Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Нижний Новгород (Нижегородская область)
25 апреля, 18:49

ИЖС Ингосстрах — обманщики

В феврале 2019 г. "всучили" пятилетний полис ИСЖ в ПСБ банке Выбрал программу "Глобальная эконом За пять лет была одна выплата. Следил за индексами / акциями обращался в "Ингосстрах-жизнь" ответ мы под санкциями и посмотреть ничего не можем. На вопрос, как они осуществляют свои расчеты ответ за все пять лет действия полиса я не ни разу не получил. Через 5 лет, при подаче заявления на возврат основных средств, пояснили в "Ингосстрах-жизнь", дополнительный доход по моему продукту они сейчас "не могут посчитать", и выплачен он не будет, на этот раз "из-за санкций". При выплате основной суммы 600000р удержали НДФЛ и не могу от них добиться возврата НДФЛ который был ими удержан незаконно. Всячески затягивали выплату основных средств. В связи с этим у меня есть подозрение, что компания на самом деле не инвестировала средства клиентов в иностранные индексы и акции, а фактически распоряжалась ими по-другому, изначально имея намерение не выплачивать клиентам никакого "дополнительного дохода" и вводя их, таким образом, в заблуждение. Раскрывать какую-либо информацию о том, в какие именно акции и индексы были сделаны инвестиции за счет денег клиентов, на каких площадках, через какого брокера, компания отказывается. Предлагаю подать коллективное заявление в МВД к руководству Ингосстрах-Жизнь по признакам 159 ст УК РФ, с целью провести проверку того: 1. были ли на самом деле инвестированы средства клиентов, привлеченные под обещание инвестировать в зарубежные акции и индексы, в зарубежные акции и индексы? или компания распорядилась ими по-другому? 2. и если да - то как соотносится объем инвестированных в иностранные акции и индексы средств клиентов с объемом привлеченных от них под эти обязательства средств? Всем, кто считает себя пострадавшим от действий "Ингосстрах-Жизнь" в части инвестиций в иностранные акции и индексы - предлагаю оставить в комментариях свои координаты.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Ингосстрах-Жизнь
    29.04.2025 14:12
    Уважаемый клиент! В ответ на ваше обращение, информируем вас о следующем. Между Вами и ООО «СК «Ингосстрах - Жизнь» был заключен договор инвестиционного страхования жизни №ИСЖ-РВПСБА-37-000275, действующий на основании Общих правил страхования жизни с начислением дополнительного дохода в редакции, действующей на дату заключения договора. Срок страхования с 11.02.2020 по 10.02.2025. В течение всего срока действия Договора Вы и Ваши близкие были обеспечены финансовой защитой на случай наступления негативных событий в жизни, способных повлечь за собой материальные трудности. По завершении срока страхования предусмотрена выплата страховой суммы в размере 100% оплаченной Вами страховой премии. В течение срока страхования по Вашему договору предусмотрена возможность выплаты дополнительного инвестиционного дохода (ДИД). Выплата дополнительного инвестиционного дохода возможна при условии его начисления на дату наблюдения по результатам инвестирования Рискового фонда (части оплаченной страховой премии по Договору страхования) по выбранной стратегии. Такой доход не гарантирован, т. к. зависит от ситуации на фондовом рынке. Стоимость входящих в стратегию инвестирования акций, облигаций и других финансовых инструментов (корзина Базового актива) изменяется, зависит от многих факторов и определяется как сумма, полученная в результате реализации указанных активов на дату полисной годовщины. Вы выбрали стратегию инвестирования: «Топ бренды». Корзина базовых активов указана в Договоре страхования, основана на корзине рыночных инструментов, котировки которых доступны в открытых источниках: 1) Royal Dutch Shell - https://uk.finance.yahoo.com/quote/SHEL.L/ 2) Volkswagen AG - https://investfunds.ru/stocks/Volkswagen-pref/ 3) AXA Group - https://investfunds.ru/stocks/AXA/?ysclid=ma2a30m6v1906034197 4) The Coca-Cola - https://investfunds.ru/stocks/The-Coca-Cola-Company/?ysclid=ma2a3yclz6598518482 5) Netflix - https://investfunds.ru/stocks/NetFlix/ 6) Samsung Electronics – https://investfunds.ru/stocks/Samsung-Electronics/?ysclid=ma2a1mzo37601900959 Условие выплаты ДИД и порядок его расчета содержится в разделе 4 Инвестиционной декларации. Размер инвестиционного дохода (размер купона) фиксируется в момент заключения Договора. Начисление дополнительного инвестиционного дохода происходит, если котировка ни одной из акций, входящих в корзину Базового актива (БА), не опустилась ниже установленного договором страхования уровня (барьера) на дату очередной годовщины (дату экспирации/дату наблюдения). По вопросу начисления ДИД по вашему договору: - за период 2020 – 2021, ДИД не был сформирован для выплаты, поскольку условие начисления ДИД в полисную годовщину не было выполнено; - за период 2021 - 2022, ДИД был сформирован для выплаты, поскольку по всем активам котировка на 18.02.2022 превысила котировку на 19.02.2020. ДИД был рассчитан с учетом «эффекта памяти» и в марте 2022 страховая компания произвела выплату ДИД на предоставленные Вами банковские реквизиты в двойном размере; - за период 2023 – 2025 ДИД не был сформирован для выплаты, поскольку условие начисления ДИД в полисную годовщину не было выполнено. По вопросу удержания НДФЛ: С 01.01.2025 в соответствии с новой редакцией ст. 213 НК РФ, по договорам добровольного страхования жизни с разницы между суммой выплаты и суммы уплаченной по договору премии удерживается НДФЛ в бюджет РФ. В 2022 году Вам был выплачен ДИД. Таким образом, совокупная сумма к выплате по договору добровольного страхования жизни превысила сумму оплаченной страховой премии. В связи с чем страховщик удержал НДФЛ в размере 13%. По вопросу выплаты страховой суммы сообщаем следующее: Страховщик произвел страховую выплату на 10-й рабочий день, что полностью соответствует Правилам страхования, на основе которых был заключен и действовал Ваш договор страхования, согласно которым выплата должна быть произведена в течение 20-ти рабочих дней. В виду того, что финансовая информация по Вашему договору является конфиденциальной и не может быть опубликована, на Ваш электронный адрес направлен ответ на данное обращение с подробным расчетом ДИД и удержанного в бюджет РФ НДФЛ. Мы надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в ситуации по Вашему договору. Для нас крайне важно, чтобы у Вас не осталось открытых вопросов относительно взаиморасчётов с нашей компанией. В связи с этим для получения расчета дополнительного инвестиционного дохода или уточнения других вопросов Вы всегда можете связаться с нами напрямую: • по электронной почте: life-info@lifeingos.ru; • по телефону: 8-800-100-50-41 (звонок по России бесплатный). С уважением, Ингосстрах-Жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    30.04.2025 16:12
    Спасибо за ваш отзыв. «Всячески затягивали выплату основных средств» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты? Предусмотрены ли вашим договором сроки возврата денежных средств после получения страховой компанией заявления на выплату? Отзыв перенесли из ветки Ингосстрах в ветку Ингосстрах-Жизнь. 08.05.2025 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток!!! 10.06.2019 г оформил кредит, мне навязали страховку "Защита кредита"пакет "Лайт - Инго". Через день написал заявление и отправил заказным письмом в Ингосстрах о прекращении страхового договора. До сих пор нет ответа. При эт…
8 июля, 13:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всё началось с Московского Кредитного Банка, который продаёт продукт СК «Ингосстрах=жизнь». И так, по-порядку. Являемся клиентами Московского Кредитного Банка (МКБ) с женой уж года три-четыре. Еще тогда у метро Аэропорт банк размещался, рядом с Аэ…
13 мая, 00:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
30.04.2019 манипуляциями и даже, как выяснилось, прямым обманом была навязана страховка Ингосстрах-Жизнь в качестве дополнения ко вкладу. Вечером же 30.04.2019 попыталась выяснить, как ее срочно расторгнуть. Звонила по телефону горячей линии - никто …
4 мая, 15:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
По поводу страхования ничего сказать не могу. Оформлял кредит и навязали страховку в "Ингосстрах жизнь", что бы отказаться связался по номеру горячей линии, предложили отправить по почте России (все объяснили, что даже если письмо придет поздно, т…
24 апреля, 16:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
14.03.2019 года мною был заключен договор страхования физических лиц от несчастных случаев по программе "Защита кредита" пакет "Комфорт Инго" № КСЖ-ЗКЮКБМ-02-6192 и дано распоряжение Банку списать с моего текущего счета сумму 132 048 тыс.руб. Согл…
2 апреля, 13:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2016 года через ПАО “Промсвязьбанк» купил полис ИСЖ СК «Ингосстрах-Жизнь». Минимальная сумма была 300 тыс. руб. Ее я и внес в кассу. Сами понимаете, что такие деньги люди отдают в новые финансовые продукты в надежде получить выгоду не менее,…
28 февраля, 10:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29 января 2019 года мной подано заявление о страховой выплате в связи с дожитием до даты окончания договора страхования на имя генерального директора ООО «СК«Ингосстрах-Жизнь» Ч-ва В.В.  (заявление подавалось через персонального менеджера ПАО "Промсв…
25 февраля, 21:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В октябре 2018 года обратился с заявлением на предоставление потребительского кредита в ПАО «Промсвязьбанк». 18.11.2018 года получил одобрение, и заключил договор №800231591. разочарование было только в том что навязали страхование жизни  ООО СК «Инг…
21 ноября, 21:06
2 услуги
starstarstarstarstar
В начале апреля произошел страховой случай - упал, сломал левую ногу в нижней трети голени, малую и большую берцовые кости. Обратился в Ингосстрах за страховой выплатой по договору страхования жизнь/несчастный случай  № НСБ-ВЗРКРБ-01-016219. Страхову…
20 июля, 20:22
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В начале апреля 2018 г. мой отец решил открыть вклад в "надежном и солидном" банке, входящем в ТОП-10 Банков по рейтингу (как ему казалось на тот момент). В отделении банка, девушка-оператор отговорила в открытии вклада (т.к. по вкладам небольшой про…
10 мая, 14:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В Санкт-Петербурге ЮниКредит Банк при автокредитовании навязал договор страхования от несчастных случаев и болезней UCBR_10377 от 24.11.2016 с ООО "СК "Ингосстрах-Жизнь". Договор страхования предоставил представитель банка, страховку оплатил банк за …
29 ноября, 02:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Решил заказать страховой полис "Антиклещ" на сайте компании, согласно калькуляции застрахованными являются следующие риски: Максимальная страховая сумма: 300 000,00; - Смерть в результате заболевания, вызванного укусом клеща: 300 000,00; - Инвалидн…
30 июня, 12:29
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть