При покупке авиабилета был застрахован багаж. При перелёте багаж не был выдан, доставили домой на следующий день сумку с порванным замком. Вещи все на месте, сумка опечатана с пломбой, акт составлен.

Обратилась в чат поддержки банка. Сразу же со мной связалась менеджер Светлана, которая очень грамотно всё объяснила и сопровождала весь процесс подачи мною документов. По предоставлению всех необходимых документов сразу же, очень оперативно были выплачены деньги за задержку и повреждение багажа.

Понравился удобный формат подачи документов и общения со специалистом, скорость принятия решения и выплаты.

Менеджеру Светлане спасибо за профессионализм и помощь на всех этапах урегулирования страхового случая.