Уведомляю альфа страхование жизнь , о том что буду обращаться в суд если не будет расторгнут договор и не возвращена сумма в полном объеме .
1,5 месяце денег нет , звоню на линии помощи и ответа нет , в чатах помощи нет ,
слелала отказ от страхования в день оформления на сайте 09.03.2025.
Отправила уже 2 письменное обращение, писала в чаты, дозвонится не могу на горячую линию, нет ответа .
Ожидание более 40 минут оператор далее идет сброс звонка.
Дозвонится нереально .
В письме приложила письменный отказ указала номер договора , паспортные данные , сумму которую требую вернуть , реквизиты , но 1.5 месяца тишина .
Оформила страховку и отказалась от нее 09.03.2025 и отправила письменный отказ , позже отправила еще письмо .
Сегодня 26.04.2025 ответа нет , помощи нет , деньги не вернули, договор не расторгли .
Буду вынуждена обращаться в суд и везде писать свое мнение о этой ситуации.
U541****951 Номер договора .
Просто ужас!
Оценка: