Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
27 апреля, 21:07

Страховой случай по ОСАГО

Наша машина застрахована в СК Совкомбанк страхование. В марте 2025 произошёл страховой случай, ДТП. С места аварии позвонили по телефону. Агент приехал быстро, сам всё оформил, ответил на вопросы. При возникновении вопросов звонили на горячую линию. Дозванивались быстро, ответы на вопроса всегда получали. От момента подачи заявления о ДТП до выплаты страхового возмещения нам приходили смс уведомления и письма на электронную почту о каждом этапе работы по нашему случаю. Мы выбрали не ремонт, а компенсацию. Деньги получили довольно быстро, прошло менее 21 дня. Новую машину также застраховали с Совкомбанк страхование. Я рекомендую данную страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    28.04.2025 12:10
    Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время, дали развернутый комментарий и оценили работу наших сотрудников. Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.05.2025 09:21
    Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, с какими вопросами вы обращались в контактный центр страховой компании? 07.05.25 Оценка засчитана.
  • Автор отзыва
    05.05.2025 21:13
    Позвонили, сообщили о ДТП, спросили что делать и какие документы заполнять. Приехал агент, помог заполнить документы о ДТП. Далее нас информировали на всех этапах дела. Сообщали когда приедет оценщик, далее оценщик нам звонил и приезжал в назначенное время. После приходили сообщения о том, что оформлены документы, назначена выплата, если мы не согласны с суммой, нужно сделать диагностику скрытых дефектов. Мы заявили о своём желании сделать эту диагностику. После оценки пришло сообщение, чтт документы по скрытой диагностике оформлены, назначена выплата, Были обозначены сроки выплаты. Деньги пришли в срок. С даты ДТП, до получения страховой выплаты прошло не более трёх недель.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался 23.04.2025 года Город Чехов Московской области Ул. Товарная с1 Первый опыт обращения. Сотрудники оперативно откликнулись и оформили все быстро и вежливо! Буду и впредь обращаться за данной услугой по оформлению полиса ОСАГО . Впечатления…
12 мая, 18:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обращаюсь за услугами страхования автомобиля пятый год подряд. Осаго и Каско. Цены совсем не высокие. Оформление быстрое, удобное. Необходимо было внести некоторые изменения в полис, обращалась на горячую линию. Процесс не занял много времени. С к…
12 мая, 18:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Надо было внести изменения в полис. Обратилась в чат Совкомбанка, мне прислали ссылку, пройдя по которой я все заполнила, прикрепив нужные документы. Далее мне перезвонили, уточнив личность и подтвердили заявку, прислав новый полис на почту. Что …
12 мая, 08:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добрый день! 13.01.2025 г. оформили полис ХХХ 048*****86 оплатили 5426.08 руб. В мае 2025 г. решили вписать + 1 водителя заполнили заявление на сайте Совкомбанк страхование. Заявление было отправлено. Перезвонил менеджер и сообщил, что вписать води…
12 мая, 07:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
22 апреля 2025 вечером я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос по акции Совкомбанк Страхование- возврат стоимости ОСАГО. Для меня были не вполне понятны условия и непонятно подхожу ли я по этим условиям. В каком виде будет во…
12 мая, 05:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом уже четвертый год. Очень довольна обслуживанием и стоимостью полиса. В 2022 году покупала автомобиль и офорляла полисы КАСКО и ОСАГО. С 2023 года оформляю и буду дальше офорлять полис ОСАГО через приложение, быстро и без проблем. …
11 мая, 13:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я обратилась по вопросу оформления осаго , на связь вышла агент П-ва Валентина, мне очень понравилось обслуживание!!! Мне предложили встретиться в удобном для меня месте( кафе рядом с домом) и удобное для меня время, Валентина все под…
11 мая, 10:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Обращалась по поводу продления страхового полиса на автомобиль. Оставила заявку, агент страхования сразу перезвонил, все подробно и ясно рассказал , застраховала машину за 5 минут. Несмотря на праздничные дни , специалист отдела продаж…
11 мая, 09:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
10.05.25 как всегда обратилась в Совкомбанк. Уже не первый год страхую свои автомобили в данной компании. Как всегда обслуживание на высоте, вежливое общение, пролонгация полиса заняла не более 10 минут от момента звонка менеджеру до получения полис…
10 мая, 19:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
16.04.2025 года в 9:30 утра я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом по полису ОСАГО. После небольшой переписки с Бот Катюшей и Бот Игорем, я написала, что мне нужна информация специалиста. В 09:33 на связь вышла Г-ва Диана. Изучив мо…
10 мая, 11:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Страхую в Совкомбанк Страховании не первый автомобиль и не первый год. Всё очень нравится. Не нужно самому следить за окончанием полиса, за ранее 09.05.2025 поступает звонок от специалистов компании. Быстро, удобно оформляется полис. Готовый полис пр…
10 мая, 10:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже не первый год страхую автомобиль в Совкомбанк страхование.10.05.2025 г обратилась снова с вопросом продления полиса ОСАГО. Очень быстро проверили данные, прислали ссылку на оплату. Также прислали полис. Я очень довольна качеством и скоростью обс…
10 мая, 09:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП. Позвонил в страховую зафиксировал страэовой случай. И после ждал что бы вызвали на осмотр. После осмотра буквально через пару дней мне озвучили сумму ущерба при ДТП. И я согласился с данной суммой и мне перевели на мой указанный счёт. …
9 мая, 16:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продлевал ОСАГО. Оформил и оплатил за 5 минут через онлайн банк "ХАЛВА". Продлеваю полис уже третий раз. Никаких проблем не было. Электронный полис пришел тут же и отпечатал его сам. Цена с того года не поднялась. Доволен. Все оформил через телефон н…
9 мая, 15:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
08.09.2025г поступил звонок из страховой компании Совкомбанка. Предварительно поступило сообщение, что поступит звонок. Это очень удобно. Так как часто звонят с навязчивыми предложениями другие банки. Напомнила мне сотрудница о том, что истекает сро…
9 мая, 14:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Позвонил в компанию по страховому случаю, все объяснили и записали на осмотр. Уже на следящий день приехал на осмотр, который прошел быстро все объяснили и помогли оформить документы и уже на в течение недели деньги поступили на счет. Рекомендую ст…
9 мая, 10:55
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Продление полиса ОСАГО и Каско. Обратился вечером 07.05.2025г в офис Совкомбанк а,изложил свои пожелания и Меня соединили с отделом по Страхованию, где Консультант Максим помог оформить все документы в течении 45 мин (Объяснил, Рассказал про Различи…
9 мая, 08:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась по оформлению ОСАГО 08.05.2025г. , по телефону связался с сотрудником "Совкомбанк Страхование" оператор прекрасно всё объяснила данное предложение полностью устроило и мне все оформили. Все нужные документы пришли на почту. Цена полиса …
8 мая, 20:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Страхование ОСАГО в Совкомбанке - это отличный выбор! Оформил полис онлайн за считанные минуты, без лишних документов и очередей. Удобный личный кабинет позволяет быстро проверить статус полиса и в случае необходимости оперативно связаться с поддержк…
8 мая, 20:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
22.04 был вопрос со поводу оформления полиса ОСАГО. Мой вопрос был решен в кратчайшие сроки С-ым Алексеем. Вежливо, четко без воды. Решение вопросов через онлайн обращение наиболее предпочтительный, для меня способ. Рекомендую решать вопросы онлайн. …
8 мая, 18:10
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться своими положительными впечатлениями о работе СОВКОМБАНКА. Во-первых, я уже продолжительное время являюсь клиентом этого банка. У меня имеется кредитная карта, которой я активно пользуюсь в повседневной жизни. Условия…
7 мая, 22:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! 05.05.2025 в понедельник в 17:12 обратился в онлайн чат мобильного приложения по страховке ОСАГО. После не продолжительного общения с ботом Игорем к чату подключился сотрудник М-ва Марина. Марина быстро вникла в ситуацию и ответила на …
7 мая, 18:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
12 апреля 24 года я обратился в офис Совкомбанка в г. Наро-Фоминске, с вопросом по карте "Халва". Сотрудница предложила мне оформить полис ОСАГО, все доходчиво и понятно объяснила. Меня данное предложение полностью устроило и мне все оформили. Все ну…
7 мая, 18:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудникиков контактного центра Совкомбанк страхования, а именно специалиста по работе с клиентами Андрея, который, 07,05,2025 года при общении со мной по вопросам продления полиса ОСАГО, чётко и доступно всё объясн…
7 мая, 18:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Полностью устраивает работа компании. Выполнила условия оборота по карте Халва и не попадала в ДТП, теперь ожидаю кэш бэк по условиям страховой компании. Условия отличные при продлении полиса. Оператор прекрасно всё объяснила и не понадобилось отпр…
7 мая, 18:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть