Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Нижний Новгород (Нижегородская область)
25 апреля, 18:49

ИЖС Ингосстрах — обманщики

В феврале 2019 г. "всучили" пятилетний полис ИСЖ в ПСБ банке Выбрал программу "Глобальная эконом За пять лет была одна выплата. Следил за индексами / акциями обращался в "Ингосстрах-жизнь" ответ мы под санкциями и посмотреть ничего не можем. На вопрос, как они осуществляют свои расчеты ответ за все пять лет действия полиса я не ни разу не получил. Через 5 лет, при подаче заявления на возврат основных средств, пояснили в "Ингосстрах-жизнь", дополнительный доход по моему продукту они сейчас "не могут посчитать", и выплачен он не будет, на этот раз "из-за санкций". При выплате основной суммы 600000р удержали НДФЛ и не могу от них добиться возврата НДФЛ который был ими удержан незаконно. Всячески затягивали выплату основных средств. В связи с этим у меня есть подозрение, что компания на самом деле не инвестировала средства клиентов в иностранные индексы и акции, а фактически распоряжалась ими по-другому, изначально имея намерение не выплачивать клиентам никакого "дополнительного дохода" и вводя их, таким образом, в заблуждение. Раскрывать какую-либо информацию о том, в какие именно акции и индексы были сделаны инвестиции за счет денег клиентов, на каких площадках, через какого брокера, компания отказывается. Предлагаю подать коллективное заявление в МВД к руководству Ингосстрах-Жизнь по признакам 159 ст УК РФ, с целью провести проверку того: 1. были ли на самом деле инвестированы средства клиентов, привлеченные под обещание инвестировать в зарубежные акции и индексы, в зарубежные акции и индексы? или компания распорядилась ими по-другому? 2. и если да - то как соотносится объем инвестированных в иностранные акции и индексы средств клиентов с объемом привлеченных от них под эти обязательства средств? Всем, кто считает себя пострадавшим от действий "Ингосстрах-Жизнь" в части инвестиций в иностранные акции и индексы - предлагаю оставить в комментариях свои координаты.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Ингосстрах-Жизнь
    29.04.2025 14:12
    Уважаемый клиент! В ответ на ваше обращение, информируем вас о следующем. Между Вами и ООО «СК «Ингосстрах - Жизнь» был заключен договор инвестиционного страхования жизни №ИСЖ-РВПСБА-37-000275, действующий на основании Общих правил страхования жизни с начислением дополнительного дохода в редакции, действующей на дату заключения договора. Срок страхования с 11.02.2020 по 10.02.2025. В течение всего срока действия Договора Вы и Ваши близкие были обеспечены финансовой защитой на случай наступления негативных событий в жизни, способных повлечь за собой материальные трудности. По завершении срока страхования предусмотрена выплата страховой суммы в размере 100% оплаченной Вами страховой премии. В течение срока страхования по Вашему договору предусмотрена возможность выплаты дополнительного инвестиционного дохода (ДИД). Выплата дополнительного инвестиционного дохода возможна при условии его начисления на дату наблюдения по результатам инвестирования Рискового фонда (части оплаченной страховой премии по Договору страхования) по выбранной стратегии. Такой доход не гарантирован, т. к. зависит от ситуации на фондовом рынке. Стоимость входящих в стратегию инвестирования акций, облигаций и других финансовых инструментов (корзина Базового актива) изменяется, зависит от многих факторов и определяется как сумма, полученная в результате реализации указанных активов на дату полисной годовщины. Вы выбрали стратегию инвестирования: «Топ бренды». Корзина базовых активов указана в Договоре страхования, основана на корзине рыночных инструментов, котировки которых доступны в открытых источниках: 1) Royal Dutch Shell - https://uk.finance.yahoo.com/quote/SHEL.L/ 2) Volkswagen AG - https://investfunds.ru/stocks/Volkswagen-pref/ 3) AXA Group - https://investfunds.ru/stocks/AXA/?ysclid=ma2a30m6v1906034197 4) The Coca-Cola - https://investfunds.ru/stocks/The-Coca-Cola-Company/?ysclid=ma2a3yclz6598518482 5) Netflix - https://investfunds.ru/stocks/NetFlix/ 6) Samsung Electronics – https://investfunds.ru/stocks/Samsung-Electronics/?ysclid=ma2a1mzo37601900959 Условие выплаты ДИД и порядок его расчета содержится в разделе 4 Инвестиционной декларации. Размер инвестиционного дохода (размер купона) фиксируется в момент заключения Договора. Начисление дополнительного инвестиционного дохода происходит, если котировка ни одной из акций, входящих в корзину Базового актива (БА), не опустилась ниже установленного договором страхования уровня (барьера) на дату очередной годовщины (дату экспирации/дату наблюдения). По вопросу начисления ДИД по вашему договору: - за период 2020 – 2021, ДИД не был сформирован для выплаты, поскольку условие начисления ДИД в полисную годовщину не было выполнено; - за период 2021 - 2022, ДИД был сформирован для выплаты, поскольку по всем активам котировка на 18.02.2022 превысила котировку на 19.02.2020. ДИД был рассчитан с учетом «эффекта памяти» и в марте 2022 страховая компания произвела выплату ДИД на предоставленные Вами банковские реквизиты в двойном размере; - за период 2023 – 2025 ДИД не был сформирован для выплаты, поскольку условие начисления ДИД в полисную годовщину не было выполнено. По вопросу удержания НДФЛ: С 01.01.2025 в соответствии с новой редакцией ст. 213 НК РФ, по договорам добровольного страхования жизни с разницы между суммой выплаты и суммы уплаченной по договору премии удерживается НДФЛ в бюджет РФ. В 2022 году Вам был выплачен ДИД. Таким образом, совокупная сумма к выплате по договору добровольного страхования жизни превысила сумму оплаченной страховой премии. В связи с чем страховщик удержал НДФЛ в размере 13%. По вопросу выплаты страховой суммы сообщаем следующее: Страховщик произвел страховую выплату на 10-й рабочий день, что полностью соответствует Правилам страхования, на основе которых был заключен и действовал Ваш договор страхования, согласно которым выплата должна быть произведена в течение 20-ти рабочих дней. В виду того, что финансовая информация по Вашему договору является конфиденциальной и не может быть опубликована, на Ваш электронный адрес направлен ответ на данное обращение с подробным расчетом ДИД и удержанного в бюджет РФ НДФЛ. Мы надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в ситуации по Вашему договору. Для нас крайне важно, чтобы у Вас не осталось открытых вопросов относительно взаиморасчётов с нашей компанией. В связи с этим для получения расчета дополнительного инвестиционного дохода или уточнения других вопросов Вы всегда можете связаться с нами напрямую: • по электронной почте: life-info@lifeingos.ru; • по телефону: 8-800-100-50-41 (звонок по России бесплатный). С уважением, Ингосстрах-Жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    30.04.2025 16:12
    Спасибо за ваш отзыв. «Всячески затягивали выплату основных средств» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты? Предусмотрены ли вашим договором сроки возврата денежных средств после получения страховой компанией заявления на выплату? Отзыв перенесли из ветки Ингосстрах в ветку Ингосстрах-Жизнь. 08.05.2025 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Смотрел много страховых компаний, сравнивая условия накоплений для ребёнка и семьи . Обратившись в офис Ингосстрах на Ленинградском шоссе д 16. стр.9 меня встретила Менеджер К-ва М. и без ожидания пригласила в отдельную переговорную!  В других Страхо…
27 сентября, 18:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Закончился страховой продукт, направил документы на выплату, прошло 2 недели. Позвонил - обещали перезвонить, написал - обещали ответить... И это - все...И какая может быть оценка? Тем более, что подобных отзывов полно?? Это сервис? В СК "Ренессан…
24 сентября, 10:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день ! Ранее в ваш адрес было направлено заказное письмо с описью вложения. Получено вами, согласно трекингу, 06 сентября 2021 года. Ответа до сих пор нет. В письме содержатся документы: Заявление заемщика, исх. от 24.08.2021, об исключении…
20 сентября, 10:49
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Направила почтой пакет документов для получения страховой выплаты по дожитию по продукту Авантаж Инвест. Получала от почты уведомление, что 13.09 произведена доставка. 14.09 и 15.09 дважды связывалась по телефону горячей линии, чтобы получить подтвер…
16 сентября, 19:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни закончился 13.08.2021.  Заявление о выплате отправлено почтой России  и получено компанией 18.08.  Подать заявление на выплату по дожитию можно только почтой или лично в одном единственном офисе компании в Москве, который р…
10 сентября, 14:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заключил договор Авантаж-Инвест, рекомендованный сайтом Банки.ру. Сам нахожусь в Петербурге, соответственно все общение проходило по телефону. Заранее предупредили, что выплаты (8% годовых за три месяца) могут происходить в течение 21 дня с момента о…
7 сентября, 16:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сопровождала супруга по его делам в Ингосстрах. Нас встретили приятные менеджеры в деловых костюмах и проводили в кабинет, предложили нам чай и кофе ,угостили конфетами. Пока супруг занимался решением своих вопросов , я поинтересовалась какие виды ст…
3 сентября, 12:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключил краткосрочный договор накопительного страхования жизни АВАНТАЖ-ИНВЕСТ. По окончанию срока договора выяснилось, что для получения выплаты необходимо направить пакет документов в адрес московского офиса Почтой России. И по факту получения, ес…
1 сентября, 12:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При выборе страховой компании для оформления страхового полиса от травм долго не думая выбрала "Ингосстрах-жизнь" так как крупнее компании я и не знаю, А значит - Гарант! Я не самый аккуратный человек и решение застраховать себя от травм не заставило…
26 августа, 18:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность вашей компании за лояльное отношение к клиентам, за помощь в выборе продуктов, за грамотное консультирование. Не раз выручали, когда нужна была финансовая помощь: оформляла страховку от несчастных слу…
26 августа, 18:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Произошло страховое событие , умер мой папа. Был кредит в ПСБ со страховкой в Ингосстрах-Жизнь. Предоставили все документы, собирали долго, собрали все по списку. Последний документ отправлен (медицинская карта) 15.07.2021, 10.08.2021 должны были дат…
23 августа, 23:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
14.07.2021 г При оформлении потребительского кредита в Промсвязьбанке мне оформили Страховой полис НСБ - ПСБКРМ-01-*** "На всякий случай". Написала заявление на расторжение, уложилась в 14 дневный срок, отправила почтой по адресу: г. МОСКВА, Ленингра…
19 августа, 19:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратился в СК Ингосстрах Жизнь.  Нужно было оформить полис по страхованию жизнь. Менеджер , С-на Е., грамотно и профессионально проконсультировала меня в данном вопросе.  Подобрала мне нужный полис и мы его оформили.  Остался доволен работой сотрудн…
18 августа, 17:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я не знаю, как выразить свои эмоции в письменном виде, но я попробую. Начну с небольшой истории. У меня есть маленькая дочь, я очень ее люблю и забочусь о ее здоровье. Всегда хотел сделать для неё, что нибудь по мимо омс, ну и как полагается решил за…
17 августа, 16:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
23.04.2021 я заключил договор "АВАНТАЖ-ИНВЕСТ" с ИНГОССТРАХ ЖИЗНЬ, сроком на три месяца, под гарантированные 8% годовых. На "Банки.ру" была рекламная кампания этого продукта. Солидный ресурс, хорошая страховая. Я не ждал подвоха. Оформил всё он-лайн.…
10 августа, 23:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформлял страхование жизни в офисе на Войковской , очень понравилось обслуживание и скорость! Полис сделали буквально за несколько минут и все объяснили. Очень просторный офис и рядом есть удобная парковка, однозначно лучшая из Страховых, в которых я…
9 августа, 20:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заехал в офис для оформления НС на ребенка (маленький спортсмен). Народу куча, но сразу подошли и попросили подождать мин 5-7. Чай кофе предложили, несмотря на копеечную услугу.. Ребенок тут же усвистал в детский уголок -  редкость для офисов в огром…
3 августа, 07:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Механика обмана нагло проста. 03.06.2018 менеджер Д-в С. А.: "Заключите договор ИСЖ на 3 года, инвестировав, например, 1 млн рублей. Если умрёте Вам сразу выплатят 1 млн рублей, а если доживёте до 3 июня 2021 года, то Вам вернут этот миллион и ещё п…
21 июля, 21:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Полгода назад оформила полис на 500 000 руб. Как оказалось, забрать свои деньги не так-то просто. Во-первых, зачем-то нужно сделать КОПИЮ договора и выслать его в Москву, заказным письмом. Как-будто у них нет моего договора, а на дворе не 21 век,…
15 июля, 17:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой (негативный) опыт сотрудничества с Ингосстрах - программа Вектор (направление Верный курс), период 2018 - 2021 гг. Доходность продукта за 3 года показала -(минус!) 2%! Вы серьезно?! Это при том, что бОльшая часть активов в программе распределена …
10 июня, 18:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Развели на полис инвестиционного страхования жизни в МКБ от ИНГОССТРАХ. Заключили договор ИСЖ на три года с 2018 года. В итоге 300к лежали у этих людей 3 года и доход с этих денег 0%! А показывали что все у них очень красиво и чуть ли не 50% от суммы…
27 мая, 23:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здесь работают обманщики, был заключён договор по инвестициям совместный с ПСБ в 1918 году. ИСЖ-ААПСБМ и далее номер договора. За 3 года прибыль 0. В присланном отчёте , было сказано что они же потерпели убытки, за то что мои средства были в обращени…
1 апреля, 17:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Более 1 мил руб (два года — с апреля 2019 по апрель 2021) пролежали в Ингосстрахе мертвым грузом. Просто так. Как будто им их подарили. Ни процентов; ни ежегодных выплат, прописанных в договоре; аналитики не присылали, ни одного звонка за все время,…
26 марта, 00:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита мне было навязано страхование жизни и здоровья. В течении четырнадцати дней я обратился в страховую компанию с заявлением о расторжении договора страхования и возврате мне уплаченной мной суммы. СК Ингосстрах-жизнь отказала в р…
27 февраля, 21:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вместо гарантированного дохода по вкладу,  который я хотела разместить в МКБ в конце декабря 2017 года, по совету менеджера отделения МКБ Новогиреево (к сожалению не помню фамилию данного субъекта) заключила  инвестиционный договор с Ингосстрах- жизн…
27 февраля, 01:24

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть