 2025 года. Полетели большой семьёй в Таиланд на остров Пхукет, район Камала. Сначала у супруги заболел живот. Думали аппендицит, так как у меня был не так давно, и симптомы были похожи. Написал в поддержку Т-Страхования в приложении Т-Банка. Ответили буквально в течение минуты. Узнали как долго находимся в стране, симптомы, место дислокации. Для удобства перешли в мессенджер. Я сказал, что еще подождем, если боль не отпустит, то напишу повторно. Мне ответили, что в любом случае страховка покроет даже операцию, если что ждем обратной связи. По итогу все обошлось, было просто небольшое отравление. Через неделю дочь, 1.9 года простыла под кондиционерами… Кашель, температура. Написал уже также в мессенджер. Также сразу ответили, узнали симптомы. Дали адрес клиники в моем районе (Kamala International Clinic), буквально три минуты езды от моего кондо! По приезду в клинику, немного подождали гарантийное письмо. Далее нас приняла врач: сделала мазок на ковид и грипп. Послушала, посмотрела горло. Были воспалены миндалины. Дали с собой лекарства! Четыре бутылочки - антибиотик, парацетамол, от кашля и от простуды. Дали рецепт и бумагу с диагнозом. Общение происходило на английском и немного знают русский язык)) Также по моим некоторым вопросам пользовались онлайн переводчиком. Итог: очень оперативный ответ и продуктивное общение с агентом. Клиника рядом с домом. Все абсолютно бесплатно, все покрыла страховка! Очень доволен! Огромное спасибо🤝
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    24.04.2025 18:00
    Здравствуйте. Клиент — центр нашей экосистемы. Для нас важно, чтобы вы и ваши близкие чувствовали нашу поддержку и оперативно получали качественную помощь в непростые моменты. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом 😊
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2025 20:18
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находимся на отдыхе в Таиланде, заболела дочь 3х лет, обратился в Тинькофф страхование по своему полису, за помощью, в течение 40 минут сделали нам и клинику и трансфер, специалист поддержки Мария Щ. - постоянно была на связи, буквально каждую минуту…
22 июля, 16:32
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первый раз пользовался страховкой путешествий от Т-Страхование, и вот сейчас в очередной раз, в Грузии, мне помогли найти клинику, где меня совершенно бесплатно осмотрел доктор, сделали УЗИ (у меня возникла внезапная боль в левом боку сзади), и …
22 июля, 14:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки заграницу я заболела и мне пришлось обращаться за помощью к моему страховому агенту, я написала о своей проблеме в чат в приложении и уже через несколько минут со мной связался менеджер, спросил про мое самочувствие, спросил хочу ли …
22 июля, 13:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т- страхование по вопросу страхового случая(задержка авиарейса).Обращалась для решения вопроса через чат 10.07.25.Проблема была решена в течении короткого времени! Страховой агент был внимателен к моему вопросу, всё ясно пояснил , как…
22 июля, 12:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже второй раз задерживают рейс на самолёт ✈️... Я каждый раз оформляю страховку на задержку рейса у Т-страхование, уже 2 раза задержали рейс и 2 раза по страховой случаи мне компенсировали сумму, спасибо что Т-строховани очень быстро решает проблему…
22 июля, 12:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. По характеру работы приходится часто летать, и как следствие сталкиваюсь с потерей либо задержкой багажа. Застраховался в Т- Страхование, очень выручает. Обращаюсь по каждому случаю к страховому агенту через чат банка, и в течении 5-10 …
22 июля, 10:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в Турцию оформила на всякий случай в Т-Банк полис «Страхование путешественника». Поездка была с 23.05.2025 по 01.05.2025. Когда я прилетела в Москву я не думала что меня ожидает проведения в аэропорту почти 5 часов. На моем рейсе 30…
22 июля, 10:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Инфекция в зубе у ребенка. Решили очень быстро. Мы приехали в одну из клиник сообщили в страховую компанию Т.банка они сами связались с клиникой. Минимум заполненных документов в течение 20мин сняли боль и убрали инфекцию с одного зуба сказали что ну…
22 июля, 10:07
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился со страховым случаем: задержка рейса на 10 часов . Аэрофлот SU 1276, 5.07.2025. 9.07.2025 обратился с Т-Страхование , в приложении. Попросили выслать сканы 4 документов + подписать заявление (с помощью ПЭП ❤️) = 21.07.2025 выплата ❤️! Быстр…
22 июля, 08:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой авиарейс из Хабаровска в Москву задержали на 4 часа, хорошо что билет и страховку купил в одном месте ( Т-банк ). Написал после приземления в поддержку Т- банка, сказали , что со мной свяжется менеджер в удобном для меня мессенджере, выбор пал на…
22 июля, 07:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
номер обращения (TRV-25-639459) Я обратилась по проблеме с глазом, находясь в Турции. Написала в чат банка и мне очень быстро ответил Максим из Т страхования. Быстро понял мой запрос, и связал с врачом. Был вечер воскресенья. Уже через два часа в…
22 июля, 07:04
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании Т-СТРАХОВАНИЕ за помощь по страховке путешественника! Во время туристической поездки по США потребовалась помощь врача. Обратилась в чат поддержки Т-БАНК, где мне предложили онлайн -консультацию или очны…
22 июля, 04:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
16.07.2025 летел самолётом благовещенск-омск самолёт пересадкой в новосибирске, по прибытию в Омск задержали багаж и получилось его забрать только на следующий день. 16.07.2025 создаю заявку в мобильном приложении, куда прикрепляю свои билеты, па…
22 июля, 04:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В связи с задержками авиарейсов был задержан наш багаж,обратились в Т-страхование ,где у нас была страховка. В кратчайшие сроки,без волокиты,на основании предоставленных документов,была выплачена страховая сумма 150 $. Сотрудники компетентны ,проконс…
22 июля, 03:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Т-СТРАХОВАНИЕ за потрясающий уровень сервиса! Во время туристической поездки по США меня укусил клещ. Конечно, ситуация была неприятная и тревожная, нужна была помощь врача. Заявку о страхово…
22 июля, 03:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
9 июня отправились на отдых в Тайланд семьёй. 11 июня у ребёнка 11лет от длительного купания и ныряния в море заболели уши. Он об этом никому не рассказывал Где то 17 числа у него начала подниматься температура. Ему начали капать капли в ухо, но …
21 июля, 23:10
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так как являюсь владельцем карты Т-Банка All-Airlines, то в комплекте с ней идёт бесплатный страховой полис путешественника, в который входит страховка на экстренную мед. помощь. И так как я являюсь премиальным клиентом, то полис расширяется на мою с…
21 июля, 22:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Каждый год покупаем медицинскую страховку для путешествий, в этом году решили добавить пункт "задержка рейса", и как оказалось кстати! Туда рейс задержали всего на час, а вот обратно, вместо 21-55 мы вылетели почти в 3 часа ночи. На следующий ден…
21 июля, 22:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию на отдыхе в Грузии, заболел ребёнок в самом начале отпуска. Сначала страховая компания предложила онлайн проконсультироваться с врачом , педиатр была на связи весь день и давала рекомендации, потом я поняла что все же …
21 июля, 20:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.07.2025. обращались дважды по страховым случаям в Кипре, г Лимасол. Написал в чат через мессенджер. Быстро и оперативно нашли врача русскоязычного педиатра. После осмотра врач выписала рецепт. Сотрудники страховой компании и компании партнёра были…
21 июля, 19:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ездила отдыхать в Зеленоградск, оформила полис путешественника (N 5****10). По причине острой зубной боли вечером 6 июля обратилась в страховую компанию через приложение Т-Банка, со мной связалась менеджер Татьяна. Назначили бесплатную консультац…
21 июля, 18:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страховку перед путешествием в Самарканд. Там случилось самое жестокое отравление в моей жизни. Вспомнила о страховке и мне за полтора часа в тот же день нашли прекрасную клинику в Узбекистане , врач оперативно меня принял, все сделали, мене…
21 июля, 17:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по вопросу задержки багажа. Сотрудник Ульяна быстро оформила необходимые документы . И я получила выплату. Вся процедура заняла меньше недели. Страховой полис к4****95 Страховой случай произошёл 05.07.2025. Так к…
21 июля, 16:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Часто летаю по работе, обычно никаких эксцессов. Но в этот раз получилось так, что мой багаж потерялся, и вернули мне его только через сутки. У меня есть подписка PRO в Т банке, к которой полагается бесплатное страхование как раз от таких случаев…
21 июля, 15:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю (полис номер 7****74) в связи утерей багажа (детская коляска) авиакомпанией на рейсе Санкт-Петербург - Анталия. Вопрос с выплатой был решён максимально быстро после предоставления всех необходимых документов (было д…
21 июля, 14:15
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть